「人の数だけキャリアをつくる。」 本ミッション達成に向けて、新規顧客との接点強化に取り組んでいるのがBマーケ・インサイドセールスの両チームです。 今回は両チーム間でMAツールの活用やコンテンツの作成を通してリードナーチャリングに取り組んでいただける方を募集します。 なお、本ポジションでの募集はチーム立ち上げ以来初となります。 これまでBマーケ・インサイドセールス両チームの立ち上げ以来、新規のリード獲得に注力し数万件のハウスリードを保有している状況ですが、そのうちお取り組みまで至ったのは累計でも2,903社(※2023年12月末日時点)。 クライアント様とのコミュニケーション設計やその実行においてもまだまだ余白が大きいため裁量持って活躍することが可能なポジションです。 Bマーケ4名、インサイドセールス4名とコンパクトな組織ながら、予算含めた意思決定権もチームに一定委譲されているため、 セールスフロー全体を俯瞰した上でダイナミックに施策を動かしていくことが可能であり、事業インパクトも感じていただきやすいのも特徴。 一緒にチーム、ひいては新規開拓領域を育てていける方をお待ちしております。 ■具体的な業務 顧客リードに対するナーチャリング活動の立案・実行・運用をお任せします ・Salesforceを活用した顧客へのナーチャリング施策立案・実行 ・手紙の送付等ダイレクトマーケティング施策の実行 ・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成 ・スコアリング施策の整備・各種データ分析 ・インサイドセールスチームの生産性UPに向けた施策立案・実行など 【想定KPI】 ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数 メルマガ施策の開封率、CTR、CVR 各種施策のCPA、CAC最適化 【現在の主な使用ツール】 Salesforce Googleスプレッドシート Tableau Sansan slack等 ※現行の施策についてはメルマガやダイレクトメール送付などPUSH施策に限定されており、ほか施策についてはほぼゼロからの立ち上げが可能です。 ※事業戦略室直下のインサイドセールスチーム所属想定。 　 予算等についてもチームに一定権限移譲がされており、新しい仕組みの創出やツール導入に関しても柔軟に受け入れが可能な体制です。 ※メンバーの得意領域に合わせてアサインしており、強みを活かして働くことができます。 ■業務内容 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり ■このポジションにおける組織の現状 現在インサイドセールスチーム4名、Bマーケチーム4名で活動中です。 これまでリードナーチャリングについてはインサイドセールス内のメンバーでプロジェクトとして対応していましたが、 今回新たにポジションを設けて、ナーチャリング施策のインパクト拡大に向けて注力予定です。 立ち上げフェーズのため、新たなポストのチャンスも生まれやすくなっています。 ■現インサイドセールスメンバーの活躍事例 ・フィールドセールス出身から異動し、セールスフロー全体を俯瞰し仕組み化に注力しているメンバー ・Bマーケチームとの連携を強化し、0ベースでメルマガによるナーチャリング体制を立ち上げたメンバー ・他メンバーへの育成体制構築並びに生産性UPのための「仕組みづくり」に注力しているメンバー ・架電におけるプロフェッショナリティを追及し、インサイドセールススペシャリストとして働いているメンバー ■応募資格 【必須条件】 以下いずれかをお持ちの方 ・顧客体験に寄り添った施策の実行・コンテンツ作成経験 ・メルマガ、記事広告などのコンテンツ企画立案・文面執筆・進行経験 ・SFAツール、CRMツール、MAツール等の活用経験 ・Excel、Googleスプレッドシート上でのデータ分析経験 ・チームを横断してプロジェクト推進・実行した経験 【歓迎条件】 ・B to BもしくはB to Cマーケティング実務経験 ・メンバーの育成・マネジメント経験 ・無形商材・SaaS領域でのマーケティング・セールス・カスタマーサクセス経験 【求める人物像】 ・目標達成に向けたアクションやプロセス自体を楽しめる方 ・仮説構築〜実行までのプロセスが好きな方 ・チームで何かを成し遂げることが好きな方 ・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方 ・人に喜んでもらえる事自体がエネルギーになる方 ・ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方