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前年比360%成長!業界最後発SFAツールの利用満足度向上を担うCS募集

カスタマーサクセス/SaaS
Mid-career

on 2024-09-26

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前年比360%成長!業界最後発SFAツールの利用満足度向上を担うCS募集

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Yuki Uchiyama

大学卒業後起業をし、Edutech、海外・中国ビジネス、飲食ビジネス、コールセンター、インサイドセールス、SALES TECHと色々な事業を経験してきました。私が大切にしているのは「頭ちぎれるまで考えること」。そして「あきらめない心」と「人とのご縁」。何をやるにしても壁にぶち当たり挫けそうになることがありますが、諦めなければ失敗は存在しない。今ここにない素敵な未来を作るために、Try first, Change fast を大切にアグレッシブに進んでいきたい。

賢 石井

【どんな人物か】 ソフトバンク、外資系SaaS企業などでの営業活動を経験後、 日本企業で国産SaaS事業の新規営業責任者として約1,800%の事業成長を実現させながら、21ヶ月連続で部門予算達成し営業組織の基盤を構築後、SALES GO株式会社に入社 自らの営業経験や600社以上のDX支援、営業組織コンサルティングの実績を踏まえ、 営業目線を用いたマーケティング×インサイドセールス×セールス戦略戦術、 ツール含めた運用の実現が得意です! 【どんなことをしているのか】 世の中にあふれる営業管理系のSaaSツールは多すぎて、複雑で、 どれを採用したら最も効果的なのか悩んでおられる企業がたくさんいます。 これまで、様々な業種1,000社以上のインサイドセールスと営業戦略をご支援させていただいて、 ああ、これだけでいいんだという勝ちパターンがわかりました。 そのノウハウをSALES GO ISMというプロダクトにしましたので、営業戦略設計のハンズオンサービス(Strategy)と共に様々な業界に提供しております。

田代 愛実

Sho Kobayashi

営業支援を行っているBPO業界からキャリアをスタートし、次第にバックオフィス業務に興味を持ち始め現在では管理部として日々業務を勉強中です! 座右の銘は「病は気から」ベンチャー企業ではとにかく前に進むしかありませんので、ポジティブを周りに発信していきます!

SALES GO株式会社's members

大学卒業後起業をし、Edutech、海外・中国ビジネス、飲食ビジネス、コールセンター、インサイドセールス、SALES TECHと色々な事業を経験してきました。私が大切にしているのは「頭ちぎれるまで考えること」。そして「あきらめない心」と「人とのご縁」。何をやるにしても壁にぶち当たり挫けそうになることがありますが、諦めなければ失敗は存在しない。今ここにない素敵な未来を作るために、Try first, Change fast を大切にアグレッシブに進んでいきたい。

What we do

【日本の中小企業の「営業生産性」を改革する営業DXサービス】 SALES GOは大きく3つの事業をおこなっています。 1,プロダクト 顧客情報や営業活動のデータを管理・分析することで、営業生産性を向上させる DATA+ISM+SFA『SALES GO ISM』 2,コンサルティング 最適な戦略と仕組みを設計し伴走支援をおこなう 『SALES STRATEGY』 3,アウトソーシング リードやアポの獲得、顧客情報の蓄積をおこなう、インサイドセールス代行 『LEADBIRTH』 私達は、顧客リードと商談情報が自然と溜まり、FACTを元に改善を議論することが当たり前の営業DXの実現を目指しています。 その未来の為にSFAとインサイドセールスを全ての企業に広げるというMissionを負っています。 SFA業界では最後発となりますが、後出しジャンケンだからこそ他社にない最高のサービス内容と、市場を勝ち抜く戦略と実力を持ち合わせています。
出社時はなるべく社外のMTGを減らしてメンバーとのコミュニケーションを図っています。
若手、ベテランのコミュニケーションが活発です。
性別、年齢問わず活躍できる環境です
エンジニアチームのMTG
代表取締役 内山雄輝
月1出社日の業務風景

