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DX×飲食業界・ 解約率1%未満のProductのフィールドセールス!

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Mid-career

on 2024-04-22

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DX×飲食業界・ 解約率1%未満のProductのフィールドセールス!

Mid-career
Expanding business abroad
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Yu Taniguchi

CyberSource 日本法人にて営業、リーガル、経営企画を経験後、English OK(のちにピクメディアに社名変更) にて新規事業の立ち上げに携わる。2011年 VESPER設立、CEO(最高経営責任者)に就任。 "最高のレストラン体験の実現"をモットーに、常にクライアントの立場にたち"使いやすさ"を追求。 現状に甘んじることなく改革していく仕組みを強化し続ける谷口は、まさにVESPER(宵の明星)になりうる存在。 出身: 神奈川 (シンガポール育ち)

Kiyoshi Takegami

開成高校、立教大学卒業後、就職。マイクロス・フィデリオ・ジャパンに入社。 その後、株式会社ユビタス(グローバル拠点を展開するオンラインゲーム企業) でセールスマネージャーに就任し、会社の成長に貢献。 2015年 VESPERのシニア・セールスとして参画し、ヒルトン、 IHG ANA HOTEL GROUP、その他グローバルホテル企業への 導入を達成。入社以来セールスのエースとして活躍中。

江連 正勝

営業、居酒屋店長、営業を経て人事のキャリアに飛び込んだ野球大好き人事です。

Daniel McCarthy

株式会社TableCheck's members

CyberSource 日本法人にて営業、リーガル、経営企画を経験後、English OK(のちにピクメディアに社名変更) にて新規事業の立ち上げに携わる。2011年 VESPER設立、CEO(最高経営責任者)に就任。 "最高のレストラン体験の実現"をモットーに、常にクライアントの立場にたち"使いやすさ"を追求。 現状に甘んじることなく改革していく仕組みを強化し続ける谷口は、まさにVESPER(宵の明星)になりうる存在。 出身: 神奈川 (シンガポール育ち)

What we do

<<お店とお客様に最高のレストラン体験の実現を>> これがTableCheckのミッションです。 [有名レストランが次々と利用する予約・顧客管理システム] 飲食店向けのオンライン予約・顧客管理システムの「TableSolution」の開発、販売をしています。 星付レストラン、高級ホテルのレストランなど、日本、そして世界を代表するレストランで採用され、機能性とサポート力を評価して頂き、現在の利用企業の6~7割は他社製品からのリプレイスです。 導入先が有名なレストランのため、成功事例を知りたいという声が多く、問い合わせも急増しています。 私達は「お店から徹底的に学ぶ」というスタンスを全社で大事にしています。それは、顧客の課題を解決し、世の中に認められるプロダクトを創るために必要だと考えているからです。2012年にリリースして以降、サービス優良店が行うオペレーションのベストプラクティスを参考にして、年間300回以上のシステムアップデートを行っています。 そして、お店とお客様の間に立つ存在として 2017年1月、これまでにない、レストラン予約ポータルサイト/アプリであるTableCheckをリリースしました。
東京「世界の食の都」
大阪「天下の台所」
CEO 谷口優 & CTO ジョン・シールズ

What we do

東京「世界の食の都」

大阪「天下の台所」

<<お店とお客様に最高のレストラン体験の実現を>> これがTableCheckのミッションです。 [有名レストランが次々と利用する予約・顧客管理システム] 飲食店向けのオンライン予約・顧客管理システムの「TableSolution」の開発、販売をしています。 星付レストラン、高級ホテルのレストランなど、日本、そして世界を代表するレストランで採用され、機能性とサポート力を評価して頂き、現在の利用企業の6~7割は他社製品からのリプレイスです。 導入先が有名なレストランのため、成功事例を知りたいという声が多く、問い合わせも急増しています。 私達は「お店から徹底的に学ぶ」というスタンスを全社で大事にしています。それは、顧客の課題を解決し、世の中に認められるプロダクトを創るために必要だと考えているからです。2012年にリリースして以降、サービス優良店が行うオペレーションのベストプラクティスを参考にして、年間300回以上のシステムアップデートを行っています。 そして、お店とお客様の間に立つ存在として 2017年1月、これまでにない、レストラン予約ポータルサイト/アプリであるTableCheckをリリースしました。

Why we do

CEO 谷口優 & CTO ジョン・シールズ

[日本初、世界初、本当に最高のサービスを作りたい] 「TableSolution」はあらゆるレストランオペレーションにも対応し、高品質なサービスを、顧客満足を実現するレストランに利用していただくために拡販しています。利用店舗は日本だけに留まること無く、海外レストランにも広がっています。 開発当初から海外展開を見据えた、マルチデバイス(パソコン、タブレット、スマートフォン)に対応し、対応言語は18か国語。14ヵ国語対応しているのは、プロダクトとしての強みです。世界中で利用される最高のサービス・プロダクトをつくるためには、妥協はしません。

How we do

POINT1:グローバルなチーム 日本、アメリカ、中国、フランス、インド、イスラエル、マレーシア・・・メンバーの出身国は10か国。 ネイティブに話せる言語は10か国語超。世界中の優秀なメンバーが集うグローバルなチームで最高のサービスを創り出しています。 POINT2:トップクラスのバックグラウンドを持つメンバー 日本最大手証券会社で1日20億ドル(東証の取引額4%)を処理するトレーディングシステムの開発、 いくつもの世界的なホテルレストランでの20年超の経験、文字通りのロケットサイエンティスト、 オンライン決済に関する世界最大手クレジットカードブランドの決済システム、有名レストランのソムリエなど、 様々な分野、領域における優秀なメンバーと切磋琢磨できる環境です。 私たちのチームメンバーについてはこちらをご覧ください。 経営陣・メンバー https://www.tablecheck.com/ja/join/about-us/team/ メンバーインタビュー https://note.com/ura_tablecheck/

As a new team member

ファインダイニング(高級店)やカジュアルダイニングへレストラン総合管理システム「TableCheck(テーブルチェック)」を導入いただくための コンサルティングセールスを行っていただきます。 ■業務内容 クライアント(飲食店)の課題を発掘して課題解決の手法を提案するコンサルティング営業です。 弊社の営業スタイルは売り切りの営業ではなく長期的にお付き合いいただくためWINWINの関係性を意識して活動いただきます。 <ソリューション営業> ・Table Checkを導入検討いただけそうなクライアントのリストアップとアプローチ手法の検討  (6割インバウンド 4割アウトバウンド) ・アプローチ先のクライアントの課題を仮説立て→ソリューション提案の準備 ・提案資料作成 ・クロージング <Table Checkの提携企業への営業> ・自社サービスの提携企業等のリストアップとアプローチ手法の検討 ・提案資料作成 ■ポイント クライアントの課題解決を目的としたコンサルティングを行います。 プロダクト力が高く、成約率はは60〜70%と高いです。
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    Founded on 03/2011

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