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Mid-career
プロダクトマネージャー
on 2018-04-04 2,207 views

クライアントのDX推進を実現するSaaSサービスのプロダクトマネジャー

株式会社ロコガイド

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  • 大学在学中にアルバイトとして株式会社ディー・エヌ・エー入社。その後契約社員・正社員とステータス変更。複数サービスのユーザーサポートを経験したのち、ゲームプラットフォームのプロダクトマネージャーへ転属。
    動画系ベンチャーを経て、現在は株式会社ロコガイド(旧トクバイ)でカスタマーソリューショングループ グループ長として小売企業向けツール開発のオーナーを担当。

  • ビジネス企画開発部 地域情報開発グループ長

  • 音大を卒業後、ソフトウェアエンジニアとしてキャリアをスタート。株式会社ディー・エヌ・エー、株式会社セオ商事を経て、2018年に株式会社トクバイへ入社。JPAにてYAPC::Japanの立ち上げ・運営を担当(2016~2018)。日本もちもち協会代表。

  • web制作会社、スタートアップ企業でデザイナーとしての経験を積んだのち、2015年にクックパッドに入社。主にクックパッド iOS/Android アプリのサービス改善、新規事業のUI/UXデザインを担当。

    その後フリーランスを経て、2020年2月より株式会社ロコガイドへ。作って試して壊して回すのが得意です。

    SlackのChannelを”板”って呼び間違える方のインターネット大好き太郎。

What we do

  • 800万人以上が利用する国内最大級の買物情報サービス「トクバイ」
  • Google Play 「ベスト オブ 2017 」デイリーヘルパー部門で大賞を受賞

【業界の古くからの常識や慣習を、破壊的イノベーションで変革するサービス】

◆何をやっているのか
「紙」は素晴らしい情報伝達手段です。しかし現代のあらゆる場面において、それが常に最適とは限りません。
たとえば日々の買い物のチラシ、ローカルで隠れ家のようなお店やスポットを届けるフリーペーパー、地域のお祭りやイベントの情報が貼られた町の掲示板・・・。
地域に眠る情報の多くは、それが魅力的であるにも関わらず、生活者に届いていないという現状があります。
ロコガイドはそんな領域において、紙の情報をWEBにリプレイスし、地域の情報と人とを繋ぐプラットフォームサービスを展開しています。

◆主軸サービスについて
当社の主軸事業である「トクバイ」は、地域のくらしの中でも“買い物”領域に特化したSaaSサービス。店舗の情報発信だけではなく、個人の閲覧・位置情報データを元に、クライアントの販促・マーケティング・DX推進を支援しています。私たちはトクバイによって、長年販促の中心が新聞の折込チラシだった小売業界の常識・慣習を、破壊的イノベーションにより変革。近年変化を迫られている業界の現状において、パートナー企業様と共に未来の店舗体験・価値創造を創造しています。

◆新規事業/今後の事業展開
今期はさらに事業ドメインを拡大し、新規事業を立ち上げ中。掲載店舗数約5万店舗・ユーザー数1100万人へと成長したトクバイの顧客基盤・ノウハウを活かし、国内最大級の“買い物”サービスから、“地域のくらし”サービスへと事業領域を拡大していきます。今後は地域情報のプラットフォームサービス企業になるべく、第二創業期としてさらなる成長を続けていきます。

Why we do

  • 「地域のくらしを、かしこく、たのしく」するためのサービス開発に全社一丸となって取り組んでいます

「昔ながらの喫茶店、商店街のお祭り、近所の花火大会、
お出かけスポットから、料理教室や有名エステ、隠れ家のような飲食店・・・」

多くの情報がWEBで見れるようになった現代でも、
地域には魅力的な情報が未だに「紙」として、
世の中に伝えきれていないまま眠っています。

私たちの使命は地域に埋もれたローカルな情報を掘り出し、
情報プラットフォーマーとして生活者に届けていくこと。

「平日は仕事をこなすのに精一杯、気づけばもう週末」
「今日はどこへ行こう?そう言いつつもたまった家事で一日家にいる休日」
「子供を連れて出かける日曜日は、結局いつものショッピングモール」

―そんな平日や週末も、
その地域の魅力的な情報が届けば、毎日のくらしがちょっと豊かに変わるはず。

地域のくらしが、かしこくたのしくなるような社会を、
私たちはロコガイドで実現していきます。

How we do

  • サービス向上のために全員が議論できるフラットな組織です
  • 事業部の枠組みにとらわれないコミュニケーションが盛んな環境です

◆ユーザーファーストを追求するチームで

3名からスタートした事業は、今100名以上の組織に拡大しました。事業を開始した当初は、「この取り組みは、地域店舗では難しい」「販促は紙で十分」といったように否定的な話もよくありました。

そんな状況において、私たちが大切にしていたのは、「徹底してユーザーファーストで在ること」。地域に密着した生活情報サービスを目指すからこそ、生活者にとってわかりやすく、毎日使ってもらえるような身近なサービスであるべき。
組織全体が生活者視点で考え抜き、これまでの慣習にとらわれないチャレンジを続けることで、サービスを大きくしてきました。

