▍DX（デジタルトランスフォーメーション）推進をサポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・システム / クラウドサービスの導入支援 ・連携開発 ・DXコンサルティング 顧客のビジネスニーズに合わせてITシステムを設計、開発、導入することで、業務効率の向上やビジネスプロセスの最適化を支援し、ビジネス拡大に貢献します。 ▍事業内容 ￣￣￣￣￣￣ ■SI（システムインテグレーション）/ CI（クラウドインテグレーション）事業 様々な企業向けに新規システムの導入支援や既存システムの見直しを提案しています。 要件定義から運用・保守までの一連のプロセスをカバーし、業務システムに関する提案やコンサルティングも行うなど、全般的なDX推進を支援しています。 導入事例はこちら ▶︎リンナイ株式会社様 https://thomas-gr.com/customer_story/rinnai/ ▶︎さくらインターネット株式会社様 https://thomas-gr.com/customer_story/sakurainternet/ ▶︎株式会社CDエナジーダイレクト様 https://thomas-gr.com/customer_story/cdenergydirect/ ■DCP（Data Connection Platform）事業 ビッグデータを一括管理・再整形できるDCPサービス「Lepont（ルポン）」を自社開発しています。 格納された大量の経営データを、分析する基盤（BI / AI）に繋げて連携し、高度なデータ分析を行います。 また、データ分析そのものの高速化や、自動化を実現するための管理基盤やデータハブとしても活用可能なサービスです。

▍会社設立への想いとミッション ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「もっと世の中の課題を解決したり、社会に貢献したい」 大手通信会社やSalesforce、Tableauなどの外資系IT企業でトップセールスとして活躍してきた代表は、その経験の中で、「もっと世の中の課題を解決したり、社会に貢献したい」という思いが芽生え、自らの力で社会に貢献する形を模索し、事業を通じて社会貢献活動を行うため、すべての人たちのキッカケになるべくthomas株式会社を設立いたしました。 自身の経験や成果を活かして社会に貢献するだけでなく、ビジネスを通じて人々にインスパイアし、成長の機会を提供することで社会全体に良い影響を与えることを目指しています。

▍チームとメンバー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手外資系IT企業 ・マスコミ業界・他業界出身のメンバーやグローバルメンバーなど、 様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ▼数字で見るthomasで働くメンバーのデータはこちら。 https://www.wantedly.com/companies/thomas-gr/post_articles/526631 ▍魅力的な働く環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ①福利厚生・制度 独自の福利厚生や、メンバー同士の交流を図るイベントを随時実施しています。 さらに、年に2回のオフサイトミーティングなど、新しい働き方も積極的に導入しています。 ▼メンバーに人気の福利厚生をご紹介します。 ☆フリースナック・フリーミール ドリンクや軽食などを社内で無料で提供しています。 ☆エンタメ補助やバケーション手当 趣味やレジャーを楽しむための補助金を支給しています。 ☆社内イベント リラックスした雰囲気の中で同僚と交流し、新たなつながりを築いたり、アイデアを共有したりする機会を提供しています。 ▼thomasの福利厚生についての紹介はこちらをご覧ください。 https://www.wantedly.com/companies/thomas-gr/post_articles/489383 ②待遇とキャリアアップ 全員が公平にチャンスを手にすることができ、一人一人が最大のパフォーマンスを発揮し働くことを理念としています。そのため、プロモーション制度が設けられており、毎年多くのメンバーが<大幅な昇給>を実現しています。 すべてのメンバーに公平にチャレンジができる機会が与えられるため、勤続年数に依らず自らの能力や成果に応じた昇給や昇進のチャンスが与えられ、目指すキャリアを叶えやすくなっています。 また、業界他社に比べ、高水準の待遇を提供していることも当社の特徴の一つです。 インセンティブ制度もあり、メンバーが自身の成果に見合った報酬を受け取ることができます。 ③働きやすい環境 メンバーが働きやすいような環境や制度を整えています。 ☆ハイブリッド勤務 火曜日と木曜日はリモート勤務が可能です。 ☆フレックスタイム制度 　コアタイム 10:30~15:30です。 ☆完全週休2日制 / 年間休日125日以上 土日祝がお休みです。 ☆有給休暇 　年間で20日付与されます。（入社時期により異なる）

【募集ポジション】 当社がシステム開発を行った顧客に対して、システムの活用・定着化を促進するためにサポート業務を担っていただきます。 お問い合わせ対応、定例での顧客ミーティング、軽微なシステム改修など顧客を包括的にサポートしていただきます。 【業務内容】 ・Salesforceおよび周辺システムの運用支援業務 ・お客様の要望ヒアリング、定例MTG参加 ・カスタマイズ方法や現場運用の提案 ・システム構成の設計 ・軽微な機能実装、単体テスト、結合テスト 【募集背景】 開発ベンダーである当社は事業の拡大に伴い、多様な業種の新規取引が急増し売上を順調に伸ばしています。 そこで、今よりもさらに親身で丁寧な顧客対応ができるようCS部門を新たに立ち上げることとなりました。 新しい部門を立ち上げることになるため、0から創りあげていくことを楽しみながら取り組める方、顧客の課題に対して解決し成功へ導くことを第一に考えられる姿勢を持てる方にぜひご応募をいただきたいと考えています。 あなたの経験やアイディアを活かし、私たちと一緒に新しい挑戦に取り組みませんか？ 【ポジションの魅力】 納品して終わりという関係性ではなく、顧客に継続して利用していただけるよう顧客と伴走しながら、成功に導くことがカスタマーサクセスの仕事です。良い声だけでなく、システムに対する指摘など厳しいお声も直接聞くことができます。こうした顧客の声を直接聞くことでシステムの改善やフォロー体制の見直し、新たなサービスの開発など事業づくりにダイレクトに携わることができます。 【歓迎スキル】 ・経験不問（前職が事務職・営業職など別職種の方でもOK） ・Excel、PowerPoint等の一般的な操作ができる方 ・Salesforceの導入、運用、保守管理の経験 【こんな人にピッタリ】 顧客と一番接するポジションとなります。 相手に寄り添う気持ちや献身性、そして顧客を成功に導くという強い思いを持つ方 ・変化を楽しめる方 ・チームワークを大事にできる方 ・成長意欲のある方 【ご応募お待ちしております】 顧客の成長を意識したサポートを行うことを目指しています。基本的なPC操作ができれば経験は問いません。 新しいポジションのため、自ら発信し仕組み化や改善、提案など成長意欲をもってお仕事できる方のご応募をお待ちしております。