Discover companies you will love

  • カスタマーサクセス
  • 84 registered

医療現場の価値創造を実現するカスタマーサクセス

カスタマーサクセス
Mid-career

on 2018-08-20

7,089 views

84 requested to visit

医療現場の価値創造を実現するカスタマーサクセス

Mid-career
Expanding business abroad
Mid-career
Expanding business abroad

Share this post via...

Riho Nishimura

2013年4月より、大学院で研究する傍ら大学病院で理学療法士として勤務。 自分の知識やアプローチが人の為になってると充実感を感じる時はあるものの、病院から出たくない元気になりたくない人が多いいことに衝撃を受ける。 そこから病院で患者さんを診るより、人が生きたいと思う環境作り、生きがい作りをしたいと考えるようになる。 研究室では異例の就活を実施し、自分のビジョンと合う人が多かった株式会社ディー・エヌ・エーに2015年新卒入社。現在は、営業、webゲーム企画コンサルティング、プロモーション販売、経営管理、新規サービスのディレクション等、なんでもやっている。 研究時代はもっぱらスポーツ動作解析...

Kubo Kota

Ubie 株式会社 共同代表 エンジニア 東大大学院在学中に医師の思考シミュレーションサービスの開発を始め、高校時代からの同級生で当時東大医学部生だった阿部に協力を依頼。ステルスで今のDr.Ubieの原型となる病気予測プログラムを2013年から開発し始める。 2014 ~ 2017 年エムスリー㈱にてB2Cヘルスケアのwebマーケティング、新卒入社後はwebアプリの開発を担当。2017年5月にUbie株式会社を創業。

Yoshinori Abe

東大医学部在学中に研究室の教授にフラれた久保に医師の思考シミュレーションの研究を持ちかけられた事を機にデータサイエンスにのめり込み、Ubie疾患予測エンジン及び質問選定アルゴリズムを開発。卒後は東大病院及び健康長寿で最先端医療と高齢者医療の最前線を経験する中で、社会はどんどん便利になっているのに、医療現場は昔と変わらず、医療従事者の頑張りでなんとか成り立っていることにもやっとする。また、尿が出ないと言う急患に夜中叩き起こされたり、逆に血便を2年も放置し、大腸がん末期になってから受診する患者が少なくないことにもやもやっとする。もやもやが爆発し、2017年5月にUbie株式会社を共...

克也 兵頭

京都大学大学院卒業後、2014年に、新卒でBCGに入社。BCGでは、金融、製薬、情報通信、制御機器、電機メーカー業界を中心に、新規事業立案戦略立案、中長期戦略立案、営業組織変革、商品のプライシング戦略立案、グローバル案件のデューデリジェンス等のプロジェクトを経験。 2017年に、VCのD4Vに入社。 D4Vでは、ファンドレイズ、スタートアップの発掘、投資の際のデューデリジェンス、投資後の支援を担当。特に投資後の支援では、IDEOのデザイナーと協働し、デザインリサーチ・プロトタイプ実装支援・IDEA creationなどを多く経験。 2019年に、D4Vの投資先のUbieに入社。事業開...

Ubie株式会社's members

2013年4月より、大学院で研究する傍ら大学病院で理学療法士として勤務。 自分の知識やアプローチが人の為になってると充実感を感じる時はあるものの、病院から出たくない元気になりたくない人が多いいことに衝撃を受ける。 そこから病院で患者さんを診るより、人が生きたいと思う環境作り、生きがい作りをしたいと考えるようになる。 研究室では異例の就活を実施し、自分のビジョンと合う人が多かった株式会社ディー・エヌ・エーに2015年新卒入社。現在は、営業、webゲーム企画コンサルティング、プロモーション販売、経営管理、新規サービスのディレクション等、なんでもやっている。 研究時代はもっぱらスポーツ動作...

What we do

Ubie(ユビー)は医療×AIのスタートアップです。 「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッションの達成を目指しています。 現在は、医療機関の業務効率化を支援するAI問診プロダクトと、国内外の一般ユーザー(患者)向けのAI受診相談プロダクトを開発・運用しています。 ■ 生活者向け症状検索エンジン「ユビー」 「ユビーAI受診相談」は、気になる症状から関連する参考病名と適切な受診先を調べられる、Web医療情報提供サービスです。お手持ちのスマートフォンやPCからサイトにアクセスし、20問ほどの質問に答えるだけで、症状に関連する参考病名と診療科・位置情報に応じたかかりつけ医をはじめとした地域の医療機関を簡単に調べられます。また、#7119等の救急車対応や厚生労働省等の公的な電話相談窓口にも案内しています。 現在、月間利用者数500万人を突破するサービスとなっております。 https://ubie.app/ ■ 医療機関向け「ユビーAI問診」 病院の紙の問診票をタブレット問診で置き換えるサービスです。病院の患者さんはタブレットを使って症状を入力することで、診察の前の空き時間を使い事前に詳しい症状の内容を伝えることができます。 医師は問診と病気予測の結果を見ることで危険な病気の見落としを防いだり、電子カルテに問診内容をコピーできるためカルテ入力の時間を大きく削減することができます。 全国1,000以上の医療機関で導入されています。 https://intro.dr-ubie.com/
医療機関向け「AI問診Ubie」
一般生活者向け「AI受診相談ユビー」
メンバーの特性・能力を最大限発揮できる組織設計
テクノロジーで適切な医療に案内することで、「健康が当たり前の世の中」を目指しています
共同代表の二人です。阿部は医師、久保はエンジニアです。

