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企業評価額700億円超企業!Salesforce導入を担う社内DX推進担当

DX/Salesforce導入
Mid-career

on 2024-10-31

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企業評価額700億円超企業!Salesforce導入を担う社内DX推進担当

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Wataru Hiura

1991年1月生まれ 音大目指したり探偵志したり教育に携わったり色々あったけど今はエンジニアに落ち着きました 株式会社ビットキーで色々やっています ・SREとしてサービスの可用性とプロダクト生産性の向上 ・CREとして顧客満足度の言語化・可視化・定量化とその改善アクションの設計と実行 ・情シスやセキュリティ的な人として全社の生産性とセキュリティ・リスクをトレードオフにせずに両立を目指す 最近はゼロトラストに興味があり、色々試しています

Jun Nakase

新卒入社した前職での経験を4年経て、 2019年4月、株式会社ビットキーへ移籍。 プロダクト領域としてはソフトウェアからハードウェアまでーー ビジネス領域としては個人から法人までーー 誕生の瞬間から幅広い範囲での価値創造・ビジネス展開を目指している当社において、 “事業を成立させる”、そのための “組織を成立させる” ことをミッションにした ビジネス・ディベロップメントチームを経て、 "Home事業"の法人向けカスタマーサクセス部門責任者を担当。 21年10月以降は、社内プロセスや管理システムの抜本的な改善ミッションにも着手。 プロジェクトの立ち上げとマネジメント推進んを担っています。 世の中に提供する「価値」にこだわって、 新しい挑戦を楽しんでいきたいと思う日々です。 --- 略歴 --- 大手企業向けERPパッケージベンダーであるワークスアプリケーションズへ新卒で入社。 セールスとして約2年半、自社開発のECサイト構築運用プラットフォームをメインに担当。 その後、営業企画部門の立ち上げと共にセールス400名で利用するSFAの初導入と 利用推進をリードし、約半年間でグローバルTop10%の利用度まで到達。 2019年4月、株式会社ビットキーへ移籍。

株式会社ビットキー's members

1991年1月生まれ 音大目指したり探偵志したり教育に携わったり色々あったけど今はエンジニアに落ち着きました 株式会社ビットキーで色々やっています ・SREとしてサービスの可用性とプロダクト生産性の向上 ・CREとして顧客満足度の言語化・可視化・定量化とその改善アクションの設計と実行 ・情シスやセキュリティ的な人として全社の生産性とセキュリティ・リスクをトレードオフにせずに両立を目指す 最近はゼロトラストに興味があり、色々試しています

