日本郵政グループが持つ、日本全国に広がるネットワークと、地域に根差してきたリアルな郵便局の人の力、私たちはこれに加え、最先端のデジタルテクノロジーとデータの利活用により、全く新しい「みらいの郵便局」を創り出していくことを目指しています。 ▼JPデジタル株式会社 https://jp-digital.jp/ JPデジタルは「みらいの郵便局」の実現に向け、 ・UX /UI ・データの分析活用 ・AI等最新テクノロジーの実装 ・デジタルマーケティング ・DX人材育成 の5つを軸に、日本郵政グループ内におけるDXを推進。リアルの郵便局ネットワークとデジタルを融合させ、お客さまの体験価値を徹底的に高める「顧客起点のDX」を体現していきます。 ▼「みらいの郵便局」実現に向けた施策例 https://jp-digital.jp/business/1338/ ▼新たな「デジタル発券機」の開発・アジャイル改善の実施 https://jp-digital.jp/business/1334/

■決まった形がない、だから、おもしろい みなさんは郵便局を使ったことがありますか？ 「郵便物を受け取る」ところまで含めると、郵便局と一度も接点のない人はいないと思います。 つまり、郵便局は社会のインフラであり、すべての人に便利であったり、喜んでもらうことが求められているということになります。 しかし、すべての人に役立つ画一的な郵便局を私たちは目指しているのでしょうか。 たとえば、いつも混雑している都心の郵便局なら、AIのチャットボットや事前予約ができるオンラインサービスが喜ばれますが、地方の郵便局を利用する高齢者にとっては必ずしも便利とは限りません。 このように、画一的な理想の郵便局を作るのではなく、世代や地域などさまざまな多様性に応じた「みらいの郵便局」を創っていくことが求められています。 正直、簡単なことではありませんが、同時にこうしたチャレンジができることに、私たちはワクワクしています。 ■できること、やりたいことは、無限大 郵便物や年賀状の発行数が減少しているという話、みなさんも聞いたことがあると思います。 一方で、ゆうパックなど荷物運送の取り扱いは年々増えており、物流事業としての観点では、市場が成長し続けている状況です。 日本郵政グループにはそのほかにも、ゆうちょ口座（1億2,000万口座）、かんぽ保険（契約数2,000万以上）など、日本最大級のアセットがあります。 目下デジタルの力を活用して、「このアセットをどうやって活かせば成長事業に変えていけるのか」を試行錯誤中。できることは無限大、やりたいことも無限大、そして、日本を変えるというダイナミックなチャレンジにみんなで日々楽しみながら取り組んでいます。

全員が最大限のパフォーマンスを発揮し、継続的にチャレンジや成長ができるよう、制度や環境を整えています。 ▼ジョブ型組織 JPデジタルの組織は、デジタルトランスフォーメーション（DX）企画、プロジェクト推進、エンジニアリング（開発・実装）、デジタルマーケティング、人材育成など、９つの機能で構成されています。 各領域のスペシャリストとコラボレーションすることで、高品質かつ効率的な開発や組織運営、個人・組織のパフォーマンス向上を目指しています。 ▼スクラム運用 所属部署や役職とは別に、小規模で自律的に活動するチームを編成し、課題解決に取り組みます。 短い期間でのアウトプットやサービス価値の向上を目的に、各事業会社の関係メンバーとJPデジタルメンバーが一体となってスクラムを組み、検討や実装を進めています。 ▼柔軟な働き方ができる制度 ・リモートワーク デジタル・DX推進に取り組む組織として率先して、新たな働き方の挑戦も含め、現在出社とリモートのハイブリットな働き方を実践しています。信頼関係の構築時期には必要に応じて出社していただいていますが、業務に慣れスムーズに業務遂行できるようになったら、半分以上は出社するというバランスで、リモートワークをOKにしています。

