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マネージャー候補!急成長ドリンクブランドの1人目カスタマーサクセスを募集!

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on 2024-11-27

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マネージャー候補!急成長ドリンクブランドの1人目カスタマーサクセスを募集!

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Kyosuke Matsuike

CityCamp株式会社 CEO ・焚火music bar @citycamp.jp ・クラフトコーラ @offcola.jp の2事業を展開。 <経歴> ・2017年サイバーエージェントの子会社シーエーモバイルに新卒で入社し半年で新人賞受賞。 ・2018年picki株式会社をCo-founderとして創業。内田理央、SILENT SIREN ゆかるん、有村愛莉、瀬戸あゆみなどクリエイターのD2Cアパレルブランドを10以上立ち上げ。多数のVCや個人投資家から1.8億の資金調達も。 ・2020年CityCamp株式会社をCEOとして創業。クリエイターの集まる恵比寿のバー「CityCamp」とオフタイムに飲むクラフトコーラ「OFF COLA」の2事業を展開する。

新しいカルチャーを世界へ。3年間のCityCamp創業ストーリー

Kyosuke Matsuike's story

bacchi Matsuo

COOとして、小規模事業・スタートアップに必要なことを全部やる人です。 経営企画、ファイナンス、人事、経理などの専門的な仕事以外は。 俯瞰して判断すること、言語化、大まかな戦略設計、センシティブな折衝が得意です。 ・CityCamp株式会社 - COO ・複数社(個人事業主を含む) - 事業開発アドバイザー ・趣味 - 恋活塾(女性向け恋愛相談活動)

資金ショート寸前から世界を目指す。誰もやったことのないCityCampの挑戦。

bacchi Matsuo's story

Yuma Unno

現在はCityCamp株式会社でCityCampBarの事業責任者と人事広報のマネージャーをしています。 ▼略歴 明治大学商学部卒業 ↓ 株式会社SMSで新規事業のインターン(大学在学時) ↓ レイス株式会社で経営者向けに人材ヘッドハンティングの新規営業 ↓ AnyMindJapan株式会社でWebメディア向けの広告マネタイズコンサル、マネージャー、マーケティング ↓ 現在

Kohei Nochi

これまで飲食事業、エンタメベンチャー企業を経験し、現在はOFF COLAの卸営業責任者として事業成長にコミットしております! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本マクドナルド株式会社│アルバイト6年 ・在籍従業員のスキルの高さ全国1位(全社3,000店舗中) →西日本地区本部にて事例共有される、スタンダードオペレーション化 ・アルバイト史上初、新店立ち上げに中枢メンバーとして参画、従業員80名の採用育成に携わる(PDM...People Development Manager=人材採用育成担当責任者) オープン3ヶ月でトレーニングシステムを浸透させ、マクドナルドが指標とする採用人数、各役割の育成目標比率を達成。 株式会社力の源カンパニー│店長/エリアマネージャー3年 ・売上前年比、従業員生産性、店舗の綺麗さ、お客様満足度 ⇨同時全国1位(200店舗中)2021年2月 株式会社ブルームダイニングサービス│店長/エリアマネージャー1年 ・関東新業態1号店目立ち上げ事業責任者 その後、3店舗のエリアマネージャー ・新業態立ち上げフローをマニュアル化→フランチャイズ含む新業態12店舗以上へ展開し新業態の土台を作る 株式会社アプラ│カスタマーサクセス部リーダー ・業務フローのマニュアルを制作、中途社員3名の育成、教育を担当 ・約2,000名のお客様を担当 ・自社スタジオの運営も担当 2023年4月より異動 インサイドセールス部リーダー 自身の強みの顧客ナーチャリングやチームマネジメント、チームビルディングを買われ社内異動。 マニュアルや教育フローの策定を実装し教育体制の確立とより成果にコミットするチームを作り上げる。 2023年10月、11月と過去最高売上を達成。 海外経験 アメリカ スタディーツアー シンガポール インターンシップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

「このブランドと事業成長に全てをかける」1ヶ月で最高売上を達成した僕の成長ストーリー

Kohei Nochi's story

CityCamp株式会社's members

CityCamp株式会社 CEO ・焚火music bar @citycamp.jp ・クラフトコーラ @offcola.jp の2事業を展開。 <経歴> ・2017年サイバーエージェントの子会社シーエーモバイルに新卒で入社し半年で新人賞受賞。 ・2018年picki株式会社をCo-founderとして創業。内田理央、SILENT SIREN ゆかるん、有村愛莉、瀬戸あゆみなどクリエイターのD2Cアパレルブランドを10以上立ち上げ。多数のVCや個人投資家から1.8億の資金調達も。 ・2020年CityCamp株式会社をCEOとして創業。クリエイターの集まる恵比寿のバー「CityCamp」...

