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Akiko W.
これまで他業界のサービス業の仕事にたずさわり、接客に魅力を感じてきました。インターネットで仕事を探している時、「都和」に惹かれるものがあり、応募しました。 楽しいことばかりではありませんが、毎日 様々なお客様をお迎えできることに喜びを感じています。
冨山 亮多
こんにちは、初めまして。京都駅近くの旅館、なごみ宿都和で支配人をしております冨山と申します。 この度は数ある中からご覧頂きまして、誠にありがとうございます。 元々、販売業をしようと考えていた私は、当時何を販売するかで悩んでいました。ですが現に旅館業を仕事にしようとしたきっかけは、高校生の時に担任の先生からもらった一言。「サービスという見えない商品も売ることが出来るよ。」と。 販売業と言っても、接客をしたかった私はこの言葉をきっかけに旅館業に就職することとしました。 そこからは、今日に至るまで旅館業でおもてなしをし、お客様との一期一会の場に感謝をしながら日々努めています。 なごみ宿都和に入社する前は滋賀県の旅館で約7年間仲居さんの仕事をし、今はなごみ宿都和で接客からフロント業務から、マルチタスクに努めています。以前は目の前のお客様にだけ対応をしていましたが、今はご予約を検討されるところから、チェックアウトのお帰りまでを補うので、やりがいばかりです。時には厳しいお声を頂きますが、それらを糧にして励んでおります。最近は休みの日に、銭湯でサウナを楽しむことと、SnowManにハマってます!!
Yoshiko Ota
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