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Salesforce CRMシステムの運用リーダーを大募集!DX×飲食業界

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on 2024-10-28

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Salesforce CRMシステムの運用リーダーを大募集!DX×飲食業界

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Yu Taniguchi

CyberSource 日本法人にて営業、リーガル、経営企画を経験後、English OK(のちにピクメディアに社名変更) にて新規事業の立ち上げに携わる。2011年 VESPER設立、CEO(最高経営責任者)に就任。 "最高のレストラン体験の実現"をモットーに、常にクライアントの立場にたち"使いやすさ"を追求。 現状に甘んじることなく改革していく仕組みを強化し続ける谷口は、まさにVESPER(宵の明星)になりうる存在。 出身: 神奈川 (シンガポール育ち)

Kiyoshi Takegami

開成高校、立教大学卒業後、就職。マイクロス・フィデリオ・ジャパンに入社。 その後、株式会社ユビタス(グローバル拠点を展開するオンラインゲーム企業) でセールスマネージャーに就任し、会社の成長に貢献。 2015年 VESPERのシニア・セールスとして参画し、ヒルトン、 IHG ANA HOTEL GROUP、その他グローバルホテル企業への 導入を達成。入社以来セールスのエースとして活躍中。

Toshio Wakamatsu

江連 正勝

営業、居酒屋店長、営業を経て人事のキャリアに飛び込んだ野球大好き人事です。

株式会社TableCheck's members

CyberSource 日本法人にて営業、リーガル、経営企画を経験後、English OK(のちにピクメディアに社名変更) にて新規事業の立ち上げに携わる。2011年 VESPER設立、CEO(最高経営責任者)に就任。 "最高のレストラン体験の実現"をモットーに、常にクライアントの立場にたち"使いやすさ"を追求。 現状に甘んじることなく改革していく仕組みを強化し続ける谷口は、まさにVESPER(宵の明星)になりうる存在。 出身: 神奈川 (シンガポール育ち)

What we do

<<世界中のレストランとゲストをつなぎ、最高の食体験を提供>> これがTableCheckのミッションです。 私たちは、「Dining Connected 世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム」をミッションとして、グローバルに事業展開をしている日本発レストランテックカンパニーです。世界中のレストランとゲストを自動的かつ最適につなぐことで、より豊かなレストラン体験を提供できる最良のプラットフォームを目指しています。 現在、展開している主なサービスは、飲食店向け予約・顧客管理システムと、ユーザー向け飲食店検索・予約ポータルサイト。リアルタイムの空席情報を把握することで、ユーザーに24時間いつでも空席検索、ネット予約ができるサービスを提供しています。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し 続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を 確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。
東京「世界の食の都」
大阪「天下の台所」
2024年5月に移転したNew Office!!
CEO 谷口優 & CTO ジョン・シールズ
2024年2月にスタートしたTableCheck Fast Pass

What we do

東京「世界の食の都」

大阪「天下の台所」

<<世界中のレストランとゲストをつなぎ、最高の食体験を提供>> これがTableCheckのミッションです。 私たちは、「Dining Connected 世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム」をミッションとして、グローバルに事業展開をしている日本発レストランテックカンパニーです。世界中のレストランとゲストを自動的かつ最適につなぐことで、より豊かなレストラン体験を提供できる最良のプラットフォームを目指しています。 現在、展開している主なサービスは、飲食店向け予約・顧客管理システムと、ユーザー向け飲食店検索・予約ポータルサイト。リアルタイムの空席情報を把握することで、ユーザーに24時間いつでも空席検索、ネット予約ができるサービスを提供しています。 また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し 続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を 確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。

Why we do

CEO 谷口優 & CTO ジョン・シールズ

2024年2月にスタートしたTableCheck Fast Pass

[日本初、世界初、本当に最高のサービスを作りたい] 「TableSolution」はあらゆるレストランオペレーションにも対応し、高品質なサービスを、顧客満足を実現するレストランに利用していただくために拡販しています。利用店舗は日本だけに留まること無く、海外レストランにも広がっています。 開発当初から海外展開を見据えた、マルチデバイス(パソコン、タブレット、スマートフォン)に対応し、対応言語は18か国語。14ヵ国語対応しているのは、プロダクトとしての強みです。世界中で利用される最高のサービス・プロダクトをつくるためには、妥協はしません。

How we do

2024年5月に移転したNew Office!!