What we do

医療機関向け「AI問診Ubie」

一般生活者向け「AI受診相談ユビー」

Ubie(ユビー)は医療×AIのスタートアップです。 「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッションの達成を目指しています。 現在は、医療機関の業務効率化を支援するAI問診プロダクトと、国内外の一般ユーザー(患者)向けのAI受診相談プロダクトを開発・運用しています。 ■ 生活者向け症状検索エンジン「ユビー」 「ユビーAI受診相談」は、気になる症状から関連する参考病名と適切な受診先を調べられる、Web医療情報提供サービスです。お手持ちのスマートフォンやPCからサイトにアクセスし、20問ほどの質問に答えるだけで、症状に関連する参考病名と診療科・位置情報に応じたかかりつけ医をはじめとした地域の医療機関を簡単に調べられます。また、#7119等の救急車対応や厚生労働省等の公的な電話相談窓口にも案内しています。 現在、月間利用者数500万人を突破するサービスとなっております。 https://ubie.app/ ■ 医療機関向け「ユビーAI問診」 病院の紙の問診票をタブレット問診で置き換えるサービスです。病院の患者さんはタブレットを使って症状を入力することで、診察の前の空き時間を使い事前に詳しい症状の内容を伝えることができます。 医師は問診と病気予測の結果を見ることで危険な病気の見落としを防いだり、電子カルテに問診内容をコピーできるためカルテ入力の時間を大きく削減することができます。 全国1,000以上の医療機関で導入されています。 https://intro.dr-ubie.com/

Why we do

テクノロジーで適切な医療に案内することで、「健康が当たり前の世の中」を目指しています

共同代表の二人です。阿部は医師、久保はエンジニアです。

テクノロジーが発達した現代においても、一般患者の医療へのアクセスには依然として多くの問題があります。受診の遅れによる病状の悪化、コンビニ受診による医療費増大などにより、現行の保険医療制度は限界を迎えると考えられています。 それを防ぐために、患者と医師との間に存在する「医療情報格差」を少しでも減らし、誰でも自分にあった医療にアクセスできる世界をつくりたい。 医療にある無駄をなくし、世界に誇る質の高い日本の医療をこれからも提供できる事を願い日々革新的なヘルスケアサービスの開発に全力を注いでいます。

How we do

メンバーの特性・能力を最大限発揮できる組織設計

■ 役割・カルチャーの異なる複数の組織 Ubieでは、最速の事業展開・最適な組織運営のため、0→1で新規事業やプロダクトを開発する組織、プロダクトを世の中に届ける10→100を最速で実現する組織、それを支えるコーポレート組織など、役割・カルチャーが全く異なる複数の組織から成り立っています。 このWantedlyは主にコーポレート組織のJDが掲載されています。 ※他採用情報については以下をご覧ください。 「Ubie株式会社 ホームページ」 https://recruit.ubie.life/ ※機能ごとにチームを分けて運営している背景やそれぞれのカルチャーについて、詳しくはこちらの記事をご覧ください。 「スタートアップで、カルチャーが全く違う2つの組織を作った話」 https://note.com/ubie/n/n192cef30c5eb ーー 詳しくは、会社説明資料を公開していますのでぜひこちらをご覧ください! https://bit.ly/2xIUAo8

As a new team member

「顧客に最高の体験をしていただく顧客接点を持ったパートナー」です。 主に病院・クリニックなどのtoB,toDの医療機関となります。 AI問診Ubieはまだまだ開発中のソフトです。現場のニーズや要望を的確に捉え、ソフト開発に反映して改善・進化していく必要があります。 ##業務内容 - カスタマーサクセスの立ち上げ(サクセスの定義、KPI策定、施策立案、チーム作り) - AI問診Ubieをご利用・継続して利用していただくための施策の企画立案〜実行〜改善までのPDCA - プロダクト改善のための医師/エンジニア/デザイナーとのやり取り - 現場でのオペレーションのノウハウナレッジ収集・ベスプラの構築 - 事業としてのサポート水準の策定 - ユーザーの獲得/顧客満足度の向上/解約率の削減/新たな機会創出(アップセルやクロスセル) - オンライン施策(FAQ、チャットボットetc)/オフライン施策(個別相談会、セミナー/勉強会、コミュニティ作りetc)を幅広い視点で企画・実行
13 recommendations

13 recommendations

+1

What happens after you apply?

  1. ApplyClick "Want to Visit"
  2. Wait for a reply
  3. Set a date
  4. Meet up

Company info

Founded on 05/2017

280 members

  • Expanding business abroad/
  • Funded more than $1,000,000/
  • CEO can code/
  • Funded more than $300,000/

東京都 東京都中央区日本橋本町3-11-5 日本橋ライフサイエンスビルディング2-503号室