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訪日民宿新創公司、強力徵求線上客服人員

カスタマーサクセス

on 2018-07-25

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訪日民宿新創公司、強力徵求線上客服人員

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technologies matsuri

matsuri technologies株式会社は、住宅宿泊業界において国内有数の利用者数1の住宅宿泊運営管理システム「m2m Systems」を展開する不動産テックカンパニーです。新しい不動産管理・運用の世界を目指し、様々なサービスを展開しております。2018年6月に民泊新法が施行されることを受けて大手企業も続々参入を発表しており、市場が加速度的に拡大し健全化されていく中でも、これまでの事業ノウハウや知見を活かし、様々な形でより価値のあるサービスを展開していきます。

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matsuri technologies株式会社は、住宅宿泊業界において国内有数の利用者数1の住宅宿泊運営管理システム「m2m Systems」を展開する不動産テックカンパニーです。新しい不動産管理・運用の世界を目指し、様々なサービスを展開しております。2018年6月に民泊新法が施行されることを受けて大手企業も続々参入を発表しており、市場が加速度的に拡大し健全化されていく中でも、これまでの事業ノウハウや知見を活かし、様々な形でより価値のあるサービスを展開していきます。

What we do

当社は宿泊施設の運営を自動化する「StayX」を提供しています。 創業以来成長を続け、売上げ規模が一定のサイズになってもなお成長率を鈍化させることなく、高い成長率を維持しています。 優れたプロダクトと効率的なオペレーションによる高い生産性の実現に加え、既存の大手プレイヤーとの提携により、加速度的な速さで運営室数を拡大しています。 すでに国内の民泊領域ではNo1のプレイヤーとなり、現在は「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開に向けてアジアオセアニア地域を中心としたテストマーケティングも開始しています。
当社のサービスモデル
当社運営物件の一例
自社開発の無人チェックインシステム「m2m Systems」
無人チェックインシステムを導入した当社管理のホテルフロント
年々減少する日本の人口
新しい法律により民泊運営がより複雑に

What we do

当社のサービスモデル

当社運営物件の一例

当社は宿泊施設の運営を自動化する「StayX」を提供しています。 創業以来成長を続け、売上げ規模が一定のサイズになってもなお成長率を鈍化させることなく、高い成長率を維持しています。 優れたプロダクトと効率的なオペレーションによる高い生産性の実現に加え、既存の大手プレイヤーとの提携により、加速度的な速さで運営室数を拡大しています。 すでに国内の民泊領域ではNo1のプレイヤーとなり、現在は「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開に向けてアジアオセアニア地域を中心としたテストマーケティングも開始しています。

Why we do

年々減少する日本の人口

新しい法律により民泊運営がより複雑に

「人口減少・高齢化・GDPの停滞」この国を取り巻く環境は極めて厳しいものです。 この状況を打破し、この国の未来を豊かなものにする。それが私たちの実現したい未来です。

How we do

自社開発の無人チェックインシステム「m2m Systems」

無人チェックインシステムを導入した当社管理のホテルフロント

一般的な賃貸住宅を無人運営が可能な宿泊施設に転換させる「StayX(民泊)」事業を展開しています。民泊業界では『ソフトウェア提供事業者』、『運営事業者』として、空間の価値をユーザーに提供しています。 <集客プラットフォーム事業> 国内の住宅領域における短期賃貸プラットフォーム「Sumyca」、ホテルライクな宿泊体験を低コストで実現ができる「stayme」を運営しています。 ■Sumyca https://www.sumyca.com/ ■stayme https://www.stay-me.com/ <ソフトウェア事業> 住宅・宿泊問わず、契約→決済→鍵の受け渡しが無人で行うことができるシステムを開発、運用しています。 その他にも、物件資産管理、清掃管理などに特化したシステムは、作業を効率化し、運営コストを抑え、利益を最大化することが可能です。 また日英中のメッセージ対応可能なCSチームが、インバウンド顧客のサポートも行っています。 <ブランド/運営管理事業> 無人運用で高いコストパフォーマンスを提供できる宿泊ブランドを運営しています。 都市型マンションをコンセプトデザインしたブランド「stayme」や、貸別荘を運営するリゾート民泊ブランド「S-villa」を提供してします。 大手民泊プラットフォームサイトでも、トップホスト10%を超える満足度の評価をいただいます。 ■S-villa https://s-villa.jp/

As a new team member

工作內容: ・線上回覆入住民宿的所有外國客人之訊息及疑難雜症 ・日本本社客服中心服務品質之改善 ・海外客服中心的管理及人事教育 ・只要是對公司發展有幫助的業務都可以自由嘗試 必備條件: ・擁有極度流利的中文能力及中等英文以上能力(建議多益600以上) ・非日本人須具備能應付公司業務的日語能力(建議N2以上) ・自備筆電並能夠長時間使用電腦 加分條件: ・具旅行社、飯店等服務業經驗者 ・其他外文能力 ・有著一顆樂於助人的心 ・幽默活潑開朗好相處 目前強烈徵求正社員及打工人員 新創公司的工作氣氛歡樂,沒有過度制式化的規定,相信個性開朗的你,一入社便可以馬上和大家打成一片,也是最佳的日語練功場喔 看完是不是已經想加入我們matsuri technologies的大家庭了呢?本公司為了網羅各方優秀人才,願意協助工作簽的申請,競爭激烈先來應徵先卡位! 超美超帥超酷又超有個性的同事們,已經準備迎接您的到來啦
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Company info

Founded on 08/2016

140 members

  • Expanding business abroad/
  • Funded more than $1,000,000/
  • CEO can code/
  • Funded more than $300,000/
  • Average age of employees in 20s/

東京都豊島区高田3丁目14ー29 KDX高田馬場ビル5F