「どんな未体験に泊まろう。」
当社は宿泊予約サービス Relux(リラックス)を運営する会社です。
Reluxは、「どんな未体験に泊まろう。」をコンセプトに当社独自の審査委員会が全国のホテル・旅館の中から心よりおすすめできる宿泊施設のみをご紹介しています。
そんなReluxがお届けしたいのは、
宿の魅力はもちろん、日々の暮らしでは得られなかった発見や、人生の豊かさを見直すようなかけがえのない体験です。
目に見えない部分にまで徹底された心づかい、何度訪れても新しさがある創造性、
世界を見渡しても類を見ないような世界観、気づかれずに眠っていた文化や歴史など、
日本全国の宿を自らの足で巡り続けるプロフェッショナルの目と言葉を通して、旅への好奇心が湧き立つストーリーをご提案します。
宿を探すこと自体が旅するように楽しめる場所へ。
Reluxは、宿泊予約以上の体験を発信する、トラベルスタイルブランドです。
■宿泊予約サービス Relux(リラックス)
https://rlx.jp/
■公式Instagram
https://www.instagram.com/relux_jp/
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◎2年連続お客様満足度1位
Reluxは高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、2年連続お客様満足度1位(Emotion Techおよび日経BPコンサルティングによるNPS調査)を獲得しました。
◎ユーザー数365万人を突破
贅沢からカジュアルまで様々なニーズに応える特別な宿泊体験を提供してきました。現在は、日本国内のみならず、グローバル事業を立ち上げ、海外の大手旅行代理店などとの連携を背景にアジア圏での支持を拡大。会員数365万人を超えるお客様に支持されるサービスへと成長しました。
◎au経済圏との連携強化
2017年のKDDI株式会社の子会社化以降、auスマートパスを中心としたauブランドの各サービスとのシナジーを最大限に生かしたビジネスを展開。
お客様にとって快適で利便性の高いサービスを拡充し、国内旅行の需要回復や旅行市場の活性化に貢献してまいります。
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