【ポジションの概要】 株式会社TWOのEC事業において、Amazon、楽天、自社ECなど複数のプラットフォームにおける日常オペレーション業務を担当していただきます。 本ポジションは、ECサイトの「守り」の要として、日々の運用を正確かつ安定的に回していただくことを最重要視しています。派手な施策よりも、ミスのない確実な業務遂行が評価されるポジションです。 【ポジションの特徴】 売上ノルマよりも「オペレーションの正確性・安定性」を重視 - 決まった業務をコツコツとこなすことが得意な方に最適 - ECチームの基盤を支える縁の下の力持ちとしての役割 【主な職務内容】 ＜定常オペレーション業務＞ 1. FBA(Fulfillment by Amazon)・物流管理 • 在庫補充: 在庫切れを起こさないよう、定期的に在庫数をチェックし納品プランを作成 • 納品作業: FBA納品指示書の発行、倉庫への出荷指示 • 商品登録: 新商品の登録作業、既存ページの商品情報（画像、テキスト）の更新 • エラー対応: 納品不備などの軽微なトラブル対応 2. 各種プラットフォーム運用（Amazon, 楽天, 自社EC） • 商品情報メンテナンス: 価格変更、商品説明文の修正、キーワード更新 • 在庫連動: 各モール間の在庫数ズレの確認と修正 • レビュー確認: 顧客からのレビューをチェックし、重要なものはチームに共有 3. セール・キャンペーン対応 • 準備作業: セール期間に合わせた販売価格の変更設定（予約設定含む） • クリエイティブ変更: バナー画像の差し替え、特集ページへの商品配置 • 終了処理: セール終了後の価格戻し、通常バナーへの切り替え 4. メールマーケティング・CRM • メルマガ配信: 決定したスケジュールと原稿に基づき、配信システムへのセット作業 • 配信チェック: テスト配信を行い、リンク切れや誤字脱字がないかのダブルチェック • 配信実行: 予約投稿および配信完了確認 5. その他 事務・サポート業務 • 計数管理補助: 売上データのダウンロード、集計用シートへの入力 • 請求書処理: EC関連ツールの請求書管理 • チームサポート: ECチームリーダーやマーケティング担当からの突発的な調査・事務依頼への対応 【本ポジションで得られる魅力・機会】 1. 成長ブランドの「要」としてのやりがい • 急成長中の「2foods」ブランドを支える不可欠な存在として感謝されるポジションです。 • 自分の仕事がスムーズな商品流通に直結しているという実感を持てます。 2. EC運営スキルの習得 • Amazon、楽天、自社ECという主要なプラットフォームの裏側の仕組みを実務を通じて学べます。 • 将来的にEC運営のプロフェッショナルとしての基礎スキルが身につきます。 3. 働きやすい環境 • 残業は少なく、ワークライフバランスを重視して働けます。 • 服装・髪型自由、フレックス制度（コアタイムあり）など、自分らしいスタイルで働けます。