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Hiroshi Nakazawa
ネクステージグループの子会社の株式会社HRC代表を務めています。
林千尋
大学を卒業し、新卒としてネクステージに入社。 現在は、お客様に喜んでいただくためのサービスの企画をしています。 商品と一緒にお届けをしている冊子の作成なども行っていますが、主に「どうしたらもっとお客様に喜んでいただけるのか?」「素敵な毎日を過ごしていただくためには、私たちに出来ることは何か?」を日々考えて企画を行っています。 また、プライベートではよくダンスをしています! 3歳からずっと続けており、今は休みの日に高校の部活のコーチもやっているので、学生のときよりは踊る回数は減ってしまいましたが、今でも続けています。 先日の大会で見事全国大会出場が決定し、ダンス部の生徒のおかげで今でも青春を味わえています。
株式会社laugh.代表就任への想い
古川由和
HRC、CS課サクセスチームの古川です! お客様の理想の姿をHRC商品・サービスを通して叶えたいという想いがあります。 普段の仕事ではお客様の理想の姿から、必要に応じた情報提供やサポートをさせていただいておりましたり、 どうしたらお客様と長期的なお付き合いができるか、施策やサービスの立案・実行までを行っています。 ~理想の姿を叶える~ HRCの理念である~理想の姿を叶える~、 お客様や働く仲間、自分もそうですが、 人それぞれに想像している『理想の姿』は違うからこそ、 一人ひとりの理想の姿から、必要に応じた計画を共に考え、達成まで一緒に伴走し続けていきたいと思い、カスタマーサクセスチームが発足されました。(2021年10月~) 私たちカスタマーサクセスのサービスを通じて『理想の姿』を見つけ出すきっかけになったり、 『理想の姿』に近づく動機になれたらと考え、日々仕事に取り組んでいます。
鹿嶋 えり
CS(Customer Support)チームの主任として、お客様応対や業務委託先の管理、お悩み解決のツールの運用を主に行っています! お客様の『理想の姿を叶える』為の、サービスを日々模索しております!
Company info
Founded on 08/2006
200 members
東京都新宿区高田馬場2-16-11 高田馬場216ビル7F