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顧客の安心・安全を支える映像技術!サポートエンジニア募集

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on 2024-11-01

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顧客の安心・安全を支える映像技術!サポートエンジニア募集

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殿本 瑞季

入社当初から管理課に配属され、「断らない」をモットーに日々の業務に取り組んでいます。 主に人事や経理の仕事を担当しており、採用や日々の帳簿管理や月次・年次決算業務を中心にサポートしています。

北中 隆英

アイ・テイ・エイ・ヴイデオ・サービス株式会社's members

入社当初から管理課に配属され、「断らない」をモットーに日々の業務に取り組んでいます。 主に人事や経理の仕事を担当しており、採用や日々の帳簿管理や月次・年次決算業務を中心にサポートしています。

What we do

はじめまして、アイ・テイ・エイ・ヴイデオ・サービス株式会社です。 私たちをひとことで説明するなら、『人×人で、まだ見ぬシステム技術を共に創る会社』。 とりわけ、防犯システム領域ではシェアトップクラスにまで成長しました。 ▼具体的な取り組み ・1970年、映像が途切れず映る360度回転カメラを開発 ・2000年代半ば、フルHD監視を実現するハイビジョンビューアを業界に先駆けて開発 ・カメラ数十〜数百台規模のシステムを、POSや業務コンピュータほか周辺機器と連動 ▼製品紹介 https://ita-video.co.jp/solution/ この映像技術を活かして、今ではデジタルサイネージ領域(※)へと参入。 観る人を視覚的に楽しませるだけでなく、カメラ映像から人の動向を解析する機能を開発し、 顧客のマーケティング戦略もサポートしています。 でも私たちは、満足していません。 防犯システム領域での知名度は確立しましたが、他の領域では正直まだまだ。 この高い壁は、新しい視点や可能性をもった未来の仲間と一緒じゃなければ、 きっと突破できません。 新製品開発を通して、創業約50年の会社が変革する瞬間を、私たちと体感しませんか? ※eスポーツやアミューズメント施設、公共施設など、目視では把握できないほど多くの人が訪れる場所で、活用されています。 ▍顧客に愛されるポイント ・製品開発〜販売、設置、メンテナンスやアフターフォローまで、自社完結です。 ・メーカーでありながら専門商社としての機能を合わせもっているので、幅広い提案ができます。 ・顧客ニーズによっては、0からフルカスタマイズします。会社としてNGの判断をすることはありません。 ・全国に拠点があるので、不具合の解決はスピーディーです。少なくとも、当日〜1週間以内に完了します。

What we do

はじめまして、アイ・テイ・エイ・ヴイデオ・サービス株式会社です。 私たちをひとことで説明するなら、『人×人で、まだ見ぬシステム技術を共に創る会社』。 とりわけ、防犯システム領域ではシェアトップクラスにまで成長しました。 ▼具体的な取り組み ・1970年、映像が途切れず映る360度回転カメラを開発 ・2000年代半ば、フルHD監視を実現するハイビジョンビューアを業界に先駆けて開発 ・カメラ数十〜数百台規模のシステムを、POSや業務コンピュータほか周辺機器と連動 ▼製品紹介 https://ita-video.co.jp/solution/ この映像技術を活かして、今ではデジタルサイネージ領域(※)へと参入。 観る人を視覚的に楽しませるだけでなく、カメラ映像から人の動向を解析する機能を開発し、 顧客のマーケティング戦略もサポートしています。 でも私たちは、満足していません。 防犯システム領域での知名度は確立しましたが、他の領域では正直まだまだ。 この高い壁は、新しい視点や可能性をもった未来の仲間と一緒じゃなければ、 きっと突破できません。 新製品開発を通して、創業約50年の会社が変革する瞬間を、私たちと体感しませんか? ※eスポーツやアミューズメント施設、公共施設など、目視では把握できないほど多くの人が訪れる場所で、活用されています。 ▍顧客に愛されるポイント ・製品開発〜販売、設置、メンテナンスやアフターフォローまで、自社完結です。 ・メーカーでありながら専門商社としての機能を合わせもっているので、幅広い提案ができます。 ・顧客ニーズによっては、0からフルカスタマイズします。会社としてNGの判断をすることはありません。 ・全国に拠点があるので、不具合の解決はスピーディーです。少なくとも、当日〜1週間以内に完了します。

