デジタルマーケティングのコンサルティングをDNAに、お客様からいただいた需要をもとに「インバウンド事業支援」「店舗支援」へと領域を広げてきました。現在はこの2軸＋デジタルマーケティングにおけるコンサルティング＋αで事業展開中です。 2024年5月には全既存株主である、Coral Capital（リード）、SMBCベンチャーキャピタル、千葉道場ファンド、KDDI Open Innovation Fund、NTTドコモ・ベンチャーズ、楽天キャピタル、i-nest capitalを引受先として、シリーズBラウンドの1st クローズで約15億円の調達を実施。累計調達額は35億円を突破し、さらに事業成長を加速させています。 ■『訪日ラボ』https://honichi.com/ インバウンド業界のニュースを配信するオウンドメディア。最大230万PVを記録し、インバウンド事業者にとって“使える情報”を発信しています。 ■『訪日コム』https://service.honichi.com/ インバウンド事業者向けのソリューションを、一括で資料請求できるサービスを運営しています。 ■『口コミコム』https://kutikomi.com/ 店舗を持つ飲食・小売・アミューズメントパーク・ホテルなどを営む事業者向けの、レピュテーションマネジメントSaaSプロダクトです。大手外食チェーンをはじめ多くの店舗事業者で導入され、開発・販売ともに、加速度的に進めています。 ■『口コミラボ』https://lab.kutikomi.com/ 昨今レピュテーション・マネジメントが重要性を増す中で、クチコミマーケティングやローカルSEOを中心に店舗マーケター向けメディアです。 ■『口コミアカデミー』https://academy.kutikomi.com/ 口コミサイトの運営やノウハウが学べる店長限定の無料のオンラインスクールです。マーケット全体のリテラシー向上に寄与しています。 上記に加え、一部上場企業のデジタルマーケティングのコンサルティングも実施しています。

【インバウンド業界について】 日本政府は「観光立国」を目標としています。日本で各産業が縮小する中、訪日外国人による経済効果は大きく、いわゆるインバウンド業界はこれからも成長の一途をたどっていく稀有な業界です。2019年のラグビーワールドカップや、先日の東京オリンピック、さらに2025年の大阪万博など国際的なイベントも目白押しで、市場規模が拡大を続けています。 【口コミの活用について】 近年、Web上でのレピュテーション・マネジメントが重要性を増し、特に一般消費者を対象にする店舗ビジネス事業者にとっては、切っても切れない関係になってまいりました。Googleビジネスプロフィールをはじめ、口コミサイトも多様化/進化する中で、これを効率的に管理・分析し、店舗集客・マーケティングに活かしていただくべく、プロダクト開発〜サービス運営をしています。

【 クライアントの半歩先へ 】 「最先端のイノベーション」「ニ歩先三歩先の未来」 デジタル社会では毎日多くの“新しいこと“が起こり多くの企業で最新のデジタル事例や技術の情報収集をされていることでしょう。ですが「技術的にはすごいけど、どう役立つの？」「で、何から始めたらいいの？」といった戸惑いがあるのも事実。movではそのようなデジタルの最先端を「私の仕事とは関係ない未来の話」ではなく「現場に落とし込める」「実務にすぐ役立つ」といったクライアントの今の課題に直結し、先を行きすぎない“半歩先“のサービスにしてご提供していきます。 【 三方良し 】 誰かが喜ぶ裏で、誰かが涙を流すのはビジネスとして当社の考えに反します。クライアントも、その先のユーザーも、そして当社も、すべて良しを追求する。 【 Simple,Powerful,Speedy 】 シンプルに考えパワフルに行動する。行動するなら早い方がいい。　 ──これらが、movで大切にしている行動指針です。 派手じゃなくていい、現実的にお客様の成功を考える。今の事業も、全てお客様のニーズに向き合った結果生まれたものばかりです。“顧客思考”を、徹底的に追求した会社です。 これまではリファラルでの入社も多く、考え方を共にできるメンバーが集まってきました。各々が自律した組織であることから「大人ベンチャー」なんて言ったりもします。会社をさらに成長させるフェーズにある今、改めて、“movらしさ”追求できる仲間を、待っています。

口コミ管理・分析ができるプロダクト『口コミコム』のオンボーディング（初期設定・導入支援）をお願いします。 【仕事の流れと詳細】 営業が契約してきた企業に対してキックオフミーティングを設定し、サービスの説明、店舗情報の確認、どのような流れでどんな支援をしていくのかの説明を実施します。「店舗情報が口コミサイトに掲載されているかどうかの確認」「『口コミコム』に各口コミサイトの情報を取りこむための入力作業」など、細かい作業もお任せします。 ・ユーザーサポート（基本操作説明・活用提案他） ・新規クライアントのセッティング作業 ・新機能リリースに伴う利用促進の支援 ・マニュアル・トークスクリプト作成 ・サービス運営に関わる業務改善、企画 ・営業管理ツールを利用し、顧客のヘルススコアの管理 ※導入後のフォローは、別担当である「カスタマーサクセス」に引継ぎます。 【未経験でも活躍可能】 知識も経験もなかった先輩たちが活躍しています。リリースから1年強、多くの企業に導入する中でつくられてきたマニュアルやFAQなどがあるため、知識のない未経験者でもイチから学んでいけます。 また、習得した内容を作業項目ごとに"チェックシート"があります。自分のできていること、できていないことが可視化されるので、自身の成長に役立つでしょう。 【働き方】 ・入社後3ヶ月間は、業務に慣れていただくために基本オフィスへ出社となりますがその後はリモート勤務も可能です。 ・育児中の社員も多く在籍しており、助け合う風土があります。自分の職務責任を果たしつつ、背中を預け合える社員が集まっています。 【必須スキル】 ・事務系職種でのご経験 （丁寧でスピーディな作業をしっかりとこなすことができる方を想定しています） ・マルチタスクに対応するスキル ・現状のやり方に満足せず、常により良い方法を考えられる方 【歓迎スキル】 ・excelなどツールを活用し、データ処理などの効率化をしてきた経験がある方 【求める人物像】 ・人を巻き込みつつも、丁寧な議論のもと物事を推し進めていける方 ・ビジネスプロセスやワークフローを構造化して考えることができる方 ・必要なことであれば実務的な仕事にも取り組み成果にコミットできる方 ・自分が切り拓く、自分がつくりあげるというベンチャー思考をお持ちの方 ・マーケットインの発想をベースに、事業成長を考えられる方 ・過去の経験を生かしつつも固執せず、常に俯瞰して合理的な判断ができる方 一部お客様と電話などで話をするタイミングがあります！ コミュニケーション力を活かしたい方もぜひエントリーください！