私たちは「人と自然が共生する社会を創る」をミッションに掲げて、メンバーシップ制セカンドホームサービス「SANU 2nd Home」を中心に新しいライフスタイルを提案・提供しています。 ■ SANU 2nd Homeとは？ SANU 2nd Homeは「Live with nature. / 自然と共に生きる。」をコンセプトに、都市と自然を軽やかに行き来する新しいライフスタイルを提案するメンバーシップ制セカンドホームサービスです。 2024年10月時点で、都市から2〜3時間にある自然立地に22拠点130室を運営中。2024年末までに30拠点200室へと拡大予定です。 ・SANU 2nd Home公式サイト https://2ndhome.sa-nu.com/ ・株式会社Sanu公式サイト https://sa-nu.com/

私たちのミッションは「人と自然が共生する社会を創る」です。 SANUは「人類が持続可能な生活様式を見出し、自然に触れ、人間らしく豊かで健康な日々を過ごす」ことが、これから先の50年間で私たちが向き合うテーマだと考えています。 それはなぜか？ 日本では都市部への人口一極集中が年々深刻さを増して、人と⾃然が触れあう機会は減少しています。国連経済社会局人口部の統計では、世界の都市人口もまた増加しつづけており、都市への人口集中は世界的なトレンドです。それだけではなく、気候危機による環境問題も世界中で深刻な影響を及ぼしています。 私たちはSANU 2nd Homeを通じてーー都市から自然に繰り返し通う新しいライフスタイルで、これらの問題に問いかけていきます。 今後、日本だけではなく世界各地の自然にSANU 2nd Homeを展開して、SANUが広がるほどに自然を豊かにする「リジェネラティブ」な企業を目指していきます。 SANUの目指すリジェネラティブカンパニーの取り組みは「SANU Regenerative Action Report」をご一読ください！ https://speakerdeck.com/sanu/sanu-regenerative-action-report-2024

私たちは、サステナブルを超えたリジェネラティブカンパニーとして、人と自然が共生する社会の実現へ向けて3つの事業を展開しています。 ＜個人向けメンバーシップ制セカンドホームサービス「SANU 2nd Home」＞ 気軽に自然の中での暮らしをはじめたい方向けの月額制プランです。 サービスサイト：https://2ndhome.sa-nu.com/ ＜法人向けプラン「SANU 2nd Home for Business」＞ 福利厚生で導入して社員のウェルビーイング向上を目指す、法人向けの年額制プランです。 サービスサイト：https://2ndhome-lp.sa-nu.com/forbusiness ＜共同オーナー型セカンドホーム「SANU 2nd Home Co-Owners」＞ 自然の中での暮らしを必要な泊数だけ所有できる共同オーナープランです。 サービスサイト：https://owners.sa-nu.com/ ■ 組織の特徴 2024年11月時点で社員数は57名を超え成長中です。 多彩なバックグラウンドを持ったメンバーが「Live with nature. / 自然と共に生きる。」を体現しながら、ミッションに向けて自律的に働いています。 ■ HRポリシー ・社員ならびにその家族が、自然と共にある豊かな人生を楽しむことを後押しする ・丁寧なフィードバック・評価制度を通じ、メンバーの成長に会社としてコミットする ・社会の変化を捉え、あらゆるバックグラウンドの人にとって働きやすい環境を整備する ■ 働く環境 多様な働き方と「Live with nature.」 を社員が率先して体現できる環境を整えています。 〈働き方〉 ・マンスリーフレックス（コアタイムなし）制度を適用しています。 ・ オフィス勤務・リモート勤務を併用しています。 ・ 不定期で社員が集まるイベント・合宿などがあります。 〈福利厚生〉 ・ SANU 2nd Homeサービス月会費の30%を補助 ・ SANU 2nd Homeサービス2泊/四半期の利用を補助 ・ アウトドア活動費の50%補助 - 年次で年間55,000円分までを支給 ・ 書籍購入費用の100%補助 - 年次で年間33,000円分までを支給 ・ 資格取得教材費用の100%補助 ・ リモートワーク備品購入費用補助 - 通算で55,000円分までを支給 ■ 行動指針 ミッション実現にむけて私たち自身が日々どのように行動すべきか。5つの行動指針にまとめています。 ・Be The Sun｜世界を明るく変えていこう ・Go Bold｜失敗を恐れずに⼤胆に⾏こう ・Be Open｜オープンで公平にあろう ・Think｜本質を⾒極めよく考えよう ・Do What You Love. ｜情熱をもって取り組もう。 ■ 会社・サービスのあゆみ —2019年 2019年11月　株式会社Sanu創業 —2020年 2020年07月　「SANU 2nd Home」事業の発表 —2021年 2021年04月　「SANU 2nd Home」先行申し込みが3時間で完売 2021年10月　プロジェクト開発資金22億円の資金調達 2021年11月　「SANU 2nd Home」開始、白樺湖・八ヶ岳に拠点オープン —2022年 2022年03月　「SANU 2nd Home」が山中湖を加えて3拠点19棟に拡大 2022年06月　シリーズA、総額19億円の資金調達 2022年07月　「SANU 2nd Home」が7拠点50棟に拡大 —2023年 2023年03月　「SANU 2nd Home」が軽井沢を加えて10拠点61棟に拡大 2023年04月　法人向けサービス「SANU 2nd Home for Business」開始 —2024年 2024年02月　「SANU 2nd Home for Business」導入100社到達 2024年03月　「B Corp認証」を取得 / 共同オーナープラン「SANU 2nd Home Co-Owners」開始 2024年04月　70億円の追加資金調達、累積調達金額120億円へ 2024年09月　オフィスを中目黒へ移転 / 「SANU NOWHERE」オープン 2024年10月　22拠点130室を運営中 / 2024年中に20拠点200棟を目標に拡大中 詳しくはSANU Company Profileをご覧ください！ https://speakerdeck.com/sanu/sanu-company-profile

