私たち株式会社ロイヤルホテルは、リーガロイヤルホテルをはじめ、国内外で13のホテルを運営する会社です。 ■事業内容■ 今回メンバーを募集するDX推進室は、2023年12月にDXを活用した新しい価値創造と業務の変革を目的として発足しました。 単にIT技術を活用した業務効率化を行うのではなく、サービスの品質向上のため、「デジタル技術でいかにお客様や社内に新たな価値を提供するか」を課題に、中長期的な変革を目指しています。 ■今後の展望■ 今後もホテル数を積極的に増やしていく方針です。今回入社される方には、新たに開設されるホテルにシステム全般を導入する作業をお任せしたいと考えています。

■パーパス■ 「人を、地域を、日本を、世界を、あたたかい心で満たしていこう。」 人や地域や国の魅力と文化を発見し、理解し、思い出を持ち帰る。人と人との交流は、それぞれの心にあたたかい思い出を残し、それぞれの人生を豊かにし、やがて世界を平和にしてくれる。私たちはそう信じています。 この地球の上で、人と人、地域と地域、国と国の交流の起点となり、そこからゆっくり波紋が広がるように、心に灯ったあたたかさで世界を満たしていきたい。お客さま、サプライヤーの皆さま、投資家の皆さま、地域の皆さま、全てのステークホルダーの皆さまと一緒に、私たちはこの志を実現していきたい。その呼びかけがこのパーパス・ステートメントです。 紡いできたあたたかい思い出、この志を共にする皆さまとの絆、そして、家族に寄り添うようなあたたかい心くばりこそが、これまでもこれからも変わらない、未来に向けた私たちの誇りの源です。 ■RIHGA ROYAL Vision（リーガロイヤルビジョン）■ 「CS・ES・No.1」 すべてのシーンにあふれる笑顔、それが私たちの喜びです。 誇りうるNo.1ホテルグループの創造を通じ、社会に貢献すること、法令を遵守し、企業価値の向上に努めること、それがRIHGA ROYALの使命です。 リーガロイヤルビジョンとは私たちの"願い"です。 ■RIHGA ROYAL Hearts（リーガロイヤルハーツ）■ 「あたたかい心」 常にゲストの立場で考え、すべてのゲストに最高のおもてなしをします。 スタッフ同士が尊重しあい、働きやすい環境をつくります。 ・正しき心 社会の一員として常識ある選択を心掛け、言葉と行動に責任を持ちます。 ・考える心 物事をさまざまな角度から分析し、的確なチャンス、タイミングを捉えます。 すべてが向上するよう工夫し、考える心を持ち続けます。 ・情熱の心 チームワークを最大限に発揮し、一丸となって突き進みます。現状に満足せず、常にチャレンジする情熱を持ちます。 リーガロイヤルハーツとは、リーガロイヤルビジョンを叶える私たちの"こころ"です。

■共に働くメンバー■ 現在、DX推進部には6名のメンバーが所属しています。ホテル業界の経験者、人事、会計、ブライダルなど異業種からジョインしたメンバーも多く、バックグラウンドは多岐にわたります。 ■職場の雰囲気■ ゆったりとした空気が流れるアットホームな雰囲気です。メンバーも温和な方が多く、働きやすい環境です。 ■働く環境■ 家庭の事情などに合わせて時短勤務などもご相談に応じます。ケースにもよりますが、リモートワークにも対応可能です。 ■ユニークな制度■ 有給休暇や特別休暇はもちろん、誕生日休暇の制度もあります。また、直営レストランの割引券やグループホテル利用優待など、ホテルならではの嬉しい制度も豊富です。

■業務内容■ ITシステム部DX推進室の担当者を募集します。 顧客データ分析の活用によるパーソナライズされたサービスの提供や、デジタルツール導入による顧客の利便性の向上など、取り組むべきことは山ほどあります。 お客様をはじめとするステークホルダーの皆さまに、より多くの価値や感動、満足をお届けできるよう、日々業務に取り組んでください。 入社後はまず、ホテルのシステムに関する問い合わせ対応から始めていただきます。その後は、新規ホテルのプロジェクトメンバーとなっていただき、新システム導入のサポートをお任せする予定です。 ■身に付くスキル■ ネットワークやインフラのスペシャリストが在籍しているため、ITスキルが身に付きやすい環境です。また、資格取得制度の導入も検討しています。 ■今後の活躍の場■ 知識のある方は、インフラ・ネットワークのスペシャリストのもとでさらに知識を吸収していただけたらと思っています。もちろん、未経験の方でも努力次第でどんどんステップアップ可能です。 ■求める人物像■ ・コミュニケーション能力のある方 ・傾聴力のある方 ・説明力のある方 また、Officceソフトを使用した経験がある方を求めています。 なお、ホテルの現場出身者は歓迎いたします。 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか？ 是非お気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンよりエントリーしてください！