【主な仕事内容】 ＜カスタマーサポート業務＞ ・自社サービス「lit.link」「TieUps」の問い合わせ対応・集計業務 ・ヘルプ記事の更新 ・自社コミュニティの運営サポート ＜総務業務＞ ・営業活動についてのデータ入力 ・メンバーに関する書類管理、申請等のサポート ＜経理業務＞ ・毎月の請求書のまとめや、経費精算等 ＜その他業務＞ ・その他メンバーの業務がスムーズに進むようサポート ※すべて1から教えるので、未経験で問題ありません。 ※ご担当いただける領域は多岐に渡しますので、ご応募いただいた方の意向に合わせてポジションを検討いたします。 【必要なスキル】 ・基本的なPC操作 ・前向き且つ誠実に物事に取り組める姿勢 【歓迎スキル】 ・PCを使用する業務経験 ・Excel、Word、PowerPointの基本操作 ・SNS運用経験 ・Canva等を使用したクリエイティブ制作の経験 ・ライターの経験 ・カスタマーサポートの経験 【求める人物像】 ・新しい情報や知識に興味があり、積極的を取り入れる姿勢がある方 ・チームで業務を行うためのコミュニケーション力、協調性のある方 ・アウトプットの品質やスピードに対して、俯瞰的な視点を持ち、深く考えることでき、建設的な改善を行うことができる方 ・自社プロダクトに愛着を持てる方 【勤務地】 ・勤務地：渋谷オフィスまたは自宅 ・オフィス勤務（月火水） 　 - 渋谷オフィス：東京都渋谷区宇田川町2-1 渋谷ホームズ13階 　 - アクセス：各線渋谷駅から徒歩10分程度 　 - 屋内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） ・リモート勤務（木金） （雇入れ直後）本社及び労働者の自宅 （変更の範囲）会社の指定する場所 【勤務日数・時間】 ・平日日中の中で、長時間勤務が可能な方を優先いたします。 　- コアタイム10：00 〜 14：00のフレックス制。 　　※標準的な労働時間：10:00～19:00 （休憩時間1時間を含む) 　- 平日週4日（8時間/日）～平日週5日（8時間/日）で稼働できる方優先 　- 土日祝休み