私たち株式会社ダーウィンズは、コミュニケーションに特化したサービスで、通販事業会社様を支援している会社です。2007年の創業以来、健康食品や化粧品メーカーを中心に、延べ400社強の企業様のマーケティング企画・設計・実行をしています。 ■事業内容■ ・コンタクトセンター ・広告代理店 ・通信販売等総合支援 ▍支援内容 ・企業の売り上げ最大化支援 ・「顧客」との接点最大化の支援 ・コミュニケーション特化の「チャットボット」「LINEサービス」を使った売り上げ最大化支援 ■実績と今後の展望■ 大正製薬・大塚製薬・ライオン・カゴメなど、大手企業様との取り引きが多数あります。クライアントから当社ご指名で発注いただくことも少なくありません。 今後の展望としては、引き続きコンタクトセンター事業を展開しつつ、チャットボットなどサービスのアップデートを図り、DXの流れに対応してまいります。

■経営理念■ ダイレクトマーケティングで、世の中を豊かにする ■起業から今につながるストーリー■ 2007年の創業当時、通信販売でモノを買う行為は、今ほど当たり前ではありませんでした。いずれ「誰もがオンラインで、当たり前に買い物をする時代」が来ることを見据えて会社を立ち上げます。 ▍物心両面の豊かさを、誰もが得られる社会を目指す 立ち上げ当初から「物心両面の豊かさを実現したい」との想いを抱き続けています。 なぜなら、住んでいる土地や年代により、享受できる豊かさに差があるからです。都会は利便性の高さゆえ、地方よりもモノを手に入れやすいです。そして若者は年配者と比べ、新しい情報をキャッチアップすることに長けています。 私たちは、本来享受できるであろう豊かさを、やむなく得られない人々がいる点に着目。コミュニケーションを重視したサービス展開でニーズをくみ取り、誰もが豊かさを享受できる仕組みをつくり上げていきます。

■事業の特徴■ ・成功確率の高い支援を実現させる 「通販一筋20年」でビジネスをしてきただけあり、豊富な実績と事例があります。 チームに蓄積されたデータと個々人の新しい発想により、顧客の商材や課題の解決に確実に貢献できる提案が可能です。 ・魅力ある職場をつくるメンバーの存在 独立したメンバーから、ダーウィンズで働く者の多くは「温かみ」と「論理性」が共存しているとよく言われます。誰にでも優しくできるコミュニケーション能力と、冷静に分析する力は、そのまま当社の強みとなっています。 ■行動指針■ 全ての行動は、夢と笑顔をかなえるために。 1．社会貢献 私たちは、あらゆる人を真摯に理解し、一緒に夢をかなえることで笑顔あふれる社会にします。 2．クライアント貢献 私たちは、クライアントの最大の理解者となり、一緒に夢・目標を達成します。 3．仲間を大切に 私たちは、一緒に働く人とその家族の夢を共にかなえ、幸せで笑顔あふれる環境をつくります。 4．変化を楽しむ 私たちは、常に現状に満足せず挑戦し、自ら変化を起こすことを毎日楽しみます。 5．期待を超え続ける 私たちは、変化を結果に変え、人々の期待をはるかに超え続けます。 ■活躍中のメンバー■ 約50名の社員が働いている当社。今回入社する方の配属先は、多様なキャリアの持ち主が集まる営業部です。元空港のグランドスタッフ・元飲食店店員など顧客折衝の経験者や、法人営業経験者など、各人が経験や知見を持ち寄って切磋琢磨しています。 ▍メンバーの成長を応援 自身の能力向上を目的とした資格取得をサポートします。商材を深く知るために必要な書籍の購入補助制度もあります。 ■ダーウィンズの日常風景■ 出社を基本としていますが、業務連絡も会話もチャットツールを活用しています。膨大な量のコメント・スタンプが飛び交うほど密なコミュニケーションが特徴です。 また、週に一度、東京本社と福岡支社をオンラインでつないで、進捗状況やノウハウを共有する機会を設けています。

■募集内容■ 顧客の収益最大化をサポートする、営業を募集します。 顧客である大手通販会社様に向け、自社運営のコールセンターを用いた売り上げ・接点最大化の支援を行います。一人当たり、3～5社を担当していただく想定です。 ▍具体的な業務 ・テレアポ/紹介/お問い合わせからお客様を獲得 ・サービス導入時に当たる費用対効果/収益シミュレーションを含めた提案 ・打ち合わせ資料の作成 ・担当顧客様との定例ミーティング ・担当顧客様のデータ分析、集計、報告書の作成など ▍入社後の流れ 3ヶ月のOJTで、サービス内容や営業ノウハウ、仕事の流れを覚えていきましょう。上長のサポートを受けながら進めるため、未経験の方でも自信を持って業務に臨めるはずです。 ■仕事の醍醐味■ 新規契約を獲得して終わりではなく、受注後もクライアントに伴走します。商材のファンを増やそうと知恵を絞る中で、企業様のベストパートナーになれることがやりがいです。 また、一人ひとりの裁量が大きく、自ら考え行動するシチュエーションが数多くあります。やりたいことがあれば考えを声に出し、相談しながら、自己成長を目指せる環境です。 ■今後の活躍の場■ 営業経験を積みながら、ゆくゆくは営業部のマネジメントをお任せします。また毎月の1on1では、キャリア設計について内容を詰めていくことができます。本人の意欲次第で、社内のキャリアチェンジにも柔軟に対応する意向です。 ■求める人物像■ ・自主的に考え、行動に移すことができる方 ・目標にコミットできる方 ・コミュニケーションを大事にできる方 ▍必要条件 ・一般的なパソコンスキル ▍歓迎条件 ・営業経験 未経験の方の応募もお待ちしています。 私たちの事業に興味を持っていただけたなら、まずはお話してみませんか？ 「話を聞きに行きたい」ボタンからのエントリーをお待ちしています！