What we do

弊社は、認証技術を基軸にスマートロックや生体認証などのプロダクト・サービス開発等を通して、世の中の体験をアップデートしています。 具体的な事業としては、自宅から職場まで様々な場所において、入退室に関わる全てを顔認証あるいはスマホ一つで完結するようなソリューションの開発を行っております。あらゆる空間の入退室をシームレスで快適なものにするべく、弊社のプロダクトは日々様々な場所で活用の場を広げております。 ▼導入事例 ・マンションのエントランスを顔認証で開扉~エレベータ連動/玄関の扉をスマホ一つで施錠・解錠 ・職場のエントランスを顔認証で開扉~エレベータ連動/勤怠システムとの連携 ・大阪府枚方市とのスマートシティ化に向けた社会実証(市内保育所・幼稚園への導入 等) ・スタジアムでの顔認証による入場管理の実証実験 等 【1】homehub事業 homehub事業で展開している「homehub」は暮らしの中でのキーレス化を進めています。 例えば、ひとつのアプリを使って、暮らしにおけるデジタルキーを自在に管理。マンションのエントランスから自宅のカギ、宅配ボックスの操作もでき、よりスマートな暮らしの体験を提供しています。また一時的に外部業者にデジタルキーを付与する等の機能開発も行っており、宅配業者の再配達問題の解決にも寄与しています。 <プロジェクト事例> レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 【2】workhub事業 workhub事業が展開している「workhub」は、「オフィス」「コワーキングスペース」「工場」などの”働く”空間を、スマートロック、デジタル受付、顔認証ソリューション、アクセスコントロール、カメラやIoTセンサを使った分析などの、豊富なプロダクトを用いてアップデートします。 例えば、workhubが導入されることで全ての従業員は、社員証を持たずに顔認証で職場に出入りすることができます。また、ワーカー向けアプリからは、ワークスペース予約やゲストのアクセスコントロールなど、様々なことが行えます。 <プロジェクト事例> workhubとセコムが連携 受付から誘導まで無人化する「来訪者受付・入館システム」を提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000152.000040203.html <サービスサイト> https://workspace.bitkey.jp/ 【3】Experience事業 旅行やコンサート、テーマパークなどでの非日常のひとときの体験を統合するプラットフォームです。体験を探し、選び、予約し、楽しむこと。予約や決済、アカウント登録から当日の顔認証入場まで、それらの体験をよりシームレスに、より素晴らしい時間に。 Experience事業では、感動につながる「情緒性・情動性」に最もこだわり、洗練されたUXを実現することを目指しています。 ビットキーは、暮らす街 ・働く街をより良くするために、様々なパートナー企業と手を取り合うことで、着実に社会実装を進めています。
ビットキー本社はイタリア・ミラノ開催、世界最大級のデザインコンペティション「A' Design Award & Competition2022」にてSilver A' Design Awardを受賞しています
東京オフィスです。社員が快適に仕事ができるように環境を整えております。
技術カンファレンスにも積極的に参加しています。(※画像はISUCON 夏祭り 2023のブースの様子)
「homehub」は暮らしの中でのキーレス化を進めています
東京本社オフィスには多数の個室ブースがあり、ワークスペース予約等も自在に行えます

What we do

ビットキー本社はイタリア・ミラノ開催、世界最大級のデザインコンペティション「A' Design Award & Competition2022」にてSilver A' Design Awardを受賞しています

弊社は、認証技術を基軸にスマートロックや生体認証などのプロダクト・サービス開発等を通して、世の中の体験をアップデートしています。 具体的な事業としては、自宅から職場まで様々な場所において、入退室に関わる全てを顔認証あるいはスマホ一つで完結するようなソリューションの開発を行っております。あらゆる空間の入退室をシームレスで快適なものにするべく、弊社のプロダクトは日々様々な場所で活用の場を広げております。 ▼導入事例 ・マンションのエントランスを顔認証で開扉~エレベータ連動/玄関の扉をスマホ一つで施錠・解錠 ・職場のエントランスを顔認証で開扉~エレベータ連動/勤怠システムとの連携 ・大阪府枚方市とのスマートシティ化に向けた社会実証(市内保育所・幼稚園への導入 等) ・スタジアムでの顔認証による入場管理の実証実験 等 【1】homehub事業 homehub事業で展開している「homehub」は暮らしの中でのキーレス化を進めています。 例えば、ひとつのアプリを使って、暮らしにおけるデジタルキーを自在に管理。マンションのエントランスから自宅のカギ、宅配ボックスの操作もでき、よりスマートな暮らしの体験を提供しています。また一時的に外部業者にデジタルキーを付与する等の機能開発も行っており、宅配業者の再配達問題の解決にも寄与しています。 <プロジェクト事例> レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 【2】workhub事業 workhub事業が展開している「workhub」は、「オフィス」「コワーキングスペース」「工場」などの”働く”空間を、スマートロック、デジタル受付、顔認証ソリューション、アクセスコントロール、カメラやIoTセンサを使った分析などの、豊富なプロダクトを用いてアップデートします。 例えば、workhubが導入されることで全ての従業員は、社員証を持たずに顔認証で職場に出入りすることができます。また、ワーカー向けアプリからは、ワークスペース予約やゲストのアクセスコントロールなど、様々なことが行えます。 <プロジェクト事例> workhubとセコムが連携 受付から誘導まで無人化する「来訪者受付・入館システム」を提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000152.000040203.html <サービスサイト> https://workspace.bitkey.jp/ 【3】Experience事業 旅行やコンサート、テーマパークなどでの非日常のひとときの体験を統合するプラットフォームです。体験を探し、選び、予約し、楽しむこと。予約や決済、アカウント登録から当日の顔認証入場まで、それらの体験をよりシームレスに、より素晴らしい時間に。 Experience事業では、感動につながる「情緒性・情動性」に最もこだわり、洗練されたUXを実現することを目指しています。 ビットキーは、暮らす街 ・働く街をより良くするために、様々なパートナー企業と手を取り合うことで、着実に社会実装を進めています。

