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化粧品・美容系の通販顧客メイン/Webマーケティングコンサルタント

Webマーケティング
Mid-career

on 2024-03-18

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化粧品・美容系の通販顧客メイン/Webマーケティングコンサルタント

Mid-career
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Tamon Suzuki

2009年、経営コンサルティング会社にて、ファイナンスコンサルティング部門に所属。主に情報通信産業と小売(通販)産業にて事業再建、M&Aや資金調達業務に従事した後、株式会社オーリーズを設立。2013年より運用型広告を通じて課題を解決する広告代理店として事業を開始。Google AdsやFacebook広告などの運用型広告運用支援と、それに付随するアクセス解析、広告効果計測ツールや、ビジネスインテリジェンス、マーケティングオートメーションツールなどのマーケティングテクノロジーツールの導入運用支援を実施する。

自分の人生を生きてほしい-創業以来6期連続200%成長を遂げるオーリーズの組織論-

Tamon Suzuki's story

Nobuyoshi Adachi

株式会社オーリーズ取締役副社長。 在学時に株式会社ワークスアプリケーションズのインターンシップに参加し、最高ランクの評価を獲得。大学卒業後、同社に入社。ERPパッケージ「COMPANY」導入・保守運用部門のアカウントマネージャーとして、クライアントの情報投資効率の向上に邁進。2013年より株式会社オーリーズの取締役副社長に就任。「アジャイルマーケティング・エージェンシー」をビジョンに掲げ、マーケティングや組織にアジリティをもたらすことを目指して取り組んでいる。

Tetsu Ugata

現在はCOOとして広告代理店事業の成長にコミット。 これまでは美容サロン、不動産系ウェブメディア、婚活、マーケティングツールベンダー、BtoB製造業など、スタートアップから大手、海外での広告配信も含めて様々な業種の案件に関わってきました。 学生時代、機械学習を用いた分析やシミュレーションモデルの開発を行っていたため、機械学習の特性を踏まえた運用や、広告とデータのつなぎ込みと、そこからの分析が得意。

「目的設定」にこだわるカルチャーが生む価値と好循環

Tetsu Ugata's story

Takashi Fujii

運用型広告を中心としたマーケティング支援会社「株式会社オーリーズ」の執行役員 兼 HRマネージャー。 【経歴】 新卒で株式会社リクルートキャリアに入社し事業企画に配属。異動を経てWEBディレクターでシステムの開発改修や、MAツール・web接客ツールの導入からAPI連携などのプロジェクトをリーディング。 2018年に株式会社オーリーズに入社し、広告運用コンサルタント、マネジャーを経て、現在はHRマネージャーに従事。 社会人大学院として立教大学のリーダーシップ開発コースに入学。

株式会社オーリーズ's members

2009年、経営コンサルティング会社にて、ファイナンスコンサルティング部門に所属。主に情報通信産業と小売(通販)産業にて事業再建、M&Aや資金調達業務に従事した後、株式会社オーリーズを設立。2013年より運用型広告を通じて課題を解決する広告代理店として事業を開始。Google AdsやFacebook広告などの運用型広告運用支援と、それに付随するアクセス解析、広告効果計測ツールや、ビジネスインテリジェンス、マーケティングオートメーションツールなどのマーケティングテクノロジーツールの導入運用支援を実施する。

What we do

株式会社オーリーズは、Google AdsやFacebook広告をはじめとする広告運用支援を軸に、KPI設計からマーケティングプラットフォームの導入/運用支援まで一貫して行う広告代理店です。「目標管理・効果計測」「部分最適」「全体最適」の視点で、ROI向上を目的とした本質的な運用支援を行います。 ▼サービス内容 オーリーズでは、「広告運用支援」と「インハウス支援」の2つのサービスをご用意。クライアントとひとつのチームとなり、その課題の深くまで見つめて、最適なソリューションを提供します。 https://allis-co.com/service ▼ナレッジ共有サイト 運用型広告に関するサービスを提供するオーリーズとアタラが、共同で運営する社内ナレッジ共有用のNotionサイト。 WEB上ではあまり公開されない「現場の一次情報」や、実務で役立つツールなどを積極的に公開しています。 https://learning.allis-co.com/

What we do

株式会社オーリーズは、Google AdsやFacebook広告をはじめとする広告運用支援を軸に、KPI設計からマーケティングプラットフォームの導入/運用支援まで一貫して行う広告代理店です。「目標管理・効果計測」「部分最適」「全体最適」の視点で、ROI向上を目的とした本質的な運用支援を行います。 ▼サービス内容 オーリーズでは、「広告運用支援」と「インハウス支援」の2つのサービスをご用意。クライアントとひとつのチームとなり、その課題の深くまで見つめて、最適なソリューションを提供します。 https://allis-co.com/service ▼ナレッジ共有サイト 運用型広告に関するサービスを提供するオーリーズとアタラが、共同で運営する社内ナレッジ共有用のNotionサイト。 WEB上ではあまり公開されない「現場の一次情報」や、実務で役立つツールなどを積極的に公開しています。 https://learning.allis-co.com/