POINT1:グローバルなチーム 日本、アメリカ、中国、フランス、インド、イスラエル、マレーシア・・・メンバーの出身国は28か国。 ネイティブに話せる言語は10か国語超。世界中の優秀なメンバーが集うグローバルなチームで最高のサービスを創り出しています。 POINT2:トップクラスのバックグラウンドを持つメンバー 日本最大手証券会社で1日20億ドル(東証の取引額4%)を処理するトレーディングシステムの開発、 いくつもの世界的なホテルレストランでの20年超の経験、文字通りのロケットサイエンティスト、 オンライン決済に関する世界最大手クレジットカードブランドの決済システム、有名レストランのソムリエなど、 様々な分野、領域における優秀なメンバーと切磋琢磨できる環境です。 POINT3:圧倒的なプロダクトと人の良さ 弊社のプロダクトは年間200回以上のUpdateを毎年重ねています。仕様の変更や機能の追加、細かいデザインの変更など様々です。その為、解決が出来る事が多く、プロダクト評価に繋がっています。 また、Updateの裏にはお客様からの意見も多くありますが、従業員から意見がキッカケになることも多々あり発言もしやすい環境です。 また飲食・サービス業界出身者も他社と比較して多い事も特徴です(他業種出身の方も多いです!) 彼らの職務柄、ホスピタリティ精神が高い方が多く「配慮」が出来る従業員が多い為、とても働きやすい環境です! 満足度としても高く、今年4月には従業員満足度が高い企業として、「ベストモチベーションカンパニーアワード2024」を受賞しました。 https://www.tablecheck.com/ja/join/about-us/press/2024/20240423-best-motivation-company-award-2024/ TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。 28か国・地域から優秀な人材が集う多様性に富む組織で、私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか!? 私たちのチームメンバーについてはこちらをご覧ください。 経営陣・メンバー https://www.tablecheck.com/ja/join/about-us/team/ メンバーインタビュー https://note.com/ura_tablecheck/

As a new team member

当社は各所から集めたデータの活用により戦略的で効果的な事業活動を行っており、Salesforce CRMシステムの運用と管理を担当するポジションを募集しています。このポジションでは、日常的なシステム管理からカスタマイズ、データ連携、ユーザーサポートまで幅広い業務を担当していただきます。 ■業務内容 ・Salesforce CRMシステムの運用、日常的な管理および保守 ・Salesforceと他のシステムとのデータ連携の管理とシームレスな情報共有の実現 ・ ユーザーのニーズを把握し、Salesforceのカスタマイズや構成の変更を実施 ・ 新しい機能やプロセスの導入、既存の機能の改善を通じてビジネス目標の達成に貢献 ・ Salesforceに関するトレーニングやサポートを提供し、ユーザーのスキル向上を支援 ・ システムのパフォーマンスやセキュリティの監視、問題の解決を行い、システムの安定性を維持 ・ データの入力、管理、品質管理を行い、適切なレポーティングや分析を可能にする ・ ユーザーからの問い合わせや要望に対応し、円滑なコミュニケーションを確保 ・ 各部署からSalesforce推進リーダーを募り、ボトムアップでデータカルチャーを醸成 ■必須経験 ・Salesforceの管理者経験 ・Salesforceと他のシステムとのデータ連携の経験 ・ユーザー向けのトレーニングやサポート提供の経験 ・ビジネスニーズを理解し、それに応じたSalesforceの設定ができること ・優れたコミュニケーションスキルとチームワーク能力 ・分析力や問題解決能力 ・英語力(必要に応じて) ■歓迎要件 ・ Salesforceに関する資格を保有していること ・ 類似のCRMシステムの運用経験 ・ プロジェクト管理の経験 ・ 高度なデータ分析スキル ・ ITセキュリティの知識 ・ 自発的に学び続ける姿勢 ■求める人物像 ・当社のValueに同感出来る方 https://www.tablecheck.com/ja/blog/ihibon/
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