これから日本の物流テック企業として、国内物流市場に対し、既存のロボット販売に加えて、新たなSaaS事業をコアとし展開〜成長を目指します。 事業の軸としては、３つです： ① ロボット販売・当社以外の機器を含めたインテグレーション事業 　　（すでにベース事業として売上・利益があり、下記２つの事業へ投資） ② 自社物流事業（自社の物流施設内に最新ロボット設置、業務を通じソリューション構築） ③ SaaS（物流センターのネットワーク化） 様々な分野のスペシャリストが社内に集まり、チームアップがスタートしています！

日々、減り続ける労働人口は止まりません。 昨日も2,000人、今日も2,000人の労働人口が減っており、明日も確実に2,000人減ります。残念ながら、増えることはありません。しかし、物流ニーズは高まる一方です。このままいくと、我々の老後に、欲しいものが欲しい時に届かない、から始まり、どんどん不便な世の中になります。この状況は誰もが理解してはいますが、具体的な解決方法が見つかっていません。

既に順調に走り出している、物流ロボットの販売を軸に、さらなる事業成長を目指しています。物流クライシスの加速と人手不足により、今後3年で、物流現場におけるロボット活用が増えることは明白です（政府、メディア、業界の偉い人たち、誰もが言ってます）。であれば、そうなっていく過程で、より将来に役に立つシステム・インフラを同時に広めていけないかと目論んでいます。そのシステムこと、今後の物流クライシスの解決策となり得るSaaSです。 そのシステムに、「nest」と名前を付けました。このシステムは、物流ネットワーク＝フィジカルインターネットを構築・管理できるシステムです。 nestは、自動化ソリューションを熟知し販売できている当社の強みと、倉庫内物流の仕組みを理解している人材、さらに物流市場で使われるシステムを開発できる人材がチームアップすることで、組み上げることができます。用件定義開始から役2年経過する2022年12月に、いよいよ稼働を開始します。 　　　"Fill and fulfill a new standard." これまでの常識にとらわれず、新たな常識を作ろう。という会社のスローガンです。 今からできることをして、大きなビジネスチャンスを掴めるのと同時に、社会貢献ができる可能性があります。実現するために、チームアップして一緒に豊かな生活インフラを作りましょう！

日本市場での事業展開を進めてから7年。昨今の人手不足の深刻化などもあり、国内エンタープライズ企業をはじめとして、物流ロボットやシステムの導入ニーズが日々高まっています。 今後さらに取引先が増える中で、サービス導入後のお客様へのサポートも重要と考えており、組織強化のための増員採用を行います。 ■仕事内容 弊社のサービスを導入いただいているお客様からの問い合わせ・ご相談対応をお任せします。入社後にOJTで先輩社員がサポートするため、未経験でチャレンジしたい方も歓迎です！ ※こちらのポジションは、千葉県印西市にて勤務いただく想定です。 ≪主な業務内容≫ ・ロボット／システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 　※ロボットの状態によっては、中国のエンジニアチームと連携して対応いただきます。 ・新規取引先の導入時サポート ・テクニカルサポートチームへの連携（現場対応が必要と判断させる不具合が発生した場合） ※将来的には、後輩社員の育成やチームメンバーの育成などもご担当いただくことを期待しています。 ■このポジションのやりがい・魅力 ・入社後に物流ロボットやシステムに関して1から学んでいただきますので、ロボット／ITに関して専門的な知識がない方でも安心して就業いただけます。 ・対応内容によっては中国のエンジニアチームとも直接連携をいただく場面があり、語学力を活かしてご活躍いただけます。 ・日本での導入実績は既に約1,500台以上を誇り、全世界では1万台以上の導入実績あるプロダクトに携わっていただくことで、最先端の物流ロボットやシステムに関しての知識を身に着けていただくことができます。 ・大規模倉庫を持つクライアントが多く、ロボットを用いた自動化をダイナミックに進めていく現場を肌で感じることができます。 ■求めるご経験・スキル（必須） ・中国語ビジネスレベル以上 ・日本語ビジネスレベル以上 ・IT関連の業務経験（エンジニア、テクニカルサポートなど） ■求めるご経験・スキル（歓迎） ・ロボティクスやオートメーションに関連する企業での就業経験 ・顧客対応／社内での調整業務のご経験 ・中国語ネイティブレベル ■こんな人と働きたい！ ・新しいシステムや手法にも抵抗なく取り組んでいただける方 ・自ら課題を見つけ、解決していくことが好きな方 ・トラブル時に冷静かつ迅速に関係部署との連携が取れる方 ・将来的に後輩育成やチーム作りにもチャレンジしていきたい方