What we do

【企業について】 CityCampは、ミッションとして掲げている「”OFF”なカルチャーをつくる」をブランドを通じて世界に届けていくスタートアップ企業です。 "なんもしないをしませんか”をビジョンに掲げています。 2024年に数々の有力な経営者の方々から大型の資金調達を行いました。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000077104.html 数年でのIPOを目指し日々売上やメンバーが成長しており、非常にアグレッシブなフェーズです。 事業や組織について、最新情報はこちらのnoteをご確認ください! https://note.com/citycamp_kyosuke/n/n536cc32db229?sub_rt=share_pb ---- 【事業について】 現在は2つのライフスタイルブランドを事業展開しております。 ①クラフトコーラ「OFF COLA」 極上のオフタイムを過ごすために作られた、次世代のクラフトコーラです。 ただのクラフトコーラとしてではなく、世界で1,000兆円以上ある睡眠マーケットで「ナイトケアドリンク」を再定義していきます。 睡眠に良い機能性だけでなく、従来のナイトケアドリンクにはなかった嗜好性も追求をし、 もっと美味しく、もっと自由に、“ナイトケア”という概念を拡張していくブランドを目指しています。 具体的には ・味:レシピは日本トップクラスのパティシエが監修しており、かなり美味しいと好評をいただいております。 ・クリエティブ:トレンドの最先端を走るトップランナーをクリエイティブディレクターに起用するなど、次世代のカルチャーを形成するためにクリイエティブに非常にこだわっています。 これまでシロップタイプのOFF COLAの販売をしておりましたが、缶タイプの新たなプロダクトを2024年7月にローンチし、ここから大きく事業成長していく非常に面白いフェーズです。 缶タイプのOFF COLAのリリース文はこちらから↓ 令和の“逆”レッドブル。待望の缶タイプ「OFF COLA pm9:00」をナイトケアドリンクとして7月19日より一部店舗で限定販売 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000077104.html また、2024年11月には新商品のレモネード「OFF LEMON」をリリース。 今後は「OFFブランド」としてドリンクを中心としたブランドを多角的に展開予定。 ②都会とキャンプのカルチャーを融合させた焚き火バー「CityCamp」 クリエイターを中心に、「1日店長イベント」、「展示会/ポップアップ」、「DJイベント」「クリエイター握手会/オフ会」、「アーティストライブ」など月30件以上のイベントが開催されるコミュニティバーであり、カルチャースポットです。 ファッションから音楽、ビジネス、クリエイターなど各業界で感度が高い人々が集まり、交流を深めていく場所です。日本一の最先端のカルチャーが生まれるスポット目指しています。
極上のオフタイムを過ごすために作られた次世代のクラフトコーラ「OFF COLA」
都会とキャンプのカルチャーを融合させた焚き火バー「CityCamp」
月1の全体会議
チームCityCamp
なんもしないをしませんか(DO NOTHING?)
“OFF”なカルチャーをつくる(Create “OFF” Culture)

