「勝てる『仕組み』」のエンジニアリング
私たち「マイナビD2C」は、単なる制作会社や広告代理店ではありません。私たちは、クライアント企業が持つ技術、思想、そして本質的な価値を、市場が理解できる形へと「翻訳」し、ビジネスとして勝利するための「回路」を設計・実装する、D2C(Direct to Consumer)領域に特化した事業成長支援パートナーです。多くの日本企業は、世界を変えるポテンシャルを持つ技術や、熱狂を生むべきストーリーを持っています。しかし、それらを顧客に届けるための最適な「回路」が欠落しているがために、市場で埋もれてしまっているのが現状です。私たちは、「勝てる『仕組み』を、実装する(Implement the Winning System)」というミッションのもと、ECサイトの構築からマーケティング戦略、物流、CRM、そして組織開発に至るまで、ビジネスの全レイヤーに介入し、その「回路」を繋ぎ直します。
私たちの事業は、大きく分けて以下の4つの柱で構成されています。
A. 戦略的ECプラットフォームの構築Shopifyなどのグローバルプラットフォームを活用し、単に商品を陳列するだけのカタログサイトではなく、ブランドの「思想」と「文脈」を体現するECサイトを構築します。私たちの制作プロセスは、テンプレートへの流し込み作業とは一線を画します。クライアントのPL(損益計算書)を読み解き、事業課題、ターゲットのインサイト、競合環境を徹底的にリサーチすることから始まります。なぜその商品が選ばれるべきなのかという「意味」を定義し、詳細な要件定義を経て、ブランドの世界観を完全に表現するオリジナルデザイン(プロフェッショナルプラン)を実装します。
B. データドリブン・マーケティングと「意味」の翻訳構築したECサイトに、適切な顧客を誘導するための集客導線を設計します。マイナビグループが保有する膨大なデータ資産や、NTTドコモのdポイントクラブ会員基盤(1億人超)を活用した精度の高いターゲティング広告運用を行います。さらに、私たちはTikTok Shopの公式パートナー(TSP)認定を受けており、ショート動画やライブコマースといった最新のトレンドを取り入れた「偶発的な商品との出会い」を創出するノウハウを持っています。単に露出を増やすだけでなく、インフルエンサーとの共創プロジェクトや、情緒的価値を伝えるナラティブなライティングを通じて、商品の「スペック」ではなく「物語」を市場に浸透させます。C. オペレーションのDXとロジスティクス革新フロントエンドの華やかさだけでなく、バックエンドの堅牢性も私たちの強みです。物流拠点の選定から在庫管理システムの導入、カスタマーサクセス(CS)体制の構築まで、D2Cビジネスがスケールするために不可欠なオペレーションのDXを支援します。クライアントの社内リソースが不足している場合には、私たちが実務レベルで入り込み、業務フローの再設計や、時には採用支援まで行うことで、事業が自走できる体制を整えます。
D. 実践的R&Dとアジャイルな仮説検証私たちは、机上の空論ではなく、泥臭い現場での実践知を重視します。例えば、ジュエリーブランドのクライアント案件では、実際にロンドンでの撮影を敢行したり、著名人へのギフティング施策において個別の交渉を行ったりと、ブランドの価値を高めるために必要なアクションを泥臭く実行します。「やってみなければ分からない」という不確実な市場環境において、高速で仮説検証(PDCA)を回し、データに基づいた改善を繰り返すことで、確実な「勝算」を積み上げていきます。