私たちJPデジタルは、リアルとテクノロジーの力を掛け合わせた「みらいの郵便局」の実現に向け、日本郵政グループ全体のデジタル化の推進を担っています。 ユーザー向けにはすでに、新しいサービスを続々と開発しておりますが、新たに生成AIを使った社内DXの推進にも着手したところです。その中でも、文章を入力するだけで要約してくれたり、会議のアジェンダを作ってくれたりするなど、社員が業務に集中するためのツールの開発を進めています。 こうしたツールを開発するには、当然ながら生成AIを活用する必要があります。現在は、外部のパートナーと協力してベータ版の開発を行なっていますが、開発体制を強化していくにあたり、専任の【生成AIエンジニア】を募集することになりました。 すでに各部署、グループ会社からたくさんの要望をいただいており、まずはこれに応えていくのが先決。ただし、目に見えている課題は氷山の一角です。そのため、「こういうツールもあったほうが便利だよね」といったアイデアを出し合い、試行錯誤しながらカタチにしていくことも、同時並行でやっていきたいと思っています。 なお、有用性の高い自社専用ツールにするため、RAGの実装はもちろんのこと、マルチエージェント化なども検討中。日本郵政グループ40万人の社員にインパクトを与え、組織そのものを変えていく。おもしろいチャレンジを一緒にしませんか？ ■このポジションの魅力 ・最新の手法やアイデアを実装しながら、生成AIを活用した課題解決に取り組める ・裁量の大きい環境で、新しいことにどんどん挑戦できる ・日本郵政グループ全体、ひいては日本国民全員に対してインパクトを与えられる開発に携われる ■具体的な業務内容 社員の業務効率化や生産性向上、日本郵政グループのDX推進に向け、生成AIを活用した業務アプリ（ツール）の設計、開発、改善をお願いいたします。 ＊プロンプトが書けなくても、誰もが簡単に使える業務アプリの開発を目指しています 新しいチームのため、チームや開発に貢献する意識を強く持ち、主体的に関わっていただくことを期待しています。 ・ユーザーの要望や組織の課題を解決できる業務アプリの要件定義、設計、実装 ・プロンプトの作成、改善 ・RAGの構築および最適化 ・新しい技術やツールの調査、評価、導入 ・アプリケーションのパフォーマンス最適化およびスケーラビリティの確保 ・ログ解析による利用分析およびそのためのダッシュボードの開発 ・他の技術チームやステークホルダーとの連携、プロジェクトマネジメント ■開発/構築環境 サーバサイド：Python (Django)、TypeScript、Go、PHP、Java インフラ：Azure、AWS、Google Cloud フロントエンド：Python, TypeScript (React.js、Vue.js、Next.js) データベース：MySQL、PostgreSQL その他：GitHub、Docker、Kubernetes ■こんな人と働きたい 必須要件（Must） ・下記すべて必須となります 　・フロントエンドを中心に、インフラ、サーバーサイドの開発経験 　・B2Bウェブサービスまたは社内システムの開発経験 　・Chat GPTなど生成AIツールへの関心、または利用した経験 ・日本を変えたい、人々の役に立ちたいなど、広く社会に貢献したいという想いがある 歓迎要件（Want） ・React.js、Vue.jsなどのフレームワークを用いた開発経験がある ・システム負荷やユーザーの利用状況に応じた改善経験 ・RAGやマルチエージェントシステムの知識・経験 ・スタートアップでのサービス開発経験 ・技術を使って、課題を解決したり、人の役に立ちたいという想いがある ・JPデジタルのミッションや価値観に共感できる ■最後に ここまでご覧いただき、ありがとうございます。 もし現時点で、生成AIを使った開発経験がなくても、「生成AIの技術で課題解決をしたい」「新しい技術で人の可能性を広げたい」といった想いをお持ちであれば、活躍できるチャンスは十分です！ 少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひ、ご応募ください。あなたのやりたいことや想いを、聞かせていただけると嬉しいです！