Why we do

私たちのミッションは「あなたを、叶える。」 私たちが主戦場にしている運用型広告の領域では、マーケティング課題が複雑化し、既存のやり方に従うだけでは、本質的な解決が難しくなっています。 だからこそ、手法におぼれることなく、クライアントと深い協業関係を築き、ともに課題の深層と向き合うことが、最短で目的に向かう上で重要であると考えています。 そして「あなたを、叶える。」は、共に働くメンバーに対しても同じです。 一人ひとりの「こうありたい」という理想に向け、運命共同体として、“実現”する。 メンバーにとって、自分を殺すことなく、”自分を叶える場所”であるために、必要な環境を、追求し続けます。 クライアントの想い、仲間の想いに、深く深く向き合って“あなたを、叶える”。それが、私たちの使命です。

How we do

私たちは、クライアントと強いパートナーシップを築き、課題に対する深い理解の中から最適な手段を選び、スピーディかつテンポ良く仮説と検証を繰り返す「アジャイル思考」で、成果へと導いていく。そうしたチャレンジを通じて、広告運用のあるべき理想形を体現していきます。 そして、「広告運用の理想」を体現するため、4つの仕組みを整えています。 1. 顧客責任者=運用責任者 クライアントとの窓口は、広告運用のプロであるべきという思想から、顧客窓口と運用担当で分業しない形としています。 2. 担当者数制限 クライアントの課題に深くコミットできる環境をつくるため、1人あたりの担当者数を最大5社に制限しています。 3. NPS評価 “顧客志向”の組織づくりを重視し、年に2回必ずクライアントにインタビューを実施。現場 は粗利金額でなくNPS評価をKPIに支援しています。 4. 5つの報酬形態 既存の支援領域にとらわれずに、クライアントの目標達成のための支援を行っています。そのため、報酬形態も多様な形で対応しています。 ▼メンバーインタビュー・カルチャー記事はこちら https://allis-co.com/allisblog/category/blog-inside

As a new team member

■募集背景: 当社はGoogleやMetaなどの広告運用および、それに付随するWebマーケティングの支援を行う広告代理店です。 このたび、eコマース部門(eコマース事業者様の支援に特化した部門)を設立したことに伴い、その部門を組織拡大をしておりポジションを募集しています。特に弊社では化粧品・美容系のクライアントが担っていただける方を探しています。 一括りにWebマーケティングといっても、eコマースには「eコマース特有の課題・困りごと」があると思っています。運用型広告のベストプラクティスだけでなく、eコマースもっといえば化粧品・美容系ならではのマーケティング支援を考えて遂行していただける方を求めています。 ■対象クライアント: SMBから大手ナショクラを中心に、月間広告費500万~5000万がクライアントイメージです。 ・例:コスメ総合通販EC ・例:美容家電EC ・例:アパレルEC ※メンバーは、1人あたり2~3社程度担当しており、1社あたり2~5人程度で担当します。 ※化粧品・美容系の通販顧客をメイン担当と想定しておりますが、顧客の状況によっては別領域を一部担っていただく可能性もございます。 ■主な業務内容: ・運用型広告の戦略立案、体制構築、運用支援及びそれに付随するマーケティングテクノロジーツールの運用支援を行っていただきます。 ・Googleアドワーズ広告やYahoo!プロモーション広告に代表される検索連動型広告やディスプレイ広告、Meta広告に代表されるインフィード広告、Criteoに代表されるダイナミックレコメンデーション広告の運用から、広告効果計測ツールを導入し、アトリビューション分析を実行、BIツールを導入したマーケティングダッシュボードの構築など、運用型広告のプロフェッショナルとして、クライアントワークを含む、KPI設計、目標管理、部分最適化、全体最適化まで一貫した広告運用支援です。 ※クライアント毎に2~3名のチーム体制を取っています。 ※一人あたりの担当クライアント数は最大2~3件までに絞っているので、クライアントにしっかり向き合える環境です。 ■代理店としての特徴: <非分業制> 大手代理店のように分業制をとっていません。 メンバー皆がGoogle, Meta, Criteoと全媒体を運用し、またクライアントワークも行います。分業制の負であるコミュニケーションロスを抑え、スピーディでアジャイルな顧客支援を実現しています。 <非数字目標ーNPS経営> 大手代理店のようにメンバーが数字目標を追うことはしません。メンバーが追うのはNPS(≒顧客満足度)です。 数字を上げるためだけの意味のない施策提案はせず、本質的に顧客支援を行う体制を実現しています。 (数字責任を持つのはマネージャー以上のみです) <ディビジョン制> 大手代理店のようにGoogle運用担当、Meta運用担当、のように「何を売るか」で組織を区切っていません。BtoBディビジョン、コマースディビジョン、のように「誰に売るか」で組織を区切っています。 BtoB事業者にはBtoB事業者の、コマース事業者にはコマース事業者特有の課題・悩み事があるからです。 顧客に対して本質的な価値提供をするために、ディビジョン制で組織運営を行っています。
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