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カスタマーサポート経験者求む!土日に受講生の挑戦を支援してくださる方を募集

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on 2025-12-08

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カスタマーサポート経験者求む!土日に受講生の挑戦を支援してくださる方を募集

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後藤 拓朗

新卒で印刷会社に入社し、以来約6年間、主に法人・官公庁を担当し、既存営業・反響営業をしていました。 戦略と信頼関係構築の成果が伴ってメイン顧客の官公庁は担当になってから売上を3倍以上に伸ばしました。 現在はマーケターとしてSNS運用、プロモーション、コピーライティング、その他企画にいたるありとあらゆるデジタルのマーケティングに携わっています。 売上をつくる施策を日々模索して知識スキルを高めています。 ・officeソフト(Word・Excel・PowerPoint) ・Illustrator(データ確認程度) ・Photoshop(データ確認程度) ・Premiere Pro(動画編集作業) ・After Effects(簡単なアニメーション制作程度) ・canva 学生時代から旅行をして47都道府県全てに行ったことがあります。どこの出身の方とも地元トークができます。 好奇心が強く新しいことが好きなので新技術、新商品にはアンテナを高く張っています。

入社4ヶ月目!セールスからマーケターに転身した後藤さんが語る、マーケティングの醍醐味とは

後藤 拓朗's story

松本 麻衣

採用担当の松本です! 旅行など趣味が多いので、アクティブな毎日を過ごしています! プライベート・お仕事と、 ライフワークバランスを叶えながら 笑顔をモットーに毎日楽しく採用活動をしています^^ 特技:人の良いところを見つけるところ。

フルリモートのお仕事初心者向け🔰これを知っていれば大丈夫!

松本 麻衣's story

中村 廉

Wonder Education学生時代〜社会人で経験した飲食界で 自分が考えた新メニューがバズった喜びを感じたことから もっと提案/企画/宣伝に深く関わる仕事をしてみたい!と思い、 現職への転職を決意しました!(^^) スピード感のある会社の中でスキルアップが出来るので本当に毎日楽しく働いています! 特技:持ち前の好奇心・探究心で物事の本質を見抜くこと!!

Wonder Educationでは経験ゼロでも大丈夫!マーケター職についてご紹介します!

中村 廉's story

黒木 真希

▼仕事で大事にしていること ・主体性を持って自走すること ・相手の立場になり、物事を考えること ・チャレンジ精神を忘れず、成長し続けること ・ワークライフバランスをしっかりとること ▼興味があること ・女性がワークライフバランスの両方をしっかりと取れる環境 ・人や企業の成長に関わり貢献すること ・チームの育成マネジメント

株式会社Wonder Education's members

新卒で印刷会社に入社し、以来約6年間、主に法人・官公庁を担当し、既存営業・反響営業をしていました。 戦略と信頼関係構築の成果が伴ってメイン顧客の官公庁は担当になってから売上を3倍以上に伸ばしました。 現在はマーケターとしてSNS運用、プロモーション、コピーライティング、その他企画にいたるありとあらゆるデジタルのマーケティングに携わっています。 売上をつくる施策を日々模索して知識スキルを高めています。 ・officeソフト(Word・Excel・PowerPoint) ・Illustrator(データ確認程度) ・Photoshop(データ確認程度) ・Premiere Pro(動画編集作業...

What we do

■株式会社Wonder Education  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちは、多様なオンライン講座を展開している企業です。 各業界の専門家の知見をコンテンツに盛り込み、受講者の人生を豊かにすることを使命としています。                            ■人生を豊かにするサポートをする為に  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちは、各最先端の世界中の教育システムを研究しており、 常に新鮮な情報をプログラムに取り入れることを欠かしません! 私たちのプログラムは「なぜ学ぶのか」という根本の部分を大切にしています。 お客様が身に付けたスキルを活かせるよう、目標達成までのサポートも欠かしません。
より良いサービスを届けるべく、日々問題解決に取り組みます!
メッセージを通してお客様のサポート✨たくさんの感謝をいただけるお仕事です。
落ち着く環境で集中して業務に取り組むことが可能です!
働くスタッフの人生も豊かに✨
問題点は解決するまでとことん話し合います。
オンラインでのミーティングでチーム内の共有も実施しています!

What we do

より良いサービスを届けるべく、日々問題解決に取り組みます!

