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宿泊運営の仕組みづくりに関わる立ち上げメンバー募集|事業推進×運営改善

現場×改善×チーム作り
Mid-career

on 2025-12-10

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宿泊運営の仕組みづくりに関わる立ち上げメンバー募集|事業推進×運営改善

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高橋 拓真

株式会社BizPato 代表取締役 高橋 拓真(Takuya Takahashi) BizPatoという社名は、 「良いBusiness Partnerでありたい」という想いから、 Biz(ビジネス)+Pato(パートナー) を組み合わせて生まれました。 私たちが大切にしているのは、 近江商人の「三方良し」の考え方です。 ゲストの満足、クライアントの利益、 そして弊社メンバーと取引先の働きやすさ。 この3つがそろって初めて、持続的に成長できると考え、 そのための 高利益率構造の仕組みづくり を会社の軸にしています。 現在は日本国内の民泊運営代行がメインですが、 これから自社物件を増やし、国内でブランドを確立し、 さらに海外展開へと事業を広げていく予定です。 最終目標から見れば、まだ会社としてはスタート地点。 だからこそ、一緒に仕組みをつくり、 事業を大きくしていくフェーズを楽しめる方と ぜひ働きたいと思っています。

三室 志保

BizPatoにジョインして2年になりますが、振り返ると本当にあっという間でした。 この2年間で担当領域は大きく変わってきましたが、私がやっていることは一貫して “まだ誰も着手できていない部分を整え、仕組み化し、他の人でも運用できる状態にまで引き上げること”。 ゼロから仕組みをつくってリリースし、また次の未整備領域へ…というサイクルをずっと回しています。 宿泊運営は日々新しい課題や改善ポイントが生まれますが、少しずつ積み重ねていくことで、チームと会社が前に進んでいる実感があります。 まだ手をつけられていない領域も多く、伸びしろだらけですが、その分だけ大きなやりがいがあります。 私はもともとベンチャーが好きで、新しいことに関わり、自分で動いたことが形になっていく過程が大好きです。 そして今は、それを一人ではなく “仲間と一緒につくっていく” ことに一段と楽しさを感じています。 BizPatoは、代表の想いが強く詰まった会社です。 若い会社だからこそフットワーク軽く新しい挑戦ができますし、同時に「やり切る」スタイルをとても大切にしています。 その代表の想いをしっかりと形にしていくために、私自身も日々アップデートしながら積み上げ続けています。 これからさらに大きく成長していくタイミングだからこそ、一緒に改善し、挑戦し、仕組みをつくっていける仲間が増えたら嬉しいです。

江口

はじめまして。BizPatoでゲストサポートのマネージャーをしている江口です。 前職では、貿易関連の営業・事務、ホテルフロントなど幅広い業務に携わってきました。 もともと“自分のゲストハウスを持つこと“が夢で、世界中の人と関わる環境で働きたいと思い、この業界に飛び込みました。 BizPatoに入って一番驚いたのは、自分の意見が本当に会社を動かすということ。 これまで大企業で働いてきた中では味わえなかったスピード感があり、提案した改善がすぐに反映され、実際の運営に活かされていきます。 「会社の成長を、現場の一人として肌で感じられる」そんなやりがいがあります。 ベンチャーならではの挑戦できる環境で、サービスを自分の手で良くしていきたい方。 周りと協力しながら、楽しんで変化を作っていける方。そんな方には、BizPatoはとても合うと思います。 一緒に成長していける仲間をお待ちしています!:ピカピカ:

株式会社BizPato's members

株式会社BizPato 代表取締役 高橋 拓真(Takuya Takahashi) BizPatoという社名は、 「良いBusiness Partnerでありたい」という想いから、 Biz(ビジネス)+Pato(パートナー) を組み合わせて生まれました。 私たちが大切にしているのは、 近江商人の「三方良し」の考え方です。 ゲストの満足、クライアントの利益、 そして弊社メンバーと取引先の働きやすさ。 この3つがそろって初めて、持続的に成長できると考え、 そのための 高利益率構造の仕組みづくり を会社の軸にしています。 現在は日本国内の民泊運営代行がメインですが、 これから自社物件を増...

