【主な職務内容】 弊社SaaSをご利用いただいているクライアントの満足度向上を目指し、クライアントフォローをしていただくポジションです。 具体的には、クライアントのECが事業として成長するための支援とアドバイスを行っていただきます。 30社ほどの企業を担当して頂き、密にクライアントコミュニケーションを取りながら顧客に寄り添っていただける方を求めています！ 【求める人物像】 ■自学自習ができる方 ■SEOやマーケティングの知識がなくてもインプットし学習できる方 ■優れたコミュニケーション能力 ■一緒に働く人を大事にできる方 ■方針変更に対して柔軟に対応でき、自発的に行動することができる方 ■逆境やカオスな状況を楽しめる方 ■明るく会話ができ、クライアントと仲良くなれる方 ■チームワークを重視し、協力して業務を進められる方 ■顧客満足度向上に情熱を持ち、問題解決に積極的に取り組む姿勢を持つ方