〝生まれた国や環境に関係なく、夢を持つすべての人に、平等なチャンスが与えられる世界をつくる〟　とゆうMISSIONのもと、 海外エンジニアを中心としたグローバル人材の派遣事業と紹介事業、 自社SaaSサービスSMALL WORLDの開発を行なっております。 派遣事業と紹介事業は、東京にある大手ECサイト企業、大手ファストファッション企業等をメインクライアントとし、エンジニア不足に悩む企業様に優秀な海外エンジニアを紹介、派遣させていただいております。 ■紹介事業 SMALL WORLD HRチームが、国内外にいる優秀な外国人エンジニアを中心としたグローバル人材とコミニケーションをとり、東京にある大手ECサイト企業、大手ファストファッション企業等の人材不足に悩む日本企業様に、優秀なエンジニアを中心としたグローバル人材を紹介させて頂いております。 ■派遣事業 SMALL WORLD HRチームが、国内外にいる優秀な外国人エンジニアを中心としたグローバル人材とコミニケーションをとり弊社に派遣社員として入社頂き、東京にある大手ECサイト企業、大手上場企業、ベンチャー企業等のITエンジニア不足に悩む日本企業またはグローバル企業様に、派遣提案をさせて頂いております。 ■自社SaaSサービス SMALL WORLD開発事業 名古屋本社を中心としたSMALL WORLD 開発チームが、自社SaaSサービス SMALL WORLD開発を行なっております。日本人ディレクター、韓国人UI/UXデザイナー、インド人エンジニア等、様々な国政期のチームが日本語、英語を使って、日々開発を進めております。 より詳しい内容を知りたい方は、弊社HPをご覧ください。 https://smallworld.asia/mission

☆MISSION 生まれた国や環境に関係なく、 夢を持つすべての人に、 平等なチャンスを与えられる 世界をつくる。 ☆VISION 世界中の人々に 日本という最高の環境を提供し、 世界の力で日本を支える プラットフォームをつくる。 SMALL WORLDのサービス、プロダクトで、 世界中の多くの人の人生を変え、 多くの人に平等に夢とチャンスが与えられる世界を創りたい。 そして、自分たちが生まれ育った大好きな日本という国を、世界の力で底上げしたい。 "夢と情熱と、SMALL WORLDさえあれば、どの国でも、どんな仕事もできる" そんな世界を創ることを、僕らは本気で目指しています。

〝生まれた国や環境に関係なく、夢を持つすべての人に、平等なチャンスを与えられる世界をつくる〟　とゆうMISSIONを実現するため、弊社は下記のバリュー（価値観）をかかげております。 ☆VALUE ミッション、ビジョンを達成するためのコアバリュー #Ownership 圧倒的な当事者意識 当事者意識とは、物事を「自分ごと」として捉える意識の事です。 新卒だから、人手が足りない、時間がない、上司が理解してくれない、会社の環境が悪い・・・ できない理由を探す旅に終わりはない。そして、成長もない。 できない理由を探すより、どうすればできるかを徹底的に考え抜こう。 当事者意識を持つ事で結果、自分自身も成長し、個々人が成長する事でチームも成長する。 圧倒的な当事者意識を持って、圧倒的な成長をしよう。 #Grit 考え抜く、やり抜く力。 多くの分野で成果を上げている人々に共通する力、それが「GRIT」。 GRIT（やり抜く力）は、「情熱」と「粘り強さ」という2つの要素から成り立ちます。 逃げる事を癖にしない、諦める事を癖にしない。 どんな困難にぶち当たろうと、情熱をもって、粘り強く、ちぎれるくらい考え抜けば、 最後まで諦めずにやりぬけば、必ず道は開ける。 そして、その経験があなたをより強く、より成長させる。 #Be Professional プロフェッショナルに徹する。 プロサッカー選手、プロ野球選手と同じように私たちは、私たちの仕事の世界において、”プロ”です。 新卒であろうが、シニアであろうが、その仕事でお金を頂いている以上、その道にあっては”プロ”なのです。 一人一人がその道のプロフェッショナルとしての自覚をもとう。 翌日の仕事の準備、デザイン提案、コーディング、ひとつひとつの仕事のクオリティにこだわり、想いを込める。 自分の仕事を愛し、自分の仕事に誇りを持ち、日々技術向上に努めよう。 日々のこうしたプロとしての意識と毎日の継続が、やがておおきな力になる。 #Sincere 誠実に ”誠実”とは、私利私欲をまじえず、真面目に、真心をもって人や物事に対すること。 仕事に対しても、人に対しても、常に真面目に、誠実に向き合う。 人に優しく、相手の立場になって考え、家族を大切にし、仲間を大切にする。 真面目に、誠実に、自分の仕事に向き合う。取り組む。 世界中の多くの人たちに夢を与え、幸せにするサービス、プロダクトをつくるため、 まずは自分たちが一番、”誠実”を体現しよう。 #Team Play 最高のチームをつくろう。 一人の力で成し遂げられることには限界がある。 自分ごとのようにチームメイトをたすけ、そしてチームメイトに協力してもうことによって、 大きな力が生まれる。仲間を大切にし、本音で語り合い、互いを信じ合う事で、チームの力はより強くなる。 最高のチームをつくろう。誰かがつくってくれるのを待つのではなく、自分自身で最高のチームをつくる気概をもとう。 そして、最高の仲間と、”夢を持つすべての人に、平等なチャンスを与えられる世界”をつくろう。 より詳しい内容を知りたい方は、弊社HPをご覧ください。 https://smallworld.asia/mission

【おまかせしたいこと】 ・デスクトップ、ノートパソコン、電話、プリンター、周辺機器、モバイル機器のセットアップとデータセンターの環境・監視機器のメンテナンス。WindowsおよびAppleプラットフォーム。 ・必要に応じ、問題の解決に向けてサードレベルサポートやサードパーティベンダーにエスカレーションし、協力を行う。 ・幅広いIT機器、ソフトウェア、会議室システムのサポート。(VIPミーティング) ビデオ会議、その他ビジネスに関連する問題。 ・必要に応じてリモートでサポート（Bomgar）。時には現地以外の会場も含む。 ・指定された場所のハードウェア在庫を管理する。 ・新規ユーザーへのハードウェア、ソフトウェア、アカウント設定の提供。 ・複数の拠点に対して、リモートサポートとオンサイトサポートの両方を提供する。 ・様々な技術的問題のトラブルシューティングと解決。 ・マルウェアアラートやロケーション停止への迅速な対応。 ・ネットワーク接続に関する問題のアシスト。 ・対面、電話、Eメールを通じて、従業員に優れたコミュニケーションとカスタマーサービスを提供する。 ・ハードウェアやソフトウェアのロールアウトを含む、指定されたタスクやプロジェクトに取り組む。 ・必要に応じてハードウェア／ソフトウェアベンダーと協力 ・ユーザーの要望や社内プロジェクトの実施を促進するため、必要に応じてトレーニングを行う。 ・エンドユーザーのセットアップや問題を含むVPNサポートを提供する。 ・他のサポートチーム（クライアントサポートチーム、アプリケーションサポートチーム、サーバーサポートチーム）との緊密時の連携。 ・IT運用プロセスの開発と文書化 主な使用言語： 日本語は必須、ビジネスレベルが望ましい 可能であれば英語もできるバイリンガルの方だと嬉しいです 【求めている人材像】 ☆前向きな姿勢／コーチングができる／勤勉／努力家 ☆東京・渋谷で勤務可能な方 【勤務地】 東京・渋谷での勤務となります 現地は、東京の大手飲料メーカーです。 ぜひお気軽に連絡してみてください！