製造業SaaS企業での、顧客サポート業務メンバーを募集！

ZAZA株式会社

Freelance

Expanding business abroad

Go Nagatsu

代表取締役

Yuta Murase

Sales

原田瑞穂

ZAZA株式会社　代表取締役社長千葉県生まれ。生後3ヶ月で渡米、幼少期をサンフランシスコで過ごす。 2017年旅行事業「airKitchen」を開始。 2017年 ZAZA株式会社設立。 2019年製造業DXサービス「Metoree」を開始。名古屋大学工学部卒。英国University of Warwick留学。2017年7月にZAZA株式会社を創業、CEOに就任。名古屋大学大学院応用物理学量子物性工学研究グループ博士課程前期中退。これまでに訪れた国は20カ国以上。

What we do

製造業デジタルトランスフォーメーション事業。IT・デジタルを駆使して製造業の課題を解決し、製造業の未来を創る。

私たちが目指す未来は、「世界最大の産業のデジタル化・21世紀最大の製造業プラットフォームをつくりだすこと」です。 1台100億円の半導体製造装置から、1,000万個のねじの発注まで。世界中のあらゆる製品が登録され、世界中のあらゆる取引が行われるグローバルマーケットプレース。取り残された世界最大の領域で、デジタル革命に挑んでいます。製造業・ものづくり領域は、製造業は世界で1800兆円、日本では180兆円を占めており、日本を支える最重要産業です。一方で、ものづくり領域における取引はアナログで旧態依然としています。例えば、エンジニア・研究者は「非効率な訪問営業、飛び込み営業」、「一次代理店、二次代理店等を挟んだ取引」「FAXを用いた受発注」などで、古い商習慣のまま取引を行っています。私たちはこの課題に対して、私たちの強みであるIT・デジタル・テクノロジーの力を駆使して解決に取り組みます。すでに東証プライム大手メーカー複数社含む多数の企業がクライアントがいる中、創業メンバーとしてチームを率いて21世紀最大の製造業プラットフォームの拡大を加速させるメンバーを募集しています。

Why we do

バーチャルオフィスに世界中からメンバーが集まる

「製造業DXプラットフォーム事業」の急拡大に伴い、将来のCxO候補や部門責任者候補となりうる初期メンバー・コアメンバーを経営陣直下で募集しています。日本経済の根幹を支える重要産業である、製造業の未来を一緒に作っていくメンバーをお待ちしています。 ▍ZAZA株式会社とは？￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣旅行プラットフォーム事業「airKitchen」と製造業DX事業「Metoree」を運営する名古屋大学発のスタートアップ企業です。現在、製造業DX事業「Metoree」は急速に事業を拡大しており、「製造業領域でユーザー数はすでに国内最大級」「上場企業のクライアント多数」「世界11カ国に展開中」と優秀な方がチャレンジできる環境が揃っていると自負しております！ ▍Metoree（メトリー）とは？　（https://metoree.com/）￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣エンジニア・研究者の方が機械・機器製品等を探して取引できる、B2Bに特化したプラットフォームです。 ★1年間で世界11カ国に展開（アメリカ、イギリス、ドイツ、インド、南アフリカ…） ★多数の上場企業や外資系企業との取引あり株式会社クラレ、旭化成株式会社、横河電機株式会社、ヤマハ発動機株式会社、ローム株式会社、株式会社島津製作所、大日本印刷株式会社等 ★バーチャルオフィスで世界中からの優秀な人材が集まっています！(日本、アメリカ、スペイン、ドイツ、フランス、ガーナ、台湾等) 世界では1,800兆円ともいわれる製造業の旧態依然としたアナログな取引から生み出される課題に対して、IT・デジタル・テクノロジーの力を駆使して解決に取り組んでおります。まずは商品選定のチャネルを抑えているため、今後の展望としてはあらゆる製造業の領域をデジタル化する「デジタル総合商社」を目指しております。

How we do

▍仕事のやりがい￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣・0→1を超えたフェーズのビジネスにおいて、スピード感を持ちながら事業の成長に直接関わることができます。・マーケットでの存在感を高めるダイナミックなスケールアップを経験できます。・急成長中のスタートアップの初期メンバー・コアメンバーとして、事業全体の成長を体感できる環境です。・多国籍チームやグローバル市場での成長を目指し、英語力や国際的な視点を活かす機会があります。 ▍バリュー￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣リーン思考前例のない新しいサービス・事業を作り上げるというのは正解のない世界。正解のない世界では、自分で答えを見つけるしかない。考えるより、まず行動する。何度でもチャレンジを素早く繰り返してアイデアを実現する。義利合一「義」は「20年後の未来を自分たちがつくる」という会社としての理念。「利」は会社を存続させ、事業を拡大していくための利益。理念と利益の二者択一ではなく、常にどう両立させるかを追求する。世界展開はじめから世界を目指す。国籍・性別・年齢関係なくお互いをリスペクトする。個性豊かなメンバーで、グローバルに事業を展開し、世界中の人々が使うサービスをつくる。製造業という日本が世界に誇る領域で、製造業グローバルプラットフォームを一緒に目指しましょう！もし少しでもご興味いただけましたら、ぜひ一度カジュアルにお話できればと思います！

As a new team member

担当業務の内容弊社のSaaSサービスを利用しているユーザー企業様から掲載メーカーに送付されたお問い合わせやお見積り依頼について、メーカーへの対応依頼メールの送付や、質問メールへの返信対応などをお任せします！メール対応を優先しながら、架電でも対応依頼や不明点の確認・サポートを行います。 ◆業務内容・見積依頼/問い合わせへの対応状況の確認（メール/電話での対応）・メーカー/ユーザー企業からの質問への返信・メール/電話対応に伴うデータ修正手続き ※マニュアルやメールテンプレート、スクリプトをご用意しているため、スムーズに業務を行うことができます！ ※業務内容の詳細は面談でお伝えします！ ◆弊社が提供しているサービスについて製造業DXサービス「Metoree（メトリー）」製造業は、世界で1800兆円、日本では180兆円を占めている最重要産業ですが、旧態依然としたアナログな取引がいまだに多く行われています。「ものづくり」の発展を阻む、深刻な課題を解決するため、2020年にMetoreeは誕生しました。世界で最も大きい産業の製造業領域をデジタル化することで、私たちは世界の未来を創っていくことを目指しています。 ◆柔軟なスケジュール 1日3時間から勤務できます！ライフスタイルに合わせて働けます！ ◆完全在宅で勤務OK 通勤時間はゼロ！服装自由！髪色も問いません！ ◆必須応募条件・営業事務（ビジネスメール経験）・基本的なビジネス電話、メールスキル・マニュアルに沿って、効率的に業務を進められる・お客様の質問等に対して、臨機応変に対応できる・平日9～18時の間で、通算で週15時間程度の稼働が可能な方 ◆歓迎する経験・営業事務（ビジネスメール経験）・法人営業・インサイドセールス・テレアポ・スケジュール管理・複数名のチームで動いたときに効率的に分担を考えられる・課題を認識し、改善提案ができる勤務時間・曜日: ・月曜～金曜　9時～18時の間で、1日あたり3時間以上稼働・週通算で15時間以上の稼働 ※あらかじめ、ご自身の都合に合わせた稼働スケジュールをご提出いただき、そちらに沿って稼働していただきます！ ※急な都合で予定の稼働が出来なくなった場合は、別日で調整をするなど、ご自身で稼働をコントロールできます！休日: 土日祝、お盆、年末年始ご自身の都合、ご家庭の都合に合わせて勤務ができます！勤務地: 完全在宅勤務（フルリモート可能）

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