お客様に寄り添い事業成長を支えるカスタマーサクセスを求めてます！ ◆なぜ今、このポジションを募集しているのか 全国300社以上のゴルフ場、2,000以上のゴルフスクールとお取引をいただく中で、カスタマーサ クセスチームの強化が急務となっています。現在4名のメンバーが活躍していますが、取引先拡大 に伴い、新たな仲間を募集します。 ◆具体的な業務内容 ・弊社が提供する集客支援サービスの導入後の運用、サポート ・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセル提案 ・お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有 ・課題に対する施策の検討・実行 ・月1回程度、クライアント先への訪問 ※自社ツールありきではなく、前例にとらわれない提案を期待しています！ ◆このポジションのやりがい 私たちはお客様にただポンっとテクノロジーを渡すだけではなく、一緒になって使い倒すことを 徹底しています。それがゴルフ場の経営効率をさらに高めていくことになり、より大きな価値を 提供できる。そこに、このシゴトの大きなやりがいがあります。 ◆一人一人の「やりたい」を応援するカルチャー さらに、IPO準備中の急成長フェーズだからこそ、若手でも大きな裁量を持って挑戦できます。 ティータイムには「若者の挑戦の場をたくさん作りたい」というカルチャーがあります。 そのため新規事業を積極的に興し、事業責任者の枠を増やしており、将来のキャリアアップや チャレンジの機会も豊富です。 ◆求めるスキル要件 【必須】 ・数値目標達成に向けて、前例にとらわれず行動した経験 ★活躍メンバーの前職：コンサル、大手食品メーカー営業、マーケティング経験者など多彩です。 ◆働く環境 現在4名のチームで週1回ミーティング。一人で自走しながらも、チームや他部署と連携できる環 境です。フルフレックス制（コアタイムなし）、リモート可、年休127日。勤務地は東京・大塚。 今の仕事でこんな思いはありませんか？ 「働いていてワクワクしない」 「やりたいことができずに歯がゆい」 「もっと責任を持って事業を動かしたい」 こんな想いがありましたら弊社でチャレンジしてあなたの力を発揮してみませんか？ ぜひ、キャリアプランも含めてお話しましょう！！