Business social network with 4M professionals

  • カスタマーサポート

1日3時間〜OK!カスタマーサポート|トレーディングカード事業

カスタマーサポート
Freelance

on 2026-04-16

39 views

0 requested to visit

1日3時間〜OK!カスタマーサポート|トレーディングカード事業

Freelance
Freelance

Share this post via...

ポーション株式会社 採用担当

ポーション株式会社's members

ポーション株式会社 採用担当 Other

What we do

私たちは、今まさに盛り上がっているトレーディングカード市場で、大きな挑戦を進めています! トレーディングカード市場は、ポケモンカードやワンピースカードの人気に加えて、 「ポケポケ」などにデジタル技術との融合も進み、ここ数年で驚異的に成長しています。 今や年間3,000億円を超える規模になり、まだまだ伸び続けています。 私たちが運営するネットオリパサービス「ポケットクロス」は、リリースからわずか1年で 毎月200%以上の成長を続け、2024年末には年商数十億円規模を突破しました! 2024年には人気芸能人との数千万円規模の広告契約も行い、 2025年はこの勢いを活かして国内市場でのさらなる成長はもちろん、 海外展開・実店舗展開など、次の挑戦にまだまだ挑戦・投資していくフェーズに入っています。 👉 ポーション株式会社について:https://www.portion.co.jp/ ■ ポケットクロスについて 「ポケモンカード」「ワンピースカード」に特化した限定ガチャが引けるネットオリパサービスです。 入手難易度が高く、市場流通量が少ない希少価値の高いカードを多数扱っています! 海外展開、実店舗展開も含めてトレーディングカードに関わる領域での新規事業も動き出しています。 👉 サービス概要はこちら! :https://pokeca.com/

What we do

私たちは、今まさに盛り上がっているトレーディングカード市場で、大きな挑戦を進めています! トレーディングカード市場は、ポケモンカードやワンピースカードの人気に加えて、 「ポケポケ」などにデジタル技術との融合も進み、ここ数年で驚異的に成長しています。 今や年間3,000億円を超える規模になり、まだまだ伸び続けています。 私たちが運営するネットオリパサービス「ポケットクロス」は、リリースからわずか1年で 毎月200%以上の成長を続け、2024年末には年商数十億円規模を突破しました! 2024年には人気芸能人との数千万円規模の広告契約も行い、 2025年はこの勢いを活かして国内市場でのさらなる成長はもちろん、 海外展開・実店舗展開など、次の挑戦にまだまだ挑戦・投資していくフェーズに入っています。 👉 ポーション株式会社について:https://www.portion.co.jp/ ■ ポケットクロスについて 「ポケモンカード」「ワンピースカード」に特化した限定ガチャが引けるネットオリパサービスです。 入手難易度が高く、市場流通量が少ない希少価値の高いカードを多数扱っています! 海外展開、実店舗展開も含めてトレーディングカードに関わる領域での新規事業も動き出しています。 👉 サービス概要はこちら! :https://pokeca.com/

Why we do

私たちのビジョンは「世界でいちばん、脳汁が出るエンタメをつくる」です。 今オンラインオリパは、熱狂を生む新しいエンタメとして急成長中ですが、プロダクトや体験の磨き込みにはまだまだ改善の余地があると考えています。 私たちは、発送体験・演出・アプリUXまでこだわり抜き、「当たって嬉しい・届いてワクワクする」を本気で追求しています! ただのガチャではない。 感情を動かす体験づくりを通して、全く新しい「遊びのかたち」を創造します。

How we do

■ メンバー 私たちのチームは社員約20名。 平均年齢は30歳前後で、年齢もキャリアもバラバラだけど、 熱量の高いメンバーがそれぞれの「やりたい」「叶えたい」に向かって本気で取り組んでいます! ■ 働く雰囲気 カルチャーを一言で言うと「めちゃくちゃウェット」 Slackでは真面目な議論もしょうもない雑談も日常茶飯事…! NotionやGoogle Workspaceを駆使して情報を整理しながら、メンバー同士が自然と助け合い巻き込み合う組織です。 ■ 働き方 仕事の進め方は、かなりフレキシブルだけど出社スタイルがベースです。 オフィスには熱量の高いメンバーが集まり、アイデアや相談が飛び交っています。 スピード感も泥臭さも楽しさも全部ひっくるめて「この仲間でやる意味」を日々感じられる場です。 誰かの「やりたい」がきっかけで動き出すプロジェクトも多く、 立場や肩書きに関係なく、手を挙げた人がどんどんチャレンジできる環境です!

As a new team member

::::::::::::::::::::: \お客様のサポート対応をお任せ!/ 業界知識がなくても後から身につけられる環境です!安心のフォロー体制あり◎ :::::::::::::::::::::: 私たちは、リリースからわずか1年で月次売上200%以上の成長を遂げているトレーディングカード事業を運営しています。 市場規模1,000億円超のホビー領域で、年間流通10億円の達成を目指して急成長中のプロダクトです。 ありがたいことにサービス開始から多くのユーザーにご利用いただき、取引件数も急増しており、 今回はサービス拡大に伴い、お客様のサポート対応をお任せできる方を募集します! ▶︎ 秘書 / 受付 / 接客販売 などの経験を生かしてキャリアアップできる環境 ▶ トレカの業界経験がなくても活躍いただけるサポート体制がある ▶ 副業・Wワークなど自分のペースで無理なくお仕事したい方にもぴったり! お客様の要望のヒアリングや商品提案のサポートなどを行い、 気持ちよくサービスをご利用いただくためのサポートをお任せします。 接客経験を活かしたい方や、人とコミュニケーションを取ることが好きな方にぴったりのお仕事です◎ 【 業務詳細 】 ・お客様の要望ヒアリング ・オンライン面談での雑談・関係構築 ・LINEでのやりとり(要望確認/近況フォローなど) ・カード探しや相場に関する相談対応 ・新作や入荷情報の共有/商品提案 ・イベントや会合、会食の調整・同席 ・簡単なデータ入力や管理業務 ・SNSでの顔出し投稿・情報発信  └ご本人の希望や適性に応じてお任せします◎(必須ではありません) ※担当顧客は5名程度と少数制 ※クレーム対応はありません ※会食・対面時は必ず社員が同席します 【 働き方について 】 本ポジションは、固定シフトではなくご都合に合わせて調整できる柔軟な働き方です。 ▼稼働例(1日3時間の場合) ・面談 1件(1時間) ・LINE対応(30分〜1時間) ・簡単な事務作業(残り時間) ▼稼働スタイル ・面談や会食などのスケジュールに合わせて稼働いただきます  ※オフィス待機は不要です ▼会食・対面対応 ・頻度:週1〜2回程度(ランチ or ディナー)  ※基本は社員同席・複数名での参加となるためご安心ください◎ 【 こんな方におすすめ 】 ▶ 人の話を聞いたり誰かをサポートすることが好きな方 ▶︎ 秘書 / 受付 / 接客販売 などの経験を活かしたい方 ▶ 落ち着いたコミュニケーションが得意な方 ▶ 家庭やプライベートと両立しながら働きたい方 ▶︎ 未経験からカスタマーサポートに挑戦してみたい方 【必須スキル】 ◎学歴不問/職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎 です! ・何らかの接客/対人業務のご経験 ・基本的なPCスキルをお持ちの方
0 recommendations

    0 recommendations

    What happens after you apply?

    1. ApplyClick "Want to Visit"
    2. Wait for a reply
    3. Set a date
    4. Meet up