ファッション業界用生成AIツール！Maison AIカスタマーサクセス募集

株式会社OpenFashion

Mid-career

Toru Ueda

Other

上條　千恵

Director/manager

Kento Watanabe

エンジニアリングマネージャー

代表取締役 / CEO 1982年熊本県出身。高校卒業後、ニュージーランドへ語学留学。帰国後に熊本のアパレルの古着、レディースショップ、セレクトショップにて販売/仕入れを担当。その後東京のIT業界でWebディレクターやPMを経験。2014年に株式会社オムニスを設立、ファッションのシェアリングサービス「SUSTINA」では独学でプログラミングを学びながらSUSTINA、WMS(ウェアハウス・マネジメント・システム)の設計、開発、デザインなど、サービスの開発業務全般を担当。

What we do

MaisonAIは、ファッションビジネスにおける商品企画、生産、販売、プロモーション、マーケティングを支援するために開発されたAI支援ツールです。

accelerandoは、AIファッションブランド、バーチャルファッションブランド、オープンソースブランドという3つの異なるブランドコンセプトの相互作用により新たなコラボレーションを生み出すファッションブランドです。

◆OpenFashionついて私たちはファッション産業が抱える様々な問題をDX・AIでスマートでクリーンな産業へ転換する事に取り組んでいます。 2018年3月には東証一部上場のアパレルメーカー株式会社ワールドとのグループ会社となり（http://corp.world.co.jp/news/1818/）、ファッションとデジタルを組み合わせた新しいサービスの開発をワールドとの共同プロジェクトとして取り組んでいます。 ◆自社サービス：　生成AIプラットフォーム「OpenFashion」https://jp.open-fashion.com/ 　生成AI活用支援ツール「MaisonAI」https://maisonai.io/ 　生成AI ファッションブランド「accelerando.Ai」　https://accelerando.ai/ 　生成AI ファッションテスト「TOKOYO AI Fashion Week」https://tokyoaifashionweek.com/ ◆沿革 2014年6月　株式会社オムニスを設立 2015年3月　月額ファッションレンタルサービス「SUSTINA」の提供を開始 2017年2月　ベンチャーユナイテッド、大和企業投資、KVP、みずほキャピタルより出資 2018年3月　ワールドより出資、持分法関連会社化、ワールド向けDXの企画・開発を提供 2019年9月　デジタルヒューマンの「葉山ニーナ」の提供を開始 2023年4月　グローバルのAIデザインコンテスト「AI FASHION CHALLENGE」を開始 2023年6月　AIファッションブランド「accelerando.Ai」の初デジタルアイテム販売 2023年7月　株式会社OpenFashionへ社名変更 2023年8月　企業向け生成AIサービス「Maison AI」β版提供開始 2024年2月　AIデザインコンテスト「TOKYO AI Fashion Week」を開催 2024年3月　企業向け生成AIサービス「Maison AI」正式版提供開始 ◆株式会社OpenFashionについて会社名：株式会社OpenFashion 所在地：〒107-0061 東京都港区北青山3-5-1ワールド北青山ビル12階代表者：CEO 上田徹事業内容：生成AI技術を活用したファッション産業のAIX（AI・トランスフォーメーション） URL：https://jp.open-fashion.com/

Why we do

ハイブリッドワークで、出勤の際には表参道駅徒歩5分のオフィスでゆったり稼働できます

ファッションとクリエイティブ業界に特化した生成AIプロダクトの自社開発や提供を行っています

＜MISSION＞テクノロジーで新しいファッションの体験を作る私たちは、今までのファッション分野のモデルで生まれたロスをテクノロジーの力で解消しながら、顧客に新しい体験を提供します。＜VISION＞ファッション産業をアップデートする企画、生産、販売、体験、全ての領域でより優れた仕組みを提供する事で、ファッション産業全体をアップデートする事に取り組みます。＜VALUE＞ Curiosity 好奇心を持つ事で、常に新しい視点を持ちます。 Inclusion 多様な背景を持った様々な人たちと共にチームで物事に取り組みます。 Impact 社会に対して大きなインパクトを生み出します。

