私たちは「孤独をなくし、会話で元気になる社会」を目指し、AIアバターを通じた新しいエンタメ体験を提供しています。 すべてのプロダクトで共通するのは、**「AIと人が一緒に成長する体験」**をつくること。 そのために、私たちはフラットで自由な組織で、AIを武器にアイデアを即実行するチームをつくっています。 ▼募集背景▼ サービスの拡大・運用強化に伴い、 CS（カスタマーサポート）およびマーケティングを中心に、幅広くサービス運営を支えていただける方を募集します。 少人数体制のため、業務範囲は広く裁量を持って働くことができます。 状況に応じて柔軟に動ける方を求めています。 ▼主な業務内容▼ ◎CS（カスタマーサポート） ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・ユーザーの声の整理・フィードバック ◎マーケティング ・SNS運用（主にX） ・デジタルマーケティング施策の企画・実行 ・広告配信・効果管理 ◎その他、サービス運営全般 ・経理・売上管理 ・広報対応 ※主な担当範囲はCSとマーケティングですが、 状況に応じて周辺業務にも関わっていただきます。 ▼このポジションの魅力▼ ・パチンコ×AIという新しい領域のサービスに関われる ・ユーザーの声をダイレクトにプロダクトへ反映できる ・CS・マーケ・広報など幅広い経験を積める ・少人数ならではの裁量とスピード感を持って業務に取り組める ▼必須スキル・経験▼ - パチンコ経験者であること - 周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら動ける方 - 0→1・1→10のフェーズにおいて、正解が決まっていない状況でも試行錯誤を楽しみながら、柔軟に取り組める方 日本語：ビジネスレベルの会話ができる 英語：テキストコミュニケーション（chat GPTなどのツール利用OK） ▼歓迎スキル・経験▼ - 顧客対応・問い合わせ対応の実務経験（2年以上） - ユーザーの声を整理し、プロダクト改善につなげた経験 - SNS・デジタルマーケティングの運用経験 - X（旧Twitter）のアカウント運用経験 - 各種広告配信の実務経験 - 広告効果の数値管理・改善を自発的に行った経験 - 広告クリエイティブ制作スキル （Canva、Adobe Illustrator など） - KPI管理の経験 英語：ビジネスレベルの会話ができる ▼求める人物像▼ - Generative AIを日常的に活用している方（ChatGPT、Midjourney等） - 指示待ちではなく、自ら考えて動ける方 - ユーザー体験を良くするための施策を考えるのが好きな方 ▼勤務時間▼ 基本10:00〜19:00（実働8時間） フレックス制（コアタイム10:00〜15:00） ※スピード感をもって業務を進めるため、当社では原則として出社勤務をお願いしています。ただし、ご家族の事情などにより在宅勤務が必要な場合は、チームメンバーと相談の上、柔軟に対応しています。 ▼休日▼ ・年間：123日以上 ・完全週休2日制（土日祝） ・夏季：7月～9月の間で5日間取得可 ・年末年始：12/28～1/4 ・特別：介護・看護・産前産後・育児・慶弔