【業務詳細】 ・反響営業・顧客対応 　- 自社開発の最新CRMシステムを駆使し、お部屋探し中のお客様へ一気通貫で提案。業界高水準の成約ノウハウを習得し、目に見える「成果」を積み上げます。 ・オペレーションの構築・改善 　- 現場の声を即座にプロダクトへ反映。マーケットのリサーチから対応フローの修正まで、事業のメイン部署としてマーケティング視点で改善提案を行います。 ・次世代リーダーへのステップ 　- 業務委託メンバーの教育体制改善やマネジメントに早期から参画。プロジェクトを牽引するチームマネジメント能力を養います。 【期待】 ・成約への拘りと納期遵守 　- 反響を確実に成果へ繋げる力。指定納期を遵守し、細部にまで拘り抜くプロ意識。 ・プロジェクトを動かすチーム力 　- 個人プレイではなく、プロジェクト内でチームとして動く力。 ・最短での成果創出 　- 1ヶ月程度で一定の成果（成約ノウハウの習得）を出せるようになることを期待しています。 【スミカが提供できる経験・やりがい】 ・ストレスフリーな高成長環境 　- 完全インバウンド（反響対応）のため、クレームは数ヶ月に1回程度。無駄なストレスなく、純粋に「スキルアップ」と「成果」に集中できます。 ・最速のキャリアアップ 　- スタートアップ特有の自由度があり、パフォーマンス次第で早期にマネジメント経験を積むことが可能です。 ・活気あふれる自由な社風 　- 平均年齢26〜27歳。女性比率4割以上。髪型・服装・ネイルも自由。自分らしく、最高速で成長できるチームです。 【 応募条件】 ・必須のご経験・スキル 　 - コミュニケーション能力、成長意欲 ・歓迎するご経験・スキル 　- カスタマーサポート（CS）やコールセンターでの実務経験 　- 接客、営業、コールセンターなど、何らかの顧客対応経験（アルバイト可） 　- チームマネジメントの経験（アルバイトでのリーダー経験も歓迎）