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佐藤ゆかり
株式会社侍 採用担当をしています。
1991年生まれ。
大学卒業後、新卒で広告代理店にて約2年間リスティング広告運用をしていました。
2017年に株式会社侍にジョイン。
仕事を通じて自己実現出来る人をより多く増やせるように日々過ごしております。
What we do
【世界平和】
これは私たちが目指すビジョンです。
紛争や私たちを取り巻く社会環境の変化から世の中は少しずつ平和へと変化しています。
しかしながら、それでも負の課題は山積しているのが事実です。
「貧困をなくすには?」
「質の高い教育をみんなが受けるには?」
「ジェンダー平等を実現するには?」
「働きがいを得るには?」
「ヒト・国籍間の差別をなくすには?」
SDGsにも含まれているこのような開発目標を私たちは【質の高いICT教育をみんなに提供することで、貧困や不平等をなくし、生産的で働きがいのある雇用を生み出す】という側面から本気で達成しようと考えています。
<主な事業概要>
・マンツーマンプログラミングスクール事業『SAMURAI ENGINEER』
・エンジニア学習向けメディア『SAMURAI ENGINEER Blog』
・エンジニア人材紹介『SAMURAI Career』
<参考>
・SDGsを経営目標に落とし込んだ Samurai Sustainable Development Goals(S2DGs)を策定
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000047683.html
・プログラミング教育必修化まで1ヶ月 全コース50%OFFで受講できる「小中高生向け優待プログラム」3月2日(月)より開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000047683.html
・国際女性デーに合わせて全コース10%OFFおよびシングルマザーの方が50%OFFで受講できる「女性向け優待プログラム」3月8日(日)より開始
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000047683.html
Why we do
私たちは「質の高いICT教育をみんなに」というビジョンをメディア・プログラミング教育・人材紹介事業から実現して行こうと考えています。
このビジョンを実現するために私たちは「SAMURAIの価値観〜7values」を大切にしています。
●Customer is Boss - あなたのボスは顧客である
あなたのボスは顧客である。常にお客様志向で行動し、お客様を喜ばせ、期待値を超えた感動を提供することを大切にします。
●Move Fast - 早さは価値
素早く試す、実行することで新しい気付きや発見を見つけていきます。
●Impact Driven - 作業するのは仕事ではない
問題から考え、成果とは何かを考えつつけ、インパクトのある成果を生むために仕事をしていきます。
●Save Time, Save Money - 浪費は命取りになる
無駄のない経営を行い、より少ないコストでできる方法を考えます。お金だけでなく、人の時間を頂いてる自覚を持ち、時間・お金などのあらゆるリソース有意義に活用します。
●Be Gentle - 「優しくない」を無くす
社会をすこしずつ優しくしていくのがベンチャー。自分、家族、同僚、顧客、他人、全ての人に優しくいることを心がけます。
●ABC - (A)当たり前の事を(B)バカにせずに(C)ちゃんとやる
礼儀を重んじる、健康でいる、嘘をつかない。当たり前の事がしっかり出来ているかを常に自問し、当たり前の基準を高く持って行動します。
●ZTI - 絶対的当事者意識
役職や役割に応じた相対的な当事者意識ではなく、自身の身で起こることすべてに対する絶対的な当事者意識を持ちます。
私たちが持っているビジョン、価値観に少しでも共感した方は是非私たちと共に【世界平和】を目指していきましょう!
How we do
私たちは一般的な会社のルールに縛られずに、ビジョンの実現に向けて合理的なやり方で事業運営を行っています。
以下に一例をご紹介します。
①スーパーフレックス
フルフレックスタイム、リモートワーク・複業可、自己申告制昇給制度など、時間・場所・給与を会社との合意さえあれば自分で決定することが出来ます。
根底にあるのは、リード・ホフマンの提唱する『アライアンス』という雇用形態で、それを弊社版にカスタマイズして導入しています。
②ティール組織
上司・部下のないフラットな組織で、参加したいプロジェクトベースで高い裁量を持って働くことが出来ます。
■侍ハック
https://www.hack.sejuku.net/
イノベーティブな人や組織を増やすため、弊社の勉強会の様子やノウハウ、働き方などを発信しています。
As a new team member
累計16,000名を超える「マンツーマンプログラミングスクール」の生徒様を能動的にサポート!
プログラミングを学んで自分の人生を切り開いていくと決めた方が多く入塾されます。
そんなアツい想いを持った生徒様の目標達成をサポートするのが私たちの仕事です。
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週20時間〜、時短OKです。ご経験を活かしながら人生を変えようと
頑張っている方のサポートをしませんか?
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【1】主な業務内容
主に弊社が運営するサービスである「侍エンジニア塾」を利用する生徒様のプログラミング学習をする上での質問回答を行なっていただきます。
・生徒様の質問回答
・プログラミング学習の初学者や中級レベルの方の技術的な質問に関して回答する。
・回答するのに必要な情報を収集して要約
【2】必須スキル
・カスタマーサポートやコールセンターで顧客対応経験
・Webプログラミングの現場経験3年以上
・PCスキル(Word,Excel)
・お客様の心象を害することなく、円満に解決できるスキル
・相手の意図を正確に汲み取り、円滑なコミュニケーションを行うスキル
・社内外の報連相をスピーディーに行えるスキル
【3】歓迎スキル
・HTML/CSS、JavaScript、jQuery、PHP、Laravel、Ruby、Ruby on Rails、Python、Django、WordPress、Goなどのご経験
・顧客対応の経験(セールスエンジニア、カスタマーサポート、プロジェクトマネージャーなどの経験)
※上記いずれかのご経験をお持ちの方を歓迎します。
【4】求める人物像
・単純な質問回答だけでなく、顧客折衝もできる方
・質問対応の中で、生徒様に質問の仕方などのアドバイスができる方
・生徒様がモチベーションが上がるアドバイスの仕方ができる方
【5】身につくスキル
・質問に回答する中で新しいスキルが身につく
・人に教えることで元々持っていたスキルに磨きがかかる
・顧客コミュニケーションスキルが身につく
【6】やりがい
・お客様の生の声に一番接するポジションのため、取り組みや施策の反応をダイレクトに感じられる
・ご自身の意見、アイデアを歓迎する環境で、自分の力で会社やサービスを良い方向へ変えていくことを
体験できる
・スタートアップらしいアグレッシブさやチャレンジングな環境がある
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「一人で乗り越えられなかったけど、侍のおかげで乗り越えられた。」
そういう経験を生徒に感じていただけるよう、一緒に作り上げるような仲間を募集しています。
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