What we do

弊社は民泊の運営代行と自社の直営民泊物件の運営を行なっています。 ▷自社民泊物件の運営 北海道と東京、岡山にアパートメント型ホテルと古民家宿を展開しています。 北海道と東京は賃貸アパートを民泊に転用し、駅からの近さと部屋の広さを売りに長期滞在旅行者向けに展開しています。 一方で岡山では古民家を購入し、リノベーション。古民家ながら、ホテルのような快適さを追求。 泊まるだけではなく、瀬戸内海での釣り体験やハイキング、茶道や着付け体験など日本文化を堪能できる宿としてオープン予定です。 (現在リフォーム中) 既存の準備中の物件のみに関わらず、岡山をはじめとした瀬戸内エリアで古民家やオーシャンビュー物件を購入/賃貸し、宿泊施設として運営していきます。 現在は、AirbnbとBooking .comからの予約獲得に依存していますが、今後は自社HPや広告、SNS経由で外部サイトに頼らない直接予約の比率を100%に引き上げ、利益率とブランド価値の向上、さらに進出したいエリア(国内外問わず)に容易に進出できる体制を整えていきます。 ▷民泊運営代行 アパートの大家さんや別荘を所有している方から依頼を受け、物件に宿泊できるようにベッドなどを設置。 それらの部屋を写真撮影し、AirbnbやBooking .comなどの予約サイトに掲載し、ゲストからの問い合わせを受けたり、ゲストのチェックアウト後に清掃を手配したりして、スムーズに民泊物件を運営していくサービスです。 「民泊管理バンク」というサイトで民泊の運営ノウハウを発信しており、「民泊代行 東京」や「民泊代行 福岡」などの各エリアごとのGoogle検索で1位を網羅しています。 (元々、代表がWebマーケティングに精通しており、コロナ禍はSEO運営代行を提供していたため) そのため、弊社の考え方に共感いただいた方からの問い合わせが多く、民泊業界内でも、ある程度の知名度をいただいている状態です。 また、民泊の物件オーナーと弊社それぞれに利益が残ることを優先しており、一般的な民泊の売り上げの20%を運営代行手数料としていただく料金モデルではなく、月額固定制で必要な業務のみを委託できる形態であることも革新的なモデルとして民泊オーナー様からご好評をいただいています。

What we do

弊社は民泊の運営代行と自社の直営民泊物件の運営を行なっています。 ▷自社民泊物件の運営 北海道と東京、岡山にアパートメント型ホテルと古民家宿を展開しています。 北海道と東京は賃貸アパートを民泊に転用し、駅からの近さと部屋の広さを売りに長期滞在旅行者向けに展開しています。 一方で岡山では古民家を購入し、リノベーション。古民家ながら、ホテルのような快適さを追求。 泊まるだけではなく、瀬戸内海での釣り体験やハイキング、茶道や着付け体験など日本文化を堪能できる宿としてオープン予定です。 (現在リフォーム中) 既存の準備中の物件のみに関わらず、岡山をはじめとした瀬戸内エリアで古民家やオーシャンビュー物件を購入/賃貸し、宿泊施設として運営していきます。 現在は、AirbnbとBooking .comからの予約獲得に依存していますが、今後は自社HPや広告、SNS経由で外部サイトに頼らない直接予約の比率を100%に引き上げ、利益率とブランド価値の向上、さらに進出したいエリア(国内外問わず)に容易に進出できる体制を整えていきます。 ▷民泊運営代行 アパートの大家さんや別荘を所有している方から依頼を受け、物件に宿泊できるようにベッドなどを設置。 それらの部屋を写真撮影し、AirbnbやBooking .comなどの予約サイトに掲載し、ゲストからの問い合わせを受けたり、ゲストのチェックアウト後に清掃を手配したりして、スムーズに民泊物件を運営していくサービスです。 「民泊管理バンク」というサイトで民泊の運営ノウハウを発信しており、「民泊代行 東京」や「民泊代行 福岡」などの各エリアごとのGoogle検索で1位を網羅しています。 (元々、代表がWebマーケティングに精通しており、コロナ禍はSEO運営代行を提供していたため) そのため、弊社の考え方に共感いただいた方からの問い合わせが多く、民泊業界内でも、ある程度の知名度をいただいている状態です。 また、民泊の物件オーナーと弊社それぞれに利益が残ることを優先しており、一般的な民泊の売り上げの20%を運営代行手数料としていただく料金モデルではなく、月額固定制で必要な業務のみを委託できる形態であることも革新的なモデルとして民泊オーナー様からご好評をいただいています。

Why we do

「記憶に残る旅をつくる」 創業当初から、常に言い続け信じ続けている言葉です。 世界5大陸に体験型高級ヴィラブランドを作り、各国の隠れた魅力を発掘し、世界中の人に体験してもらう。 私たちのブランドに全て泊まると結果的に世界一周し、各国のローカル体験ができる。 人生の最後に「あそこで体験した〇〇が楽しかったよね」と思い出話として出てくるような記憶に刻まれる体験を提供するブランドでありたいと考えています。 そして、地元の人が見向きもしないような魅力を外部の私たちが発掘し、観光地となり、地域を潤すハブ的な存在であり続けたい。 東京や大阪など首都圏だけでなく、地方にもお金が循環するモデルを世界中に作り続ける存在でありたいと考えています。

