インサイドセールス インサイドセールスとして、マーケティングが獲得したリードに対し、商談化に向けたアプローチをリードいただきます。 適切なタイミングでのアプローチと見込み顧客の育成を通じて、フィールドセールスの成約率向上に貢献していただきます。将来的には、営業プロセスの最適化やインサイドセールスチームのリーダーとしての活躍を期待しています。 【求められる役割】 1.インサイドセールス戦略の策定 ・リードスクリーニング、スコアリング手法の確立 ・ターゲットに合わせたナーチャリング戦略の立案 ・営業チームとの連携強化による商談創出の最適化 2.リードナーチャリングの推進 ・メール、電話、SNSなどを活用した顧客との接点強化 ・顧客の検討フェーズに応じた適切なアプローチの実施 ・マーケティングオートメーション（MA）ツールの活用による業務効率化 3.商談機会の創出 ・見込み顧客の課題を特定し、最適な提案を行う ・適切なタイミングでフィールドセールスへリードを引き渡し ・CRMを活用し、商談の進捗状況を管理・最適化 4.営業プロセスの最適化 ・SFAツールを活用したデータ分析による改善策の立案 ・KPIの設定と達成に向けた施策の推進 ・AIや自動化ツールを活用したインサイドセールス業務の最適化 【求められるスキル】 必須 1.経験 ・営業経験3年以上（法人営業・インサイドセールス・カスタマーサクセスなど） ・CRM・SFAツールを活用した営業プロセス管理経験 ・リードナーチャリングやMQLのスクリーニング経験 2.スキル ・MAツール（HubSpot、Marketo、Pardotなど）の活用経験 ・データ分析を活用した営業活動の最適化スキル ・プレゼンテーション能力と顧客折衝スキル 3.マインドセット ・データを基に営業プロセスを改善する論理的思考 ・チームとの協力を重視し、目標達成に向けて行動する姿勢 ・継続的な学習意欲と成長への意欲 歓迎 ・SaaS企業でのインサイドセールス経験 ・SQLやデータ分析ツールを用いた営業改善の経験 ・KPI達成のための営業戦略立案能力 ・海外顧客対応の経験