2020年10月に業界初となるPOSレジとモバイルオーダーを無料で導入できるサービス「funfo」をリリースし、店舗規模や業種業態を問わずに簡単に導入できるモバイルオーダーの仕組みを提供し、人と食をつなぐ新しいインフラとして提供してまいりました。 ＜funfoの特徴＞ ①料金プラン 無料でPOSレジ、モバイルオーダーを利用できるサービスを展開しております。 ※他社は月額1万円〜3万円程度です。 ②信用性 LINEヤフー株式会社、Square株式会社、三井住友グループとアライアンスを締結し、 信用を積み重ね、日経新聞、京都新聞、Forbsに掲載いただき認知を広げております。 ③導入実績 イオングループ、八剣伝、紅虎餃子房などナショナルクライアント様から北海道の富良野、 種子島、沖永良部島など日本全国 約4,000店舗にご導入いただいております。

毎回120秒超の時間をオーダーに費やされ、飲食店にとって機会損失とお客様満足度低下の要因となっております。そして"80.4%"の飲食店が人手不足を感じているものの、5%未満の飲食店でしかセルフオーダーが導入されておりません。 レストランの取り組むべき課題は大きいにも関わらず、最適な解決手段が存在しませんでした。 この大きな課題を解決するために、シンプルかつ安価ですぐに導入できるアプリを開発しました。 今後、グローバル展開を見越しておりますが現在は日本市場に注力しております。 日本人の細かいところに気がつく特性を活かしプロダクトを磨くための最適な市場と捉えております。

私たちは、メンバー全員が最大限活躍できるよう環境を整えております。 【バリュー】 私たちは価値ある会社になるために、これららのバリューを持つ人たちが集まっております。 ○ユーザーを愛する ○狂信的である ○挑戦を称賛 ○能動的な責任感 【働き方】 京都オフィスへの出社をメインにしておりますが、上長判断で一部リモートも可能です。 【勤務体系】 ○基本は10:00~19:00で一部フレックス勤務も可能です 【社内制度】 ○定期的な1on1 メンバーの相互理解や課題解決をサポートするために、 マンツーマンで話す機会を定期的に実施しております。 ○わいわい会（定期的な交流会） 2~3ヶ月に1度、交流イベントを開催しております。 ※タイミングが合えば是非お越しください！

▼業務内容 ユーザーの本質的な課題解決のために、「funfo」の提案を通じて業務効率化、集客支援の提案を実施しております。1店舗でも多くのユーザーを支援できるよう、zoomや電話を用いたリモートで顧客対応を実施しておりなるべく多くの店舗様の力になれるよう注力しております。 ▼必須要件 ・自学自習できる方 ・テクノロジーが好きな方 ・自分の人生を成功させたい方 ▼歓迎要件 ・セールス or カスタマーサクセスの経験 ・コールセンターで働いたことがある方 ・飲食店で働いたことがある方 ・ITスタートアップに興味がある方 ※ 未経験でもやる気があれば歓迎です！ ▼今後のキャリアパス メンバーのスキルや適性・成長度などに合わせ、3つのキャリアパスを用意しています。最初の3ヶ月〜はCS（カスタマーサクセス）としてサービス理解に努めながら顧客への提案を実施していただきます。その後は、適性や希望に併せて (1)カスタマーサクセス サービスを正しく効果的に活用いただけるよう注力する職種です。ユーザー対応の件数と品質に優れ、困難な案件に真摯に取り組み、満足度を高めるよう提案いただきます。 (2)セールスコンサルタント 個別店や中型店舗へのサービス提案をするスペシャリストを目指す職種です。経験を重ねた後は大手案件や、特殊案件を推進いただくことも期待されます。 (3)別のポジションへ移籍 自分の興味ある分野や、経験のある分野で頑張っていただくと成果を最大化できると考えておりますので、会社のタイミングと合わせて、別ポジションでの活躍の場も提供できればと考えております。 モバイルオーダーシステムは飲食業界が直面する課題を解決するために必要不可欠なサービスです。 「funfo」を飲食店にとってのインフラにすることで、社会変革を一緒にめざしましょう！ カジュアル面談は大歓迎です！少しでも興味があればお気軽にご連絡ください！