当社は2005年に設立し、MSP事業とITコンサルティング事業を展開しています。 お客様のWebシステムが稼働するサーバーやネットワーク等のITインフラ環境を構築したり、24時間365日有人による監視サービスを提供したりすることで安全・快適で豊かなITインフラを支えています。 当社は8割近くをエンジニアが占める会社です。 単なるエンジニアの集まりにとどまらず、「お客様の（事業の）成長が私たちの（事業の）成長」と考え、技術や市場の変化を常にキャッチアップし、お客様のニーズに応えられるよう努めています。 高い技術を強みにしており、その技術を元にお客様の課題を解決することで価値を生み出しています。 エンジニアは弊社の根幹となっており、優秀なエンジニアを常に探しています。

■ インフラコストの削減 いちばんに期待されているところは、サーバ利用コストの削減と、自動化などによる運用コストの削減です。ハートビーツは、国内外複数のクラウドサービスを使っている実績があるので、どれに特化するということもないので、そのサービスにいちばん合ったクラウドサービスの組み合わせを考えることができます。また、チューニングが得意なので、チューニングを駆使してサーバリソースを使いきることで、よりコストを削減できます。 ■ サービスの信頼性アップ セキュリティや可用性を高めることは、サービスの信頼性にとって重要です。ただし、これらの対策を取るには、専門的な知識が必要です。 ハートビーツでは、サービスの規模やかけられるコストに応じて、どこまで対策するのかを考えてサポートします。 ■ ビジネスを加速させる アクセスをさばききれない、処理に時間がかかるということは、その分ビジネスチャンスを逃していることと同じです。ユーザの印象にも影響しますし、広告収入がある場合や、商品の購入が発生するようなサイトではデメリットは明確です。 監視をしていればこれらのことに対処することができます。 またピーク時のアクセス数、リソース状況、処理速度などから、それを超えるアクセスにどこまでなら耐えられるか、必要なサーバ台増などがわかります。 《事例紹介》 　▼ サバフェス！な人々(4) -優勝者インタビュー | For Your IDCF 　http://fy.idcf.jp/post/115745994929/4 　▼ hb-acns - サーバ監視・メトリック取得設定の自動化システムのご紹介 | インフラエンジニアway - Powered by HEARTBEAT 　http://heartbeats.jp/hbblog/2015/06/hb-acns.html 　▼ オープンソースカンファレンス2014 Tokyo/Fall 「インフラの自動化・コード化 最新トレンドおさらいとはじめ方」 　https://speakerdeck.com/rrreeeyyy/osc-20141018-infra-as-code-1

■ 実直にハートビーツのお客さまとエンジニアが幸せになることを考える 「お客さまもエンジニアも幸せになる」ことを一番に考えるのがハートビーツのスタイルです。 ■ お客さまにとって何がベストかを一緒に考える 技術的に最適な提案ができているか？お客さまのビジネスの状況とコストはフィットしているか？など。 お客さまの状況やシステムの状況、予算に合わせて何をどこまで目指すかを一緒に考えています。 ■ ハートビーツのエンジニアも幸せにできる 困りごとをかかえたお客さまをハートビーツの力で楽にしてあげられる、新しい技術を使えて変化がある、というような難しいけど楽しい案件はエンジニアのやりがいにつながります。

【業務内容】 お客様に対して、最適なインフラの提案・設計から、サーバー、ネットワークの構築、運用を行って頂きます。 直取引の案件が中心となりますので、お客様とのやり取りも多いです。お客様の立場に立ち、常に考える姿勢を持った、マニュアルだけに捉われない対応を期待しています。 また、MSPの現場では Google が提唱したシステムの信頼性向上のための手法である SRE（Site Reliability Engineering）が求められていますので、 SREに興味がある方、実践されている方を積極的に募集しています。 【業務詳細】 ■サーバ管理・構築 ・お客様システムのサーバー、ネットワークの構築、運用 ・お客様システムのに最適なインフラの提案・設計・構築・ドキュメント作成 ・サーバー安定運用のためのコンサルティング、設定変更、仕様変更の補佐など、お客様システムの特徴に合った適切な業務フローの提案・設計、それに伴う管理 ・障害の二次対応（一次対応は別途24時間365日有人監視業務の運用チームにて行います） ・状況改善のための調査、提案 ■技術研究・調査 ・オープン系の技術を積極的に取り入れ、お客様のご要望を満たしていくための先端技術の調査、研究 ・有用な技術は即座にテスト環境に導入し、既存システムを改良 ・システムコンサルティング、セキュリティコンサルティング 【魅力】 ・スキルや経験を活かし、お客様に合わせてインフラの提案を行なうことができます。 ・様々な業界のお客様と取引をしています。多種多様な案件を手がけることができるので、様々な環境を知り、業務の経験を積むことで、特定の技術分野に限らず様々な技術領域に取り組むことができます。 ・常駐案件が一切ないので、社内にはメンバーが常にいます。いつでも相談できる環境で、チームで解決をすることもできます。また、得意の分野があるプロフェッショナルが在籍しているので、スキルを吸収することが可能です。 ・エンジニアが主体の会社なので、エンジニアが力を出しやすい環境です。 ・充実した教育の仕組みによってエンジニアのスキル向上をサポートしています。 ・弊社のエンジニアは、将来的なキャリアが必ずしも管理職である必要はありません。技術をとことん極めたい方はスペシャリストとしてのキャリアパスを用意しています。