●募集背景 クライアントである大手金融機関の情報配信サービスを支えるチームの体制を強化します。 今回は、将来的にチームを牽引していただける現場リーダー候補を募集します。 運用業務からキャリアをスタートし、着実にスキルアップを目指せるポジションです。 ●業務内容 ご入社後は、まずOJTを通じて業務に慣れていただき、その後クライアント先（大手金融機関）に常駐していただきます。 経験豊富なメンターがしっかりとサポートしますのでご安心ください。 《具体的な業務内容》 １）運用実務の習得 ・情報配信ツールを用いた配信設定、スケジュール管理 ・配信結果のデータ抽出 ・手順書やマニュアルの更新、整備 ２）リーダー業務への挑戦 ・4名のチームメンバーのタスク管理、進捗確認 ・メンバーへの業務割り振り ・日次・週次での案件進捗管理と報告 ３）クライアント・ベンダーとの連携 ・クライアントとの定例報告、要望のヒアリング ・情報配信ツールの開発ベンダーとの仕様確認、調整業務 ・イレギュラー発生時の状況整理、エスカレーション 将来的には、業務フローの改善提案や効率化の推進など、チームの中核としてご活躍いただくことを期待しています。 ●求める人物像 私たちは、スキルや経験以上に、仕事への向き合い方や価値観を大切にしています。以下のような想いをお持ちの方と、ぜひ一緒に働きたいと考えています。 ・責任感を持って、任された業務を最後までやり遂げられる方 　タスクを計画的に進め、遅れそうな場合は早めに相談・報告ができる ・チームのために、自分にできることを考えて行動できる方 　周囲の状況を見て、率先してメンバーのサポートや手伝いができる ・現状に満足せず、常により良い方法を模索できる方 　日々の業務の中で「もっとこうしたら？」という改善案を考え、提案できる ・新しい知識やスキルを、主体的に学ぶ意欲のある方 　不足している知識は自ら学び、チームに共有することで貢献できる ・相手の立場を尊重し、丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 　会議の後に自分の担当業務を要約して共有するなど、認識の齟齬を防ぐ工夫ができる ●必須スキル・経験 ・簡単な関数などを用いたExcelの実務経験 ・何らかのツール（CMS、広告配信ツールなど）の管理画面操作経験 ・顧客や他部署と直接のコミュニケーションを伴う業務経験 ・2〜3名程度の後輩指導や、小規模なチームでのリーダー経験 ●歓迎スキル・経験 ・クライアントへの要件ヒアリング、調整、定例報告などの折衝経験 ・外部パートナー（開発ベンダーなど）との仕様調整やディレクション経験 ・業務マニュアルや手順書の作成、運用改善の経験 ・システムトラブル発生時の一次切り分け、エスカレーションの経験