Why we do

「homehub」は暮らしの中でのキーレス化を進めています

東京本社オフィスには多数の個室ブースがあり、ワークスペース予約等も自在に行えます

高度経済成長を支えた日本企業は、2021年現在、世界の時価総額ランキングからすっかり姿を消してしまい、私達が日頃使っている製品やサービスの多くも海外の企業により生み出されています。 特に、目まぐるしく進化するソフトウェア技術やそれを活用したビジネス領域において、多くの日本企業は、ソフトウェア自体をつくりあげる力と、その価値をハードウェアを媒介にして現実世界へ届ける力が欠如してしまっているのでは、と考えています。 現在私達が享受している便利で快適な生活は、実際にGAFAを始めとする世界のテックジャイアントと、彼らのプロダクトにより成り立っていて私達は大いにその事実をリスペクトしています。 一方で、現在世界を牽引しているテックジャイアントは、自社のエコシステムに他サービスを取り入れたり、複数のサービスやプラットフォームを統合するようなアプローチで成長を続けていて、私達は、そのアプローチが作り上げる世界は、必ずしも全員にとって気持ちの良い世界ではないかもしれないと思っております。 例えば、自分の個人情報やデジタル上の行動データが自分の知らないところで流通していたり、特定のプラットフォームにユーザーやサービスが依存してしまい自由な選択ができなくなることを懸念しています。 こういった課題感に対して、ビットキーは『つなげよう。人は、もっと自由になれる。』をミッションに掲げ、自社の認証認可技術、ハードウェアデバイス、ソフトウェアプロダクトを用いて、世の中の様々なサービスや事業者、およびデジタル世界と物理世界をゆるくつなぎながら、「暮らす」「働く」といった日常生活から、「旅行」「スポーツ観戦」などの非日常生活に至る人の営みのあらゆる体験において、例えば「生体認証ひとつで様々なサービスを自由に選択利用できる」「特定のプラットフォームに依存することなく企業からユーザーへサービスを届けられる」といった体験を生み出していきます。 上述のミッション達成のために、コア技術である自社の認証認可基盤 (bitkey platform) を中心に、各事業領域で、これまで複数の異なるサービスや、デジタルとリアルの谷間により分断されていたユーザー体験を、安全で便利で気持ちよくつなげる『hub』となるようなプロダクトを世の中に出していきます。

How we do

東京オフィスです。社員が快適に仕事ができるように環境を整えております。

技術カンファレンスにも積極的に参加しています。(※画像はISUCON 夏祭り 2023のブースの様子)