Why we do

共存共栄で、世にない技術をつくる。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 技術を使うも生み出すも、その原点は“人”にあります。 ですから、『社員各々のもっている可能性を、どれだけ引き出せるか』が会社としてのミッションのひとつ。 そして、私たちがシェアトップクラスを実現できたのは、 顧客の存在のおかげ。 例えば、360度カメラは顧客ニーズによって生まれたものです。 顧客との共同研究を進めながら、ともに悩み、ともに喜び、 ひとりでは実現できない技術を生み出したいのです。 人と人が互いの可能性をぶつけあって、化学反応を引き起こし、 技術をさらに良いものとする。 そのきっかけを、私たち発信で企てていきたいと思っています。

How we do

▍部門をつなぎ、相乗効果を生み出す 管理部・営業部・技術部の3部門で、約120名ほどの社員がエキスパートとして活躍しています! ・管理部 他部署異動の社員で構成した、縁の下の力持ち的存在。各部門をへの理解もとても深いです。得意分野に重きを置きながら、総務・人事・経理をオールラウンドに担当し活躍しています。 ・営業部 PR〜受注を担当する営業課と、アフターサポートを担うフィールドエンジニアが所属する工事・サービス課があります。営業課については、社員のほとんどが入社後に防犯設備士資格を取得(取得支援制度があります)。工事・サービス課は、業界未経験で入社した社員が活躍しています。 ・技術部 技術サポート(出荷)、システム設計(戦略)、企画(図面作成)、購買(商品買付)にわかれています。飲食店スタッフやメーカーのサポート担当など、業界やシステム開発の経験有無に関わらず、各々の強みを活かして活躍しています。 ▍仕事を通して、人生をさらに豊かに 社員のモチベーションを高め、各々がもつ可能性を発揮できるよう、会社として取り組んでいることを紹介します。 ・コミュニケーション強化 普段は社内チャットツールを駆使して、密に情報共有。月に一度の経営会議や、新商品のレクチャー会なども定期開催しています。 ・健康強化 2024年には健康経営優良法人の認定を得るなど、健康=心身ベストな状態を大切にしています。健康診断をはじめ、再検査や初回ワクチン接種の費用補助。産業医との連携強化や、社員自ら相談できる制度構築などが、その一例です。

As a new team member

最先端の画像認識システムで、映像の力をビジネスへ。サポートエンジニアを探しています。 私たちは「映像技術の進化」をキーワードに、創業当時から顧客に"最先端"を届け、そのビジネスを支えてきました。 顧客にとって、納品はビジネスのスタート。ずっと使い続けていただけるよう、運用サポートやメンテナンスを担い、顧客の困りごとに寄り添うポジションです。 ▍プロジェクトイメージ ・製品:防犯カメラ、モニター、デジタルサイネージ など ・場所:アミューズメント、駅構内、ショッピングセンター など ▍具体的な業務 ・顧客とのコミュニケーション(メール / 電話) ┗問い合わせ対応、課題のヒアリング ・メンテナンス / 保守(オフライン) ┗状況確認、代替機の搬入と交換 ・技術部門(エンジニア)との連携 ┗代替機で対応できないケースで、課題と解決策を議論 ・アフターサポート ┗操作のレクチャー、定期的なサポート ▍ワークスタイル ・場所:各拠点のうちいずれか ┗東京、大阪、名古屋、福岡、札幌、仙台、金沢、広島、高松、熊本 ┗基本は現地採用で、希望をうかがっての配属です。 ・働き方:出社 ┗月数回の出張が発生します。交通費は会社支給です。 ・休日:土日祝日、社内カレンダー通り ┗毎週ではありませんが、土曜を出社日に設定する場合もあります。 ▍キャリア はじめにお願いするのは、電気工事士2種の取得です。取得補助はもちろん、取得後は毎月の給与手当としても支給されます。 将来的には営業・サービス・技術の3部門をローテーションし、全体感を把握。社員それぞれの理想・適正に沿った配属を考えています。 ※ローテーションは検討段階です。何よりも、あなたの気持ちを教えてください。 ▍必須のスキル ・普通自動車免許(ATも可) ▍求める人物像 ・モノづくりに携わりたい、手に職をつけたい人 ・電気や機械をさわることが好きな人 ・人の命を守る「防犯」の分野で、社会貢献性の高いシゴトをしたい人 ・市場にアンテナを張り巡らして、新製品開発にも関わってみたい人 ・ひとりよりもチームで生み出す、共創の文化を大切にできる人 産学と連携した共同研究や、顧客ニーズを起点にした製品開発など、会社として新しい取り組みも進んでいます。10→100をつくる今だから、一番近くで顧客の声を聴きヒントを掴み、安定した土台で試せるはずです。 新製品を立ち上げるきっかけを、あなたの手でつくってみませんか?、「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています!
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