「良いなと思ったアイデアは積極的に開発に取り入れてみる」
「ユーザーの為にならないと判断すれば、安定化された仕様でもすぐに改善する」
など、生活者と地域店舗にとってどうすれば喜んでもっと使いたくなるサービスになるか、部署や役職関係なく日々意見を交わしています。

これからも営業、開発、管理といった組織の枠組みにとらわれず、「ユーザーファースト」を大切にサービスづくりをしていきます。

As a new team member

■採用背景・ミッション
本ポジションのミッションは「事業観点を持ち、toB/toC双方への顧客価値提供を同時に実現させるプロダクト開発のリード」です。

当社のビジネスモデルは、小売企業にはマーケティング・販促支援のtoB SaaSサービス、地域生活者には買い物情報を提供するアプリ・WebというBtoBtoCモデルです。その為、小売企業の抱える課題を解決するプロダクトの開発とその活用促進を通して、生活者への情報・機会提供に結びつける事が事業の成長エンジンとなります。

一方で近年の小売業界の変化は激しく、販促のトレンドも変化を強いられています。例えば、従来の紙チラシでの価格訴求から、販促物のデジタル化、店舗ブランディング、購買・位置情報を用いたデータマーケティング、AI画像認識によるリアル店舗無人化、OMO(オンラインとオフラインの融合)など、各所でDX化が進んでいます。また生活者においてもコロナによって行動様式が大きく変化し、今後もこれまでの慣習のパラダイムシフトが起こっていく事が予想されます。

当社のプロダクトマネジャーは、そういった業界・小売企業の抱える課題の深い理解と課題解決を行いながら、一方で地域の生活者のくらし・買い物体験のアップデートをいかに図るかという両方の視点を持ち、プロダクトを開発していく事が求められます。
プロダクトの一部分ではなく、ビジネス全体を俯瞰して開発をリードしていく事が当社のプロダクトマネジャーの面白さ・難しさになります。

現在はトクバイ以外に、「地域のくらし」軸で新規事業を開発中です。
当社の理念に共感し、プロダクトマネジャーとして一緒に事業を成長させていく事に魅力を感じていただける方をお待ちしております。

■仕事内容
MAU1,600万以上を抱えるトクバイサービス、または新規サービスのプロダクトマネージャーとして、toB/toC双方への価値創出に向けたプロダクト開発の企画立案・リードをお任せします。

・toB toC双方のインタビューや、データ分析等のリサーチ業務
・業界課題を踏まえた、プロダクト課題設定
・新機能開発や機能改善の企画立案、要件定義、仕様策定
・プロモーション方針、プロダクトメッセージの策定・実行
・外部サービスとの事業提携・アライアンス交渉

※ご経験に応じて
・プロダクト全体の中長期戦略立案への関与
・事業戦略全体への関与
・既存、新規プロダクト間のシナジー創出、サービス統合可能性の模索

<一緒にはたらく人たち>
・チーム人数:8名
・チームの在籍者:ビジネス観点を持った優秀なメンバーが在籍しています
 (出身企業は、DeNA・はてな・クックパッド・インテージなど)

■対象となる方
<必須要件>
・アプリまたはWebサービスの開発における企画立案、マネジメント経験

<歓迎要件>
・BtoBtoCサービス開発の企画・運営経験
・クライアントの課題に向き合い、機能開発や改善を行ってきた経験
・ライフスタイル領域での生活者の課題に向き合い、サービス開発をリードした経験
・事業戦略に基づき、プロダクト全体の戦略立案に携わったご経験
※上記一つでもあれば歓迎

■本ポジションの魅力
・ビジネス全体を見通した上でのプロダクト戦略の企画立案が求められる環境下で、事業観点を身につける事ができる
・BtoBtoCモデルではあるが、会社全体としてはユーザーファーストを一番に考えており、共通の価値観を持った社員・経営陣とプロダクトを成長させていく事ができる

■こんな志向性をお持ちの方を求めています
・Web系事業会社でtoCのプロダクトマネジャーをしているが、将来的に独立を考えており、プロダクト開発に留まらずビジネス全体を見た上での事業開発の経験を成長市場で積みたいという思考をお持ちの方

・toB SaaS企業でプロダクトマネジャーをしているが、手掛けた案件の手触り感を感じづらく、エンドユーザーと近い距離でプロダクトづくりをしていきたいという思考をお持ちの方

・BtoBtoCサービスの事業会社でプロダクトマネジャーをしているが、会社がクライアントファーストで利益志向に走っており、ユーザーファーストを大切にしたサービスづくりが出来る会社に行きたいという思考をお持ちの方

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Company info
株式会社ロコガイド
  • Founded on 2016/07
  • 106 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都港区三田1丁目4番28号 三田国際ビル1階
  • クライアントのDX推進を実現するSaaSサービスのプロダクトマネジャー
    株式会社ロコガイド