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自社開発の予約システムを提供!上流工程を担うプロジェクトマネージャー募集!

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on 2024-04-03

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自社開発の予約システムを提供!上流工程を担うプロジェクトマネージャー募集!

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Yui Hyodo

ライブ配信業界での人事を経てSYSへ入社。座右の銘は、現状維持は衰退。

株式会社エス・ワイ・エス's members

ライブ配信業界での人事を経てSYSへ入社。座右の銘は、現状維持は衰退。

What we do

私たち株式会社エス・ワイ・エスは、 国内のホテル・旅館など宿泊施設様の直販予約を最大化させるソリューション 『OPTIMA』(オプティマ)を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。 OPTIMA(オプティマ)は「管理者・ユーザーどちらのニーズにも応える最適な機能とデザインで、パフォーマンスを最大化する宿泊予約システム」という強い思いを込めて開発しています。 施設様の予約における業界構造の課題であるOTA(Online Travel Agent)依存から直販予約へシフトする過程において 既に高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇っており、自社開発の予約システムのシェアとしては国内トップクラスです。 ここ数年で市場での認知形成が確立し、宿泊施設の直販予約を最大化させるリーディングカンパニーとして、 これから更に事業拡大に注力していくフェーズの会社です。

What we do

私たち株式会社エス・ワイ・エスは、 国内のホテル・旅館など宿泊施設様の直販予約を最大化させるソリューション 『OPTIMA』(オプティマ)を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。 OPTIMA(オプティマ)は「管理者・ユーザーどちらのニーズにも応える最適な機能とデザインで、パフォーマンスを最大化する宿泊予約システム」という強い思いを込めて開発しています。 施設様の予約における業界構造の課題であるOTA(Online Travel Agent)依存から直販予約へシフトする過程において 既に高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇っており、自社開発の予約システムのシェアとしては国内トップクラスです。 ここ数年で市場での認知形成が確立し、宿泊施設の直販予約を最大化させるリーディングカンパニーとして、 これから更に事業拡大に注力していくフェーズの会社です。

Why we do

■Mission■ 『直販の最適化と最大化を実現する』 直販予約の比率は、欧州は45%に対して日本国内はわずか11%という驚きの数値があります。 従来の枠組みや業界構造では、宿泊施設様は外部媒体であるOTA(Online Travel Agent)の予約に依存しているのが現状です。 ところが、ここ数年でマーケットは大きな変化を遂げようとしており、脱OTAの動きが活発化しています。 各宿泊施設様は直販予約へシフトする動きが加速している状況です。 ■ステートメント■ 私たちは、宿泊施設の多彩なサービスや熱意ある取り組みをユーザーにダイレクトに届けることができる、どこよりも使いやすい直販予約システムを提供しています。 「予約」はあらゆる計画のスタート地点。しかし、後戻りすることは困難です。だからこそ「直販」にこだわり、宿泊施設にも、宿泊者にも、施設利用者にも、最適かつ最高の予約を提供したいと考えています。 私たちは、宿泊施設の方々が新たな試みにチャレンジし、おもてなしの心を込めた多彩なサービスを用意し、お客様を迎えようとしているのを知っています。直販ならば、宿泊施設のこだわりや魅力をユーザーに余すところなく伝えられます。 一方でユーザーは、理想の滞在スタイルをそれぞれが持っています。また、食事やアクティビティなど、付加価値や体験も享受したいと考えている方が増えています。直販ならば、個々のニーズに合わせた予約を「ダイレクト」という大きな安心感を持って実現でき、予約でワクワクするという、新たな価値を生み出すことができます。 想いを届け、想いを受け取る。私たちは、直販予約システムの特徴・利点を活かし、多様性のある予約の実現、新たな喜びの創造を追求していきます。

How we do

2020年5月にOPTIMAをローンチして4年弱が経ち、これまではプロダクトをスケールさせることに集中してきました。 また、わかりやすさ、情報の見つけやすさ、施設様のブランドを傷つけないデザイン性にこだわったUI/UXの設計と開発を行っています。 その結果、ご導入後のお客様からは「CVRのギネスを更新し続けている」「切替前は3%-5%程度だったCVRが、切替後は10%超える月もある」という声や、守りの面では「施設への問い合わせが減って運用が楽になった」という声を多く頂きます。 またtoBのSaaSにおけるチャーンレート(解約率)は平均3-8%と言われるなかで、 OPTIMAのチャーンレートは1%を切っており、導入後には長くご利用いただいているプロダクトです。 旅行という晴れの体験において、予約というのはもっとワクワクする体験だと考えています。 宿泊施設様が本来もっている魅力的なコンテンツやその地域にある素晴らしい体験を”ダイレクト”に直販予約という形で届けたい。 宿泊施設様は、OTA集客依存からOPTIMAをご利用いただくことで直販予約を伸ばすことができ、それにより収益性改善に繋げることができます。 一方宿泊者様には、よりわかりやすいUIやより良いUXを提供することにより、旅行自体をもっと良い体験にしてもらえるようなプロダクトです。

As a new team member

|仕事概要 自社開発予約システム「OPTIMA」(オプティマ)におけるプロジェクトマネージャーの業務をお任せします。OPTIMAについては、現在提供している宿泊予約機能以外に、レジャーや飲食などの予約を横断的に可能にする、統合型の予約システムに機能を拡張していきたいと考えております。 統合型の宿泊予約システム開発に向けて、要件定義から保守フェーズまでを担い開発組織をリードししていただける方を募集します。 ■顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各宿泊施設 ■業務内容 宿泊施設向け予約エンジンOPTIMAの改修、カスタマイズに関する上流工程〜リリース ・宿泊施設様からのカスタマイズ要望に対するヒアリング、提案 ・宿泊施設様のカスタマイズ要件の整理、開発者への指示出し、進捗管理 ・開発者との仕様調整(テーブル構成からビジネスロジックまで広範囲) ・開発されたプログラムの受入確認(動作検証) ※開発者は社内またはベンダーのどちらかです。 宿泊施設向け予約エンジンOPTIMAの運用保守 ・社内や宿泊施設様からの指摘で発覚した不具合に対する開発者への指示出し、進捗管理 ・社内で上がった改善要件の整理、開発者への指示出し、進捗管理 ※開発者は社内またはベンダーのどちらかです。 OPTIMA以外で収益化を目指す新サービスのPM、PL ・予約エンジンOPTIMA以外で、宿泊施設様向けの新サービス(メルマガ配信、CRMなど)の立案、要件定義、開発推進、リリースまで。 ■開発環境 PHP、Laravel、Git、Amazon Linux2、Amazon Aurora MySQL |必須スキル ・ システム開発プロジェクト経験(実務として3年以上)もしくは要件定義から保守フェーズまでの業務経験 ・システム運用のご経験(SQLを使用したデータ調査、ログ調査など) |歓迎スキル ・Webサービスの開発経験 ・オブジェクト指向言語での開発経験 ・java、VB.NET、PHP、Rubyいずれかでの開発経験 ・パッケージ製品の開発 ・システム連携が発生する開発経験 ・保守、運用の業務経験
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