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顧客エンゲージメント向上の鍵を握るカスタマーサクセスチームの仲間を募集中!

カスタマーサクセス
Internship

on 2024-10-30

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顧客エンゲージメント向上の鍵を握るカスタマーサクセスチームの仲間を募集中!

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sumire nakano

株式会社SAZO's members

sumire nakano

What we do

~テクノロジーの力で、世界中のECをシームレスに接続する~ 株式会社 SAZOは、Amazonのような一般的なショッピングサイトとほぼ同じ体験で海外ECサイトで販売されている商品を購入することができる新しいオンラインショッピングサービスです。 VCからの初回調達を完了し、事業・組織ともに急成長を遂げております。 現在の事業である韓国→日本の越境ECを皮切りに、最終的に全世界を商圏とするECネットワークを構築するべく、熱意あるメンバーとともに日々励んでおります。 現在提供中のプロダクト「SAZO」では、韓国の全ての通販サイトで販売されている商品を簡単に日本から購入することができます。 ■SAZO サービスサイト: https://sazo.shop/ ■SAZO 会社概要: https://about.sazo.shop/

What we do

~テクノロジーの力で、世界中のECをシームレスに接続する~ 株式会社 SAZOは、Amazonのような一般的なショッピングサイトとほぼ同じ体験で海外ECサイトで販売されている商品を購入することができる新しいオンラインショッピングサービスです。 VCからの初回調達を完了し、事業・組織ともに急成長を遂げております。 現在の事業である韓国→日本の越境ECを皮切りに、最終的に全世界を商圏とするECネットワークを構築するべく、熱意あるメンバーとともに日々励んでおります。 現在提供中のプロダクト「SAZO」では、韓国の全ての通販サイトで販売されている商品を簡単に日本から購入することができます。 ■SAZO サービスサイト: https://sazo.shop/ ■SAZO 会社概要: https://about.sazo.shop/

Why we do

私たちのミッションは「SAZOを起点に世界を変える」こと。 この大義をもとに、私たちは日々、革新的な技術開発と事業展開に取り組んでいます。 誰もが世界中のあらゆる商品をスムーズに手に入れられれば、一人ひとりが見ている世界はもっと広がり、生活をより豊かにすることができると考えています。 そのために、国境や言語の壁を感じさせない購入体験をあらゆる人々が享受できる世界を目指しています。 これらの実現のため、私たちはAI技術を活用し、コマースと物流のネットワークを構築しています。

How we do

SAZOの行動指針(VALUE) ■ CUSTOMER-CENTRICITY 私たちは常に顧客を最優先に考えます。問題を解決する際には、その顧客の立場で問題を見つめ、顧客が直面する問題に共感しながら解決策を探します。 ■ INNOVATIVE SOLUTIONS 私たちは既存の方法を離れ、創造的で技術的な視点から問題を解決します。どのような問題にも技術を活用して新しい解決策を模索し、革新を追求します。 ■ LEARN & SHARE 私たちは個人の成長のために常に学び、学んだ知識をチームメンバーと共有することでその価値を高めます。知識は共有された時に真の意味を持ちます。 ■ GLOBAL MINDSET 私たちは国内の限られた考えを超え、すべての事業をグローバルな視点で進めます。世界の舞台で競争し、協力することで、より広い視野と多様な経験を積み重ねていきます。

As a new team member

日中韓と多国籍な和気あいあいとした環境でオシゴト*特に韓国好きが活躍できる職場です! 【業務内容】 韓国ファッションやK-POPなど”韓国”が好きな方が求めている商品、日本未上陸の韓国限定商品を日本国内で購入できるサービスで、お客さまが満足して購入できるようにサポートしていただきます。 ・お客様の購入までのサポート ・韓国商品のページ作成 ・お客さまからの質問への回答 ・電話・メールでのカスタマーサポート など 韓国語が話せるからスキルを活かしたい🥺(もちろん話せなくても大歓迎!) 韓国が好きで限定商品の情報が知れる✨ 会社の顔としてお客様と関わることができる🎉 と感じる方求めてます! <歓迎スキル> ・基本的なPC操作ができる方(Notion,Excel) ・韓国語のできる方 ・タイピングが得意な方 ・テレアポ/コールセンタースタッフのご経験 ・スタートアップでのチーム立ち上げのご経験 通勤 : 鶴舞駅から徒歩10分の勤務地へ来ていただく必要あり 勤務日数 : 最初は週2,3日 5~6h想定
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    Founded on 10/2024

    愛知県名古屋市昭和区御器所町 国立大学法人名古屋工業大学22号館 インキュベーションオフィス11, 12