How we do

◆メンバー全体で30名（2023年4月時点）メンバーの平均年齢は29歳。20代・30代のメンバーが中心です。全体の男女比率は5:5。メンバーの5割がエンジニアです。また、非エンジニアの部門であるコーポレートやCS部門においてもエンジニアを配置し会社全体をデジタルシフトしていこうとしています。エンジニア同士、定期的に技術・知見の交流やディスカッションを活発に行っています。 ◆エンジニアについてチーム構成は、大まかに以下の3つのチーム構成に分かれています。・Web（現行サービスプロジェクト、新規プロジェクト）・ML（機械学習・画像解析）・3DCGデザイン ◆採用技術 WEB APPLICATION： Golang / TypeScript / Next.js / MySQL / PostgreSQL / Electron iOSアプリ Swift Androidアプリ Kotlin INFRASTRUCTURE： Docker / Kubernetes / Firebase / Google Cloud Platform / Vercel ALGORITHM： Machine Learning / Computer Vision その他ツール：GitHub / Slack / Jira / Figma ◆完全フルリモートワーク SlackやNotion、ZoomやGoogleMeetといったツールを活用し、働く場所や時間に囚われず、働いていただくことが可能です。これらのツールを使い自ら積極的に発信することや、自由に意見を交換できる場を提供することで業務がスムーズに進んでいます。 ◆働き方リモートワークの他、フレックス、時短、副業など現代のライフスタイルにあった働き方を柔軟に取り入れています。時間と場所の制限に縛られることなく、効率的に働ける環境作りを目指しています。 ◆スキル獲得の支援デザインやサプライチェーンなどの新しいスキル、知識の獲得を支援します。書籍やセミナーの参加、ツールの利用など必要な費用を負担します。 ◆オフィスオムニスは、表参道駅から徒歩3分の自社ビル内にあります。ワンフロアの開放的な空間や12階からのきれいな景観、快適な設備など働きやすい環境をご用意しています。

As a new team member

＜業務内容＞ Maison AIのカスタマーサクセス担当者として、ファッションとクリエイティブに特化した生成AIツールのプロジェクトに加わっていただきます。このポジションでは、自社開発の先進的なAIツールを通じて、クライアントのビジネス課題を解決し、ユーザーの満足度を最大化することを目指します。具体的には以下の業務を担当していただきます： ★　クライアント対応とサポートクライアントとの密接なコミュニケーションを通じ、プロダクトの導入・運用をサポート。フィードバックを収集し、プロダクト改善につなげます。 ★　Maison AI 活用支援クライアントの要件をヒアリングし、要求実現のためのMaison AI のプロンプト作成や設定を行いながら活用方法をサポートします。活用事例を生み出し、また紹介することで、ユーザー体験の向上に取り組みます。 ★　プロジェクト管理サポートプロジェクトが円滑に進行するためのサポートを行い、KPIトラッキングやDashboard管理、ファシリテーションを担当します。 ★　内部コミュニケーションとコラボレーション開発チームとクライアントの間でブリッジとなり、情報共有を促進。双方の意見を調整し、プロダクトの品質向上に寄与します。＜募集要項＞・ファッション業界またはテクノロジー業界での経験を持つ方・クライアント対応やカスタマーサクセスの経験がある方・デジタルプロダクト（特にAIツール）の開発や運用に興味がある方＜オープンファッションの特徴＞ OpenFashionは、ファッション産業が抱える様々な問題をDX（デジタルトランスフォーメーション）とAI（人工知能）でスマートでクリーンな産業へ転換することに取り組んでいます。テクノロジーの力で社会が急速に変化している今、特にAIは人と同じレベルに到達する汎用人工知能（AGI）の登場も近いと言われています。AIによって私たちが目指すスマートでクリーンな産業への転換は一気に加速できると考えています。スピード感のある要件定義から開発までのプロセス、新しい技術を駆使した試行錯誤の楽しさは、OpenFashionならではの醍醐味です。私たちと一緒に、ファッションとテクノロジーの未来を創りませんか？たくさんの方にお会いしたいと考えています。ぜひみなさまのご応募をお待ちしております！

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