■「ZOZOTOWN」ファッションEC ZOZOTOWN：https://zozo.jp/ ZOZOTOWN PayPayモール店：https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/zozo/top/ ■「WEAR」日本最大級のファッションコーディネートアプリ WEAR：https://wear.jp/ ■「MS事業」ZOZOSUITで得た体型データを活用し、あなたサイズのアイテムを販売 マルチサイズ：https://zozo.jp/multisize/ ZOZOMAT：https://zozo.jp/zozomat/ ZOZOGLASS：https://zozo.jp/zozoglass/ ■「ZOZOUSED」ブランド古着のファッションゾーン ZOZOUSED：https://zozo.jp/zozoused/ ■「Fulfillment by ZOZO」ZOZOTOWN出店企業の自社ECのフルフィルメント支援サービス Fulfillment by ZOZO：https://fbz.zozo.com/

当社は、「インターネットで服は売れない」と言われていた時代に、「ネットで服を買う」という新しい価値を生み出しました。 ファッションを買うだけの場所でも、売るだけの場所でもない、ファッションを楽しむすべての人に寄り添う唯一無二の存在となり、誰もが笑顔であり続ける未来をつくっていきたいという想いがあります。 企業理念「世界中をカッコよく、世界中に笑顔を。」の実現に向けて、日々トライ＆エラーを繰り返しながら前進し、ファッションとテクノロジーの力をかけ合わせた「ソウゾウのナナメウエ」をいくやり方で時代の先端を走り続けていきます。

2018年に創業20周年を迎え、新たに「楽しく働く（Enjoy Work）」という行動指針を掲げました。 大切な人生の大半の時間を、私たちは働くことに使います。 せっかく自分の時間を費やすのであれば、その時間は楽しい方がいいはず。 時に辛い仕事があったり、楽しめない状況があったとしても、 私たちは、全てひっくるめて楽しく働ける会社でありたいと思っています。 そのために大切なのは、一人ひとりが「どうしたら楽しく働けるか」を考え、実践すること。 そうすることで全員が楽しく働く、そんな企業を目指していきます。 そして、私たちが楽しく働くことで生み出されるモノが、応援し支えてくださるすべての皆様の幸せにつながると信じています。 ■「楽しく働く（Enjoy Work）」ための仕組み 1.働きやすい環境 ・フルフレックス：コアタイムなし ・テレワーク：家やカフェ、コワーキングスペースなどからも業務可能 ・選べるPC：Mac / Windows 2.豊富な成長支援制度 ・社内勉強会（Ruby/Docker/AWSなど 多ジャンル） ・社内技術共有会（iOS/Android/フロントエンド/SRE） ・社外勉強会 ・書籍購入補助 ・国内外のカンファレンス参加費全額負担 / スポンサー支援(WWDC,Google I/Oなど) ・Slack上の技術情報用オープンチャンネル ・Qiitaやテックブログ、登壇での情報発信の支援 ・技術顧問制度 Ruby / Scala(DDD) / iOSなど　 3.評価制度 ・評価方法：等級定義 / ZOZOらしさ / 個人目標 にて総合評価 ・評価タイミング：1年に2回

【チームについて】 コーポレートエンジニアリング部は、スタッフや組織の課題をテクノロジーの力で解決するというミッションを掲げています。 その中でもITサービスチームは特にクラウドサービス（SaaS）の運用業務を中心に行っています。クラウドベースのツールを活用し、セキュリティを損なうことなく、スタッフの利便性を向上できるようなIT基盤の構築を行っています。 ※デバイスやネットワーク、オフィスの管理は別チームが担当します。 ※CISOやSoCなどのセキュリティ関連の業務の主担当は別チームが担当します。 【職種について】 ITサービスチームが管理している様々なSaaSの運用業務を担当していただきます。具体的には以下のような運用業務を行っていただきます。 ・各種SaaSのアカウント・ライセンス管理 ・オンプレのシステム（Active Directoryや一部の基盤システム）のアカウント管理 ・社内ITヘルプデスク対応 ・上記を遂行するための他部署や代理店との連携 業務を通して運用管理しているSaaSの理解を深めていただき、将来的には、新規SaaSの導入、既存の運用の見直しや最適化、コーディングやiPaaSを用いた運用業務の自動化の推進などにも携わっていただきます。 【現状の課題と実現したいこと】 企業の成長に伴い様々な情報システムを導入してきたことで、社内IT環境の複雑化が進んでいます。それに伴い管理業務の複雑化・煩雑化も進み、管理コストが増加し続けている状況です。社内IT環境の複雑化はユーザーの従業員体験に悪影響を与えてしまう可能性があります。 複雑化・煩雑化を可能な限り減らすべく、常に変化し続ける社内IT環境を俯瞰し、継続的な業務プロセスや管理業務の最適化を推進していきます。 【具体的な業務例】 ・SaaSのアカウントやライセンスの管理 ・SaaSのヘルプデスク対応、トラブルシューティング ・SaaSの運用最適化の検討、推進 ・SaaS新規導入時の検証、運用方針の策定 ・新機能や新技術活用に関する調査、企画 ・iPaaSやコーディングによる運用業務の自動化の検討と推進 【利用技術】 ITサービスチームが管理を担当している主な社内システムは以下の通りです。 ・ID管理 Azure AD / Active Directory ・グループウェア Google Workspace Enterprise Plus / Microsoft 365 E5 ・コミュニケーション Slack Enterprise Grid / Google Meet / Zoom Enterprise ・ワークフロー kintone ・iPaaS, RPA Zapier / Power Automate ・社内wiki（ポータル） Confluence (Data Center版) ・課題管理 Jira (Data Center版) ・パスワード管理 1Password ・ホワイトボード, デザインツール Miro / Figma ・コード管理 GitHub Enterprise 【必須条件】 ・利用技術に記載されているSaaSの運用管理経験（一部でも問題ありません） ・PCやスマートフォンなどのデバイスについての基本的な知識 ・社内ITヘルプデスクの経験 【歓迎条件】 ・SaaSの検証、運用ルールの策定、導入経験 ・業務課題を自動化や効率化によって改善した経験 ・JavaScript, PowerShell, Pythonなどのスクリプト開発経験 ・パブリッククラウド（Azure/GCP）の構築・運用経験 ・業務システムやWebアプリケーションのプログラム開発経験 【雇用形態】 正社員 【試用期間】 3ヶ月 ※待遇の変更なし 【勤務時間】 フルフレックス制（コアタイム無し） 【時間外労働】 あり／全社平均19時間　※繁忙閑散により前後する 【就業場所の変更範囲】 入社直後：国内にあるご自宅、もしくは配属拠点 変更範囲：会社の定める、国内および海外の事業所 ※今後新設される事業所も含む（出向の場合は、出向先で定める事業所を含む） ※基本的にはご入社時の拠点で勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます 【業務の変更範囲】 入社直後：入社時決定ポジション 変更範囲：弊社事業に関わる業務全般 ※基本的にはご入社いただいたポジションで勤続いただく想定ですが、キャリアおよび事業展開等により配属変更の場合がございます