How we do

代表が個人事業主時代から、「気持ちよく仕事をする」「お困りごとを解決し、対価を支払う」という当たり前の価値観を大切にしてきました。 それができないのであれば、商人としては失格。事業をするべきではないという考え方を持っており、「やると言ったからにはやり抜く」「できないならやらない」という基準に基づき、弊社では以下の行動指針に従ってサービス内容や事業方針を定めています。 ___________________ 1.お客様を困らせない  – 自分がされて嬉しいことを考え、感謝される行動を大切にする。 2.「また来たい・紹介したい」と思ってもらえる関係性を育てる  – 誠実で柔軟な対応をする。 3.その土地・その宿でしか味わえない、心に残る体験と感動を届ける  – 記憶に残るより良い旅をサポートをする。 ___________________ 新規事業を立ち上げたり、既存事業においてもサービス提供範囲や料金改定など、1ヶ月で変わることが多々あります。 常により良くしていくための改善ではあるものの、時に利益のみに走ってしまいそうになることもあります。 何かを変える時は行動指針を改めて確認し、「本当に私たちの行動指針に従った改善なのか」を立ち止まって考えるほど、大切にしている価値観です。

As a new team member

BizPatoでは、宿泊運営の質をさらに高めるため、 運営フローの見直しや仕組みづくりを一緒に進めていただけるメンバーを募集しています。 改善・企画・運営に幅広く関わりながら、 宿泊事業をより良い形にアップデートしていくポジションです。 仕組み化や改善が好きな方、他チームと連携しながら 運営をよりスムーズに整えていく役割に興味がある方に向いています。 ■ 業務内容 【主な業務】 ▼ 宿泊運営の改善・整備 ・運営フローの見直し・整備 ・マニュアル作成・改善 ・問い合わせ削減のための施策検討・実行 ・ゲスト対応の仕組み改善(GS/CS の橋渡し役) ・データ分析にもとづく改善提案 ▼ 自社物件・クライアント物件の施策サポート ・レビュー分析と改善 ・収益・稼働率向上に向けたミニ施策 ・オーナー連携のための情報整理や調整 【このポジションで得られる経験】 ・宿泊事業の全体像を理解できる ・運営改善/オペレーション設計のスキルが身につく ・分析力、判断力、調整力が鍛えられる ・社内の他の業務にも挑戦できるキャリアの広がり ・事業成長に直結する“中核メンバー”として働ける ■ 求める人物像 【必須スキル】 ・PCの基本操作 ・丁寧なコミュニケーションができる方 ・複数タスクを整理して進められる方 ・英語は日常会話+読み書き ・宿泊業の特性を理解し、土日を含むシフト勤務に対応できる方 【歓迎スキル・スタンス】 ・改善や仕組み化に興味があり、運営を整えていくことが好き ・状況に応じて柔軟に対応できる ・素直にコミュニケーションが取れる ・宿泊・旅行・ホスピタリティへの興味がある ・チームと連携しながら自律的に動ける 【こんな方に向いています】 ・運営を整えることや仕組み化が好きな方 ・人とのコミュニケーションを丁寧に行える方 ・素直で前向きに学べる方 ・改善への意識が自然と高い方 ・状況に応じて柔軟に対応できる方 ・宿泊や旅行、ホスピタリティに興味がある方 ・英語の読み書き(日常レベル)ができる方 ・自分の役割だけでなく、チーム全体を見られる方 ■ BizPatoの働く環境・魅力 ・フルリモートで全国・海外の仲間と働ける環境  海外在住の日本人メンバーも多く、穏やかなコミュニケーションが特徴です。 ・改善提案がそのまま事業に反映されるスピード感  「もっと良くしたい」の声が届きやすい、小さくクリアな組織。 ・宿泊運営の企画・改善・調整に幅広く関われる  運営側にいながら、仕組みづくりにも参加できる希少なポジションです。 ・旅好きなメンバーが集まる温かいカルチャー  地域や宿泊業界に興味がある人にとって、やりがいのある環境。 ・自社物件×クライアント物件の両方を経験できる  多様な宿の運営に携わることで、スキルの幅が広がります。 ■ Why BizPato?(なぜBizPatoなのか) 1|宿泊運営を“より良くする側”の立場で働ける オペレーションだけでなく、仕組み改善や企画にも携われます。 2|小規模チームだから一人の影響力が大きい あなたの改善提案が、事業全体の品質を変えることもあります。 3|宿泊・旅・ホスピタリティが好きな人に最適 BizPatoの根本は「地域の魅力を伝える宿づくり」。 好きなものを仕事に活かしやすい環境です。 4|柔らかなカルチャーとフラットな関係性 上下の壁がなく相談しやすい、海外チーム特有の穏やかな文化があります。 5|キャリアの幅が広い 事業推進・運営改善・CS・GS・物件ディレクション… さまざまな領域へのステップが可能です。 BizPatoでは、経験の有無より 「素直さ」「前向きさ」「より良くしたい気持ち」 を大切にしています。 少しでも気になるところがあれば、ぜひ一度お話ししませんか? 働き方やキャリアの希望など、ざっくばらんにお伺いします。 「話を聞きに行きたい」からのエントリー、大歓迎です。 あなたとお会いできるのを楽しみにしています。
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