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株式会社プレステージ・インターナショナル

Mid-career

Expanding business abroad

並木志帆

人事部

広瀬有美

Other

石黒大幹

採用担当

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2011年に入社し、カスタマー事業部門にてオペレーターとスーパーバイザーの役割を経験しました。現在は人事部にて労務・研修・制度設計などなど、幅広い業務に対応しています。人事部には様々な相談が寄せられますが、公平に・冷静に・慎重に対応できるように心がけながら日々仕事に励んでいます。日頃から心がけていることは『まずはやってみる』こと。新しい挑戦にはついつい身構えてしまうことも多いですが、飛びこんでみたら案外できた！ということ結構多いなと感じてます。

What we do

株式会社プレステージ・インターナショナルは国内5県9カ所にコンタクトセンターを置くほか、当社グループは18カ国に29拠点を展開し、オートモーティブ事業、プロパティ事業、グローバル事業、カスタマー事業、金融保証事業、IT事業、ソーシャル事業の7つの領域において事業を行っています。お客様の声を受けるコンタクトセンターと現場での解決を見出すフィールドスタッフ、またこの連携にIT技術を組み合わせてサービスを提供しています。そして、この3つの強みで他社にはない独自のサービスを創造し、クライアント企業を強力にサポートしています。

Why we do

「事業創造を通して、社会に貢献できる企業でありたい」当社は、創業当初から「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く」という経営理念を掲げています。そして、2013年12月の東証一部上場（現在はプライム市場へ上場）と2015年4月の新ロゴマーク導入をきっかけに、創業以来大切にしてきた「エンドユーザー（消費者）のお困りごとを解決する」というコンセプトに加え、「事業創造を通して、社会に貢献できる」企業でありたいという思いを込め、新しいグループ経営理念が生まれました。創業当初からの想いを大切にしながら、より多くのお客様のお困りごとを解決していくために。株式会社プレステージ・インターナショナルはこれからも新たな事業創造に取り組んでいきます。

How we do

保育園併設の拠点もあります

当社は、東京証券取引所への市場変更当時の2013年から現在までに、売上高でおよそ2倍、営業利益でおよそ3倍もの成長を実現させています。ここでは、成長を続ける当社の強さの秘密をご紹介します。 1.品質を支えるサービス拠点高品質なサービスを提供するために国内に大規模なコンタクトセンターを保有し、現場対応のネットワークを強化するとともに、当社グループは18ヵ国29拠点のグローバルネットワークを有しています。 2.地方＆女性の活躍国内のコンタクトセンターでは、秋田県に約2,500席、山形県に約1,150席、富山県に約1,000席、新潟県に約260席そして岩手県に約500席のキャパシティを有しています。また、従業員の約70％は女性です。 2018年からは女性活躍推進プロジェクト（Woman Excite Project）を発足。地方都市での継続的な雇用創出と同時に、働く環境を整え、優秀な人財が活躍し続けることが、私たちの成長の推進力となっています。

As a new team member

あなたにお任せするのは、コンタクトセンター業務とそれに付随する事務作業を行っていただくお仕事です。 …・・・・… 具体的な業務内容 …・・・・… ・既存保証事業の運営管理・データ／書類の入力・確認作業・コンタクトセンター業務（郵送手配、電話・メール・システムを通じた照会対応等）・クライアント担当者との日常コミュニケーション【勤務時間】シフト制(実働8時間 /休憩60分) (1)9:00～18:00 (2)10:00～19:00 残業は約月10時間【応募資格】 Excel、PowerPoint、Word（中級程度）【あると望ましい経験・能力】英語スキル（日常会話程度）代理店MS1使用経験【アピールポイント】ご勤務頂ける時間帯やお休みについて柔軟に対応させて頂きます！お子様の保育園への送り迎えの合間や、晩御飯の準備までの間に経験を活かして働きたい方など、ぜひ一度ご相談ください。充実した研修でしっかりサポートします！

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