What we do

極上のオフタイムを過ごすために作られた次世代のクラフトコーラ「OFF COLA」

都会とキャンプのカルチャーを融合させた焚き火バー「CityCamp」

【企業について】 CityCampは、ミッションとして掲げている「”OFF”なカルチャーをつくる」をブランドを通じて世界に届けていくスタートアップ企業です。 "なんもしないをしませんか”をビジョンに掲げています。 2024年に数々の有力な経営者の方々から大型の資金調達を行いました。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000077104.html 数年でのIPOを目指し日々売上やメンバーが成長しており、非常にアグレッシブなフェーズです。 事業や組織について、最新情報はこちらのnoteをご確認ください! https://note.com/citycamp_kyosuke/n/n536cc32db229?sub_rt=share_pb ---- 【事業について】 現在は2つのライフスタイルブランドを事業展開しております。 ①クラフトコーラ「OFF COLA」 極上のオフタイムを過ごすために作られた、次世代のクラフトコーラです。 ただのクラフトコーラとしてではなく、世界で1,000兆円以上ある睡眠マーケットで「ナイトケアドリンク」を再定義していきます。 睡眠に良い機能性だけでなく、従来のナイトケアドリンクにはなかった嗜好性も追求をし、 もっと美味しく、もっと自由に、“ナイトケア”という概念を拡張していくブランドを目指しています。 具体的には ・味:レシピは日本トップクラスのパティシエが監修しており、かなり美味しいと好評をいただいております。 ・クリエティブ:トレンドの最先端を走るトップランナーをクリエイティブディレクターに起用するなど、次世代のカルチャーを形成するためにクリイエティブに非常にこだわっています。 これまでシロップタイプのOFF COLAの販売をしておりましたが、缶タイプの新たなプロダクトを2024年7月にローンチし、ここから大きく事業成長していく非常に面白いフェーズです。 缶タイプのOFF COLAのリリース文はこちらから↓ 令和の“逆”レッドブル。待望の缶タイプ「OFF COLA pm9:00」をナイトケアドリンクとして7月19日より一部店舗で限定販売 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000077104.html また、2024年11月には新商品のレモネード「OFF LEMON」をリリース。 今後は「OFFブランド」としてドリンクを中心としたブランドを多角的に展開予定。 ②都会とキャンプのカルチャーを融合させた焚き火バー「CityCamp」 クリエイターを中心に、「1日店長イベント」、「展示会/ポップアップ」、「DJイベント」「クリエイター握手会/オフ会」、「アーティストライブ」など月30件以上のイベントが開催されるコミュニティバーであり、カルチャースポットです。 ファッションから音楽、ビジネス、クリエイターなど各業界で感度が高い人々が集まり、交流を深めていく場所です。日本一の最先端のカルチャーが生まれるスポット目指しています。

Why we do

なんもしないをしませんか(DO NOTHING?)

“OFF”なカルチャーをつくる(Create “OFF” Culture)

▼Vision(目指したい世界) なんもしないをしませんか(DO NOTHING?) ▼Mission(果たすべき役割) “OFF”なカルチャーをつくる(Create “OFF” Culture) ---- 僕たちは「なんもしない」や”OFF”といった領域で世の中に価値を提供していきたいと考えています。 僕たちは”OFF”=「休息」「休暇」「睡眠」の3つに分けられると考えています。 デジタルが発達し、情報が溢れた現代社会で、人々は知らないうちに疲れてしまっているんです。 そんな世の中で、CityCampでは革新的に「余暇を充実」させる存在でありたいと考えています。 今は「OFF COLA」というドリンクで睡眠という領域で機能性だけでなく、「カッコ良さ」や「美味しさ」といった嗜好性も兼ね備えたプロダクトを作っています。 日本の強みである[IP]と[ものづくり]で、世界に日本の魅力を知ってもらい、RedBullを超える1兆円企業を目指します! CEO松池の想いはこちらから↓ https://note.com/citycamp_kyosuke/n/nb2afc9e02aec

