新卒入社したデザインワン・ジャパンでは主力事業である店舗の口コミサイト「エキテン」でSMB向けSaaSのIS、CS、マーケの領域を順に担当。電話営業で受注を積み上げるところから始まり2か月でSVに。社内メンバー5-10名のマネジメント、社外ベンダ2社のコントロールを経験。CSのSVとしてクレーム応対ならびに平準化、リテンションまでのコミュニケーション設計、マーケではオン／オフライン問わず施策を遂行し、無料会員の流入最大化にまい進。 「事業化したらスピンアウト」と言われ飛びついた社内の新規事業ピッチに臨んだ時の高揚感が忘れられず（※）、3年目からエキテンに次ぐ柱をつくるべく新規事業部へ。それまでの経験を生かし、軌道に乗ったプロダクトのビジネスサイドを横断しつつ、複数事業の新規立ち上げ（アイデア出し～初期検証フェーズ）や、もともと内製していたERPの外販化など、キャリア後半はBizDev系の業務を主として担う。 ※事業化・スピンアウトは叶わずも、後に新卒社員の研修課題のお題として採用 転職したBPMでは建物管理、現場報告SaaSの立ち上げフェーズでBizdevとして参画し、 - ひとりマーケとして - 戦略（VP、購買プロセス、KPI策定など） - 戦術（コンテンツ、広告、DM、展示会・ウェビナーなど） - セールスマネジメント（SFA/CRM構築、社内行動管理、ベンダ管理） - IS/FS/CS実務を通じた「セールスイネーブルメント」の言語化 など、事業サイドを横断的に主導、担当。 2022年からは製造業向けに特化した設備保全システムの立ち上げへ。1社目顧客にセールス担当として切り込み、会社として知見のなかった製造業向けシステム設計のベースとなるヒアリングを意識しつつ、正式リリース前ながらエンプラ案件のクロージングなど前線での動きも経験。現在はひとりマーケ 兼 ISのマネジメントに従事。