これからさらなる成長を遂げるために、私たちが大事にしている価値観に共感いただける新しいメンバーの採用と、社員がよりパフォーマンス高く働ける環境づくりにも向き合い、適宜アップデートの議論を行なっています。 以下、現時点での働き方や環境です。 組織の成長に合わせて、アップデートをしていきます。 ◾️報酬制度 経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 ・月給制(固定残業代含む)  ※給与改訂は原則年2回  ※評価制度の社内公開あり ◾️就業環境 ・フレックスタイム制(コアタイム11時〜16時) ・リモートワーク制度(月4日〜16日リモート可能なハイブリット型勤務) ・自社プロダクトを体験できるライブショールーム ・服装自由 ・フリードリンク(コーヒー / カフェラテ / お茶 / 水等) ・社内コンビニ ・部活制度 ◾️休日休暇 年間休日124日以上 ・完全週休2日制(土日 / 祝祭日) ・夏季休暇 / 年末年始休暇 / 有給休暇 / 慶弔休暇 / 産前産後休暇 / 育児休暇 / 介護休暇 ■キャリア形成支援 ・「学ぶ文化」醸成制度    ー「学び補助」:外部研修補助費用支給※上限あり    ー「学び伝播」:学びの伝播活動にインセンティブを支給※上限あり ・移籍制度 ・社内勉強会・交流会 ※カンファレンスについて エンジニアのキャリア形成への支援として、大型カンファレンスへ多数スポンサードを行っており、登壇や社外エンジニアとの交流機会の創出など積極的に成長する機会を用意しております。 以下イベントスポンサード実績で、今後も同様に発信していく予定です! ▼主な実績 (その他についてはこちら:https://bitkey.connpass.com/) ・Go Conference ・ISUCON ・iOSDC Japan ・DroidKaigi ・Designship ・Agile Japan ・CloudNative Days Tokyo ・EM Oasis ( https://emoasis.connpass.com/ ) -VPoE Office の岸田(パウリ)が運営している弊社内でのイベントです!

As a new team member

【募集背景】 弊社は提供するソリューションが多岐に渡ることから、「製品・サービスが多様」であり、なおかつ「事業モデルが多角的」であるという特徴があります。 そのため、「正確な会計」「的確な経営/事業判断のためのデータ管理/KPI算出」をなめらかに実行できるような「業務のアップデート」が全社レベルで非常に優先度と重要度の高いテーマとなっています。 まずは社内DX推進担当として、現メンバーと共に全社のSFA・CRM・契約管理システムとして活用するSalesforceの新規構築プロジェクトに参画し、全社的な業務改善を行うためのシステム実現を主体的に取り組んで頂ける仲間を募集しています。 【業務内容】 ・Salesforce(SalesCloud)および周辺改築プロジェクトへの参画と推進 ・システムで実現したい業務のあるべき像を事業部門・会計部門と協議 ・Salesforceやその他ツールにおける業務フローの設計、作成 ・マニュアル等のコンテンツの整備 ・課題管理や、計画に沿った課題解決の推進マネジメント ・その他社内の各種業務における課題ヒアリング ・上記課題を解消するための要件定義およびシステム設計(システムの新規導入検討を含む) 【期待/やっていきたいこと】 ・弊社の今後のIPOプロセスを想定し、システム面から会社の内部統制をより強固にする非常に重要なテーマを担っていただきます。 ・Salesforce導入以外にもゆくゆくはセキュリティ改善や新システム導入の検討等、社内DX推進担当として様々な業務に関わっていただく可能性がございます。 【チーム体制】 ・オーナー:CEOを含む経営陣 ・プロジェクトマネージャー:1名 ・Salesforce開発メンバー:1名 ・一部領域にて、業務整理とシステム構築を支援する外部パートナー稼働中 ┃募集要件 【必須(MUST)】 ・Salesforce(SalesCloud)の導入・保守経験(6ヶ月以上)   ※開発経験不問 【歓迎(WANT)】 ・社内ユーザや顧客ニーズを自らヒアリングした上での要件定義やシステム設計経験 ・業務システム導入・保守のプロジェクトマネジメント経験 ・BPR/既存運用に対する改善提案の経験 ・Salesforceの各種資格保有(アドミニストレーター、デベロッパー、コンサルタント) ・Salesforceの導入保守提案やコンサルティング経験 ・チームマネジメント経験 【求める人物像】 ・未知のビジネスや業務を理解する能力や意欲 ・既存の知識を自らアップデートし業務システム実現者としてベストを提案する能力や責任感 ・他者と協同しながら組織横断的な意思決定を編み出せる思考力とコミュニケーション力
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Founded on 05/2018

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