How we do

月1の全体会議

チームCityCamp

■メンバーについて 現在フルコミットメンバーは7名で20代が中心となって活躍している組織です。 各チームが熱量高く、レイヤー関係なくフラットに事業成長にコミットしています。 役員陣も30代前半のため、非常に経営との距離も近く、一人一人が自分が会社を作るんだという気持ちで日々働いています。 ■カルチャー、価値観について 私たちは”なんもしないをする”を実現するために何でもします。 スタートアップのため、とにかくチャレンジを推奨する環境です。 メンバーから社長に言った意見がすぐに通るなど、合理性とやる気があればどんどんやりたいことを任せてもらえる環境です。 自ら手を挙げて、入社2ヶ月で事業責任者に抜擢されたメンバーもいます。 自由さと仕事に対する熱量は高さを兼ね備えているのがCItyCampのカルチャーです。 また、会社の行動指針として3つのValueを定めております。 ①Be a Professional ②BRAND DRIVEN ③素直でええやつ ■働き方、キャリア 成果を大きく上げればチャレンジや自由を与えられる環境のため、若いうちから圧倒的成長を獲得できます。 成果を出せばすぐにP/Lを背負う事業責任者など責任のあるポジションをお任せ可能です。 まだ少数かつ、会社がIPOや1兆円企業といった高い目標を目指してく中で、伸びていくフェーズでもあるため、執行役員・CxOに数年以内でなれる可能性がございます。 将来はPayPalやリクルート、サイバーエージェントのような起業家を輩出するような企業にしていきたいと考えています。 報酬面については、グレード制を採用しており会社のフェーズとご自身の実力・成果に応じて昇給や株式報酬(SO)の可能性も十分にあります。 自社で店舗の「CityCamp」の出入りも自由に行えるので、気分転換や新しい出会いを獲得できる可能性があります。もちろんお酒も飲み放題です。 経営陣が各業界の著名人などとの人脈があり、店舗にも訪れる機会が多いため、通常では出会えないような素敵な出会いもあります。 ■CityCamp特有の制度 ・MVC(Most Valuable CityCamp)  ∟月間と半期で最優秀メンバーを賞賛する文化です ・チーム達成飯  ∟月次チーム達成をすると、チームディナーを会社が負担。 ・オフィス水飲み放題・CityCampの店舗ではドリンク飲み放題  ∟オフィスでは天然水が飲み放題です。店舗では従業員はOFF COLAなどやお酒などのドリンクが飲み放題です。 ・服装髪型自由  ∟メンバーそれぞれの個性や感性を大事にしており、服装や髪型は自由です。

As a new team member

▼仕事内容 マネージャー候補として、弊社のメインプロダクトであるOFF COLAのカスタマーサクセスを担っていただきます。 7月に新しいOFF COLA缶をリリースし、現在既に300店舗ほどに導入がされています。ここから3月までに1000店舗近くの導入を目指しており、導入店舗へのフォローやアップセルが重要なフェーズです。 既存導入店舗とのリレーション構築、販促企画、満足度向上を通じて、OFF COLAの導入を拡大いただきたいです。 現在はサウナやシーシャ、飲食店がメインですが今後は小売などへの導入も強化していく予定です。 CSとして営業、マーケ、プロジェクトマネジメントなど総合力が鍛えられ、成長を求める方には最適なポジションです。 現在CS専任のポジションは不在のため、専任になっていただき組織づくりもお任せしたいと考えております。 ▼主な業務 ・OFF COLA既存導入店舗の売上、LTV最大化 (営業対象:商社、酒屋、大手小売店、複数店舗を経営する飲食店、シーシャ屋、サウナ等のオーナー等) ・導入店舗への販促企画 ・クライアントとのリレーション構築 ・プロダクトの開発側へのフィードバック ・CS全体の戦略立案と実行 ・採用、組織づくり ・オペレーションの構築と最適化 成果を出し、組織を大きくしていただければ事業責任者、CxOなどのポジションを1年~3年で狙うことが可能です。 ▼本ポジションにおける魅力 ・自分のアイディアや行動で市場を作れる ・令和代表するtoC向けのブランドの根幹を担える ・自己成長が事業成長に直結する ・サウナやシーシャ屋、飲食店などの業界有識者と仕事ができる ・セールス、マーケ、PMなど総合的な力がつく ・早い段階で経営レイヤーへのステップアップが可能 ・採用やマネジメントにダイレクトに関われる ・組織をほぼ0から作る経験ができる ▼must要件 ・セールスorCSorPMなどの経験が2年以上ある方 ・社会人歴3年以上 ▼want 要件 ・マネジメント経験 ・経営や起業の経験 ・圧倒的成果を出した経験 ・営業など対外折衝のご経験 ・将来自分でビジネスをしたい方 ▼こんな人におすすめ ・セールスだけでなくマーケティングやマネジメントなどのスキルの幅を広げていきたい方 ・自分のアイデアや企画を形にしたい人 ・サウナやシーシャや飲食店が好き ・経営視点での経験をしたい人 ・自分が会社を創る側に行きたい人 ・総合的なビジネス力を上げたい方
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