メッセージを通してお客様のサポート✨たくさんの感謝をいただけるお仕事です。

■株式会社Wonder Education  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちは、多様なオンライン講座を展開している企業です。 各業界の専門家の知見をコンテンツに盛り込み、受講者の人生を豊かにすることを使命としています。                            ■人生を豊かにするサポートをする為に  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちは、各最先端の世界中の教育システムを研究しており、 常に新鮮な情報をプログラムに取り入れることを欠かしません! 私たちのプログラムは「なぜ学ぶのか」という根本の部分を大切にしています。 お客様が身に付けたスキルを活かせるよう、目標達成までのサポートも欠かしません。

Why we do

問題点は解決するまでとことん話し合います。

オンラインでのミーティングでチーム内の共有も実施しています!

■各業界の知恵で挑戦する人をサポート  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 新しい知識は、人々の人生を豊かにします。 新たなことを知ると、これまで意識していなかった自分の可能性に気が付き、 さまざまなことに挑戦したくなるものです。 私たちは、そのためのサポートを全力で行います。 ■ミッション  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ これまで関わってきたお客様の中でも、高齢の方は「もう年だから」と新しいことにチャレンジすることを諦めてしまいがちでした。 しかし人はいつからでも、何者にもなれます。私たちは、新たな挑戦を諦めてしまう方の後押しをします! お客様が求めているものをどう提供していくのか。より良いサービスを届けるために、何が必要なのか。 様々な課題に対し、メンバー全員で向き合い、一人でも多くのお客様の人生が豊かになるように。 そして笑顔をお届けできるよう、CSスタッフも全力でサポート業務を行っています✨   

How we do

落ち着く環境で集中して業務に取り組むことが可能です!

働くスタッフの人生も豊かに✨

■多様な働き方&メンバー  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社では70名以上のカスタマーサポートのメンバーが活躍中です! 平日日中にフルタイムで働いているメンバーや、土日のみ稼働しているメンバー、 平日の夕方以降に稼働しているメンバーなど、多様な働き方で活躍しています! また、フルリモートでお仕事をしているため、日本国内だけでなく、海外在住のメンバーも多数在籍しています✨ 環境はそれぞれ異なりますが、一人ひとりが受講者様の挑戦をサポートする気持ちを強く持って、日々の業務に励んでいます。 ■昇進&昇給を目指せる環境です  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ Wonder Educationでは、数か月おきに面談を実施しています! どんなことが出来るようになったのか。目指したいポジションで活躍するには、何が必要なのか? 目視で確認しながら成果を確認できる環境があるため、成長意欲がある方にとっては、 とても働きやすい環境があります。 また、チェック項目に応じて昇進や昇給があります。将来的にはマネジメントポジションを目指したい! 実務のスペシャリストとして活躍したいなど、皆さんの目指したい目標を叶えていただける環境があります。 ■こんな方におすすめです  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・成長を感じながらお仕事をしたい方 ・ベンチャー企業のスピード感が好きな方 ・気持ちに寄り添って対応するのが好きな方 ・成長途中の会社で働きたい方 ・ライフイベントに捉われず、お仕事を続けたい方

As a new team member

あなたの経験を、挑戦を支える力に✨ 土日×カスタマーサポート(CS)のお仕事です! ・「CS経験」や「クライアントとのコミュニケーションスキル」を活かしたい ・土日のみ・在宅でも、お客様に喜んでいただける質の高いサポートを届けたい そんな皆様からのご応募をお待ちしています。 ■業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 講座の受講を検討しているお客様や、 受講者様からのお問い合わせ返信やサポートを行って頂きます。 ■具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・メールやLINEでのお客様対応 (公式アカウントのお問い合わせ対応) ・各種数値の管理 ※勤務時はご自身のPCをご使用いただきます。 ■入社後の流れ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ①オンラインにてオリエンテーション実施 ②使用ツールや内容に関するレクチャー実施 ③お客様への返信業務からスタート ④様々な業務にチャレンジ ※自ら業務へ積極的に携わってくださる方大歓迎です! ■雇用条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・業務委託契約 ・土日両日稼働が可能な方 ・1日4時間〜 OK ・フルリモート ※全国各地、世界中からお仕事可能です! ■募集条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・業界未経験OK ・カスタマーサポート未経験の方も歓迎 ・落ち着いた環境(在宅)でお仕事が可能な方 ・高速インターネット環境 ・PC・スマートフォンをお持ちの方 ・カメラ付きパソコン、または外付けカメラ ・Googleなどビジネスツールの基本操作 ・ITツールを利用することに抵抗がない方 ・個人情報を扱うため『守秘義務』を守れる ※ 上記のようなWebツールを使うことに抵抗がなければ問題ございません。 ■歓迎優遇  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・電話メール対応の経験 ・事務職やカスタマーサポートなどの経験 ・マネジメントの経験 ▍最後に 挑戦したい!という意欲がある方が活躍できる環境なので、未経験の方も是非ご応募ください! 一緒にお仕事が出来ることを楽しみにしています✨
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