What we do

出社時はなるべく社外のMTGを減らしてメンバーとのコミュニケーションを図っています。

若手、ベテランのコミュニケーションが活発です。

【日本の中小企業の「営業生産性」を改革する営業DXサービス】 SALES GOは大きく3つの事業をおこなっています。 1,プロダクト 顧客情報や営業活動のデータを管理・分析することで、営業生産性を向上させる DATA+ISM+SFA『SALES GO ISM』 2,コンサルティング 最適な戦略と仕組みを設計し伴走支援をおこなう 『SALES STRATEGY』 3,アウトソーシング リードやアポの獲得、顧客情報の蓄積をおこなう、インサイドセールス代行 『LEADBIRTH』 私達は、顧客リードと商談情報が自然と溜まり、FACTを元に改善を議論することが当たり前の営業DXの実現を目指しています。 その未来の為にSFAとインサイドセールスを全ての企業に広げるというMissionを負っています。 SFA業界では最後発となりますが、後出しジャンケンだからこそ他社にない最高のサービス内容と、市場を勝ち抜く戦略と実力を持ち合わせています。

Why we do

代表取締役 内山雄輝

月1出社日の業務風景

【パーパス:売れる仕組みを作り、世界で活躍できる日本企業を創る】 日本の労働生産性は主要先進7ヵ国の中で最下位というデータが出ています。 日報や会議、資料作成等の無駄な業務に追われ、肝心の顧客への営業活動時間に充てられていません。 また、営業といえば気合と根性で成り立ち、ノルマとプレッシャーに追われるイメージ。 こんな日本の営業を、データのちからで変えていきます。 営業を効率化していくことによって、企業は強くなり、世界で活躍できるような日本企業になると信じています。 この目標に対して一緒に挑戦してくれるメンバーと共に、SALES GOという会社を成長させていきたいです。

How we do

性別、年齢問わず活躍できる環境です

エンジニアチームのMTG

【GO WORKSTYLE】 "Anytime,anywhere  時間と場所に縛られることなく、最も効率的に働こう" "Spirit and passion  気合と情熱を忘れない人間らしさを持って熱く働こう" "For your family  大切な人が笑顔になれる働き方をしよう" "Health is wealse  健康第一、生活習慣を整えて最高の状態で働こう"

As a new team member

■募集背景 一昨年に創業、昨年サービスとして基盤づくりを行って参りました。今後はサービスを一気に拡大するべく、コアメンバーを募集します。 ※前身の会社より独立した形態のため、創業から間もないですが3~4年程のサービス実績、社長も20年程と社長歴が長く、営業実績や経営ノウハウ・コネクションが豊富です。 ■業務概要【変更の範囲:会社の定める業務】 当社サービスSALES GO ISMの利用顧客満足度・利用率の向上を担うポジションです。 ・顧客からの各種問い合わせ対応/ヘルプページ更新 ・アカウント利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援 ・新機能のオンボーディングと利用率の向上施策の実行 ※使い方に関してのお問い合わせも多いですが、こんな機能があったら等のお話をいただくことも多くCSがお客様のニーズをくみ取ることで製品の機能改善にも役立っています。 ※サービスページ https://salesgo.co.jp/sales-go-ism ■ワークスタイル 創業時から『フルリモート』を採用しています。 ※現在、月に1度出社日を設け、メンバーとの対面コミュニケーションの機会を設けております。 個人のパフォーマンス最大化にフォーカスして、『Anytime,anywhere ~時間と場所に縛られることなく、効果的に働こう~』という文化が浸透しているのがSALES GOの特徴です。 ■メンバーへの支援内容 ・Google Workspaceを中心とし、安全かつフルクラウドのインフラ環境を構築。 ・地方移住やワーケーションを推進。 ・在宅勤務手当を支給。 デジタルを活用した働き方改革を実践したことで、設立4ヶ月で450%の売上UPを達成しました。これからも私たちは、フルリモート環境での業務効率と成果の最大化を目指します。 ■求める人物像 ・困難なことでも立ち向かっていけるバイタリティーのある方 ・苦境にもめげずに立ち直る復元力のある方 ・自ら目標を見つけ、取り組める自発性を持った方 ・最後までやり遂げる執念を持った方 ※どれか1つでも当てはまる方は、ぜひお会いしましょう! ■本ポジションの理解が深まるストーリー記事 ◎田代 愛実/カスタマーサクセス・マネージャー https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/875221 ◎碓井 博/カスタマーサクセス https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/901696 ※現在ありがたいことに皆さんから多くのエントリーをいただいております。みなさんとお会いするためにも、できるだけしっかりとプロフィールを埋めて、エントリーいただけますと幸いです!皆さんのご応募をお待ちしております。
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