IT・Web業界の未来を創る【営業アシスタント】募集 「今のフォロー体制で、本当にお客様の期待に応えられているか？」 今、私たちは「第二創業期」として組織のあり方をアップデートしています。 営業メンバーが新規開拓や重要案件に集中できるよう、既存のお客様との絆をより深く、強固なものにしていく。そんな「守り」であり「攻め」でもある重要なポジションを募集します。 💼 仕事の内容： ・営業メンバーのサブ担当として、既存クライアントのフォローアップを中心としたカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・多角的なアプローチ： 単なる事務作業にとどまらず、お客様のニーズをヒアリングし、追加のオーダーや継続利用のご提案を行います。 グループ会社「インターネット・アカデミー」の教育リソースを活かした研修提案など、IBJグループならではの解決策を提示することもあります。 ・チームの力： 営業担当やキャリアアドバイザーと密に連携し、お客様と就業中のスタッフ、双方にとって最高の環境を作り上げるスタイルです。 具体的な業務： ・既存顧客へのフォローおよび関係構築 ・引き継ぎ顧客の対応、ニーズ把握、課題ヒアリング ※オンラインでの打ち合わせとなります。 ・追加ポジションのご相談対応や契約更新時の書類やり取り（メール中心） ・就業中スタッフへの電話フォローや状況確認 💡 働くメリット：最強の「自分アップデート」環境 ✅「教えるプロ」が、あなたの成長をバックアップ ✅学び放題の環境： 280以上のIT講座を無料で受講可能。 ITの知識を深めることで、専門的な相談にも自信を持って応えられるようになります。 ✅柔軟な働き方を応援： 実働6時間からの時短勤務や、リモートと出社のハイブリッドなど、ライフスタイルに合わせた働き方が相談可能です。 ✅キャリアを諦めない： 雇用形態を問わず、意欲のある方を全力で応援。 退職後も協業できるような、温かい関係性を大切にしています。 📌 応募要件 人材業界での経験を活かし、より顧客に深く関わりたい方を歓迎します！ 必須： 人材業界での実務経験をお持ちの方 営業経験者はもちろん、採用アシスタントとしてスカウト送付や日程調整を担当されていた方も大歓迎です！（雇用形態不問） 求める人物像： ・円滑な顧客折衝が可能なコミュニケーションスキルをお持ちの方 ・相手の状況を察し、先回りしたサポートができる方 【柔軟なワークスタイル】 ・雇用形態： 正社員またはアルバイト・業務委託 　※時短勤務も相談可能です！ ・場所： 渋谷オフィスを拠点に、リモート勤務も応相談（6月より新宿移転予定）。 ☕ まずはカジュアルにお話ししませんか？ あなたのこれまでの歩みや、これから描きたい働き方について、ざっくばらんにお話ししましょう。 【エントリーにあたってのお願い】 お互いにとって有意義な時間とするため、プロフィール欄を可能な限りご記入の上ご応募ください。 あなたの経験を深く理解した上で、お会いできることを楽しみにしています！