【営業・カスタマーサクセス部マネージャー募集】 予測AIで産業の意思決定を変える、チームの核心へ。 需要予測・在庫最適化をはじめ、様々な予測AIをノーコードで業務に組み込めるプラットフォーム「MatrixFlow」を展開する私たちは、営業・カスタマーサクセス部のマネージャーを募集します。 ◆ このポジションの魅力 「予測AIを、ビジネスの現場に届ける」。それが私たちの使命です。 MatrixFlowは、専門知識不要で予測AIを活用できるプラットフォームとして、製造・物流・小売など幅広い業界のお客様から支持を得ています。このポジションでは、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを束ねる部門のマネージャーとして、戦略立案からメンバー育成まで、事業成長の中核を担っていただきます。 単なる数字管理ではなく、「チームをどう強くするか」「顧客をどう成功に導くか」を自ら考え、実行できる環境があります。 ◆ 仕事内容 営業・カスタマーサクセス部は、リード獲得から契約締結・カスタマーサクセスまでを一貫して担う組織です。マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの各機能を横断的にマネジメントしながら、売上・受注・継続率などのKPIに責任を持ちます。提案書の改善やデモの質向上など、現場に近い視点でチームの底上げを図っていただくことも期待しています。 ◆ 求める方 法人営業の経験があり、予測AI領域への理解をお持ちの方。複数部門と連携しながら案件を推進した経験、そしてメンバーを導いたマネジメント経験をお持ちの方に、ぜひ挑戦していただきたいポジションです。SaaSのカスタマーサクセスや需要予測・在庫管理系サービスの経験をお持ちの方は、即日活躍していただけます。 【必須条件】 ・IT領域における営業経験をお持ちの方 ・AIに関する知見をお持ちの方（生成AIではなく、予測AI領域） ・マネージャーとしての組織・メンバー管理経験をお持ちの方 ・売上・受注・継続率などのKPIを持ち、達成責任を担った経験 ・顧客課題を整理し、提案書作成〜導入までリードしたソリューション営業経験 ・開発・データサイエンス・CSなど複数部門と連携し、案件を推進した経験 【歓迎条件】 ・エンタープライズ向け営業の経験 ・SaaSにおけるカスタマーサクセス経験（オンボーディング・更新・アップセル等） ・AIサービスの営業経験 ・需要予測・在庫管理系サービスの営業経験 ・PoC（概念実証）型案件の営業・導入経験 ・製造・物流いずれかの業界知識 ・機械学習モデルや評価指標（精度・RMSE等）の基礎理解 ・採用・育成・評価など組織マネジメントに関わった経験