■業務内容 DXツールの導入・運用を支えるサポート業務をお任せします。 カスタマーサクセス事業部に所属し、顧客対応を行うメンバーがスムーズに業務を進められるよう ツール設定や資料作成などの“裏側の支援”を行うポジションです。 マニュアルに沿った作業が中心のため、専門知識やIT経験は不要。 未経験の方でも、段階的に業務を覚えていける環境です！ ◇具体的な業務 ・DXツールの初期設定サポート 　- 管理画面でのページ作成 　- 決められた項目の入力・設定作業 ・動作確認・チェック業務 　- 表示や動作に不備がないかの確認 ・レポート・資料作成 　- 作業結果をフォーマットに沿って入力 　- 運用状況の簡単なレポート作成 ・マニュアル作成の補助 　- 既存資料をもとに、手順書の整理・更新 ・営業資料作成のサポート 　- 指示に沿った文章修正やレイアウト調整 ＜こんな方に向いています！＞ ・事務＋αのスキルを身につけたい方 ・コツコツ正確に作業を進めるのが得意な方 ・ITやDXに興味があり、これから学んでいきたい方 ・サポート役としてチームを支える仕事にやりがいを感じる方 ◇この仕事のポイント ・未経験からDX・ITツールに触れられる ・手順が明確で、安心して業務をスタートできる ・分からないことはチャットですぐに相談できる環境 ・業務を通じて、ITリテラシーや業務改善の視点が身につく 【勤務地】 名古屋本社、九州支店、沖縄支店 ※その他、全国10拠点に募集中！ ※ 出社／フルリモートいずれも選択可能（ハイブリッド出社OK） 【必須要件】 ・ Word／Excel／PowerPointの基本スキル ・ コツコツとした定型業務に抵抗がない方 【歓迎要件】 ・ マニュアル・手順書・資料作成の経験 ・ Webサービスや管理画面の操作経験