2024年11月に発足した「オペレーション サポートチーム」のメンバーを募集します！現在は、MGR1名と3名のメンバーから成るチームです。 比較的リモートワークが多いチームですが、チームワークを発揮し互いに協力することで、SANU 2nd Homeの運営基盤を支えるチームにしていきます。（MGRはフルリモートのチームを複数回立ち上げた経験があります。） 【業務概要】 皆さんには以下の4つの領域のサポート業務を担当していただきます。 ※全てではなく、希望と適性を考慮して決定いたします。 ・拠点運営 ・開業 ・カスタマーサポート ・運営に関わる事務作業 ▼拠点運営 SANU 2nd Homeは「無人運営」という形で運営をしています。 具体的には、Sanuの社員は各拠点には常駐しておらず、日々の清掃など現地での運営業務はパートナー企業さん（以下、パートナさん）に実施していだいています。 そのため、以下のようなケースではパートナさんとの密な連携が必要になります。 ・パートナさんだけでは解決できないトラブルが発生した場合 →パートナさんとコミュニケーションを取り、トラブルを早期に解決。 ・利用者の方からご意見をいただいた場合 →必要に応じて、パートナさんへの共有、現地での状況確認の依頼、解決策の検討/実施。 ・拠点の設備の修理が必要な場合 →修理の依頼、日程調整、客室への入室方法の共有などを実施。 皆さんには連携部分におけるサポート業務をお願いいたします。 「何をすべきなのか」ということはSanu社員からお伝えいたします。皆さんは実行部分を担当するイメージです。 ▼開業 スムーズに新しい拠点を開業できるよう、以下のような業務を行っていただきます。 ・備品の発注 ・現地パートナさんの捜索 ・拠点に設置するサインの作成 ・現地でのネットワーク関連の設定 ▼カスタマーサポート Sanuのカスタマーサポートは一次対応をパートナー企業さんに依頼しています。 そのため、拠点運営のように、パートナーさんだけで解決ができない場合は連携が必要になり、皆さんにはパートナさんのサポートを担当していただきます。（皆さんで解決できない場合はSanuの社員が対応しますので、ご安心ください。） ▼運営に関わる事務作業 以下のような事務作業を行っていただきます。 ・書類の作成/郵送 ・郵送物の仕分 書類に必要事項を記入・捺印を行う→PDF化→Web上の指定ファイルに保存する、といったような業務になります。 -------------- その他、全ての領域において、「業務フローを効率化していくこと」「他の人でも出来るようにマニュアルなどを整えること」といった既存業務の改善に加え、 「社員しかできない業務をサポートメンバーでも出来るように標準化していく」といった「業務を作る」ことにも、チームで取り組んでいきます。 【応募資格】 ▼必須要件 ・SANUの理念や事業への共感 ・Microsoft, Google, その他のクラウドツールの基本操作が可能な方 ・正確性/丁寧さが一定以上ある（ミスが少ない）方 ・リモートワークでも自律して業務ができる方 ・「誰かのために」という動機で仕事をしたい方 ▼歓迎要件 ・文字や図などを用いて分かりやすい資料を作成できる方 ・多様な人と円滑にやり取りができる方 ・業務の効率化が得意な方 ・週1~2程度で出社が可能な方 ・拠点の開業時に出張が可能な形（月1~2程度） ・リーダーシップを発揮できる方