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カスタマーサポート|簡単な問合せ対応と資料送付をご依頼します!

コールスタッフ(CS担当)
Mid-career

on 2024-02-20

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カスタマーサポート|簡単な問合せ対応と資料送付をご依頼します!

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Kota Okumura

営業・CS向けの顧客対応プラットフォーム 「yaritori」を提供しています! mint、ANOBAKA、ココナラスキルパートナーズより8,000万円の調達をし、PMFを目指し絶賛奮闘中です。 0→1の立ち上げ、創業初期のスタートアップ、BtoB SaaSに興味がある方はお気軽にご連絡ください。 司馬遼太郎の「国盗り物語」や「太閤記」が好きです

樋浦 耕治

1991年生まれ。徳島県出身。 趣味 ① 筋トレ。かれこれ3年くらい続けていますがなかなか理想的な肉体にならず悩み中。 ② サウナ。毎週末近所のサウナへ通うのが楽しみです。 ③ 大谷翔平ウォッチ。前人未到のことをやっている彼の試合はチェックしています。 ④ キックボクシング。30代は体力作りしていきます。

seiji kai

東京大学の文科2類の甲斐と申します。よろしくお願いします。

Onebox株式会社's members

営業・CS向けの顧客対応プラットフォーム 「yaritori」を提供しています! mint、ANOBAKA、ココナラスキルパートナーズより8,000万円の調達をし、PMFを目指し絶賛奮闘中です。 0→1の立ち上げ、創業初期のスタートアップ、BtoB SaaSに興味がある方はお気軽にご連絡ください。 司馬遼太郎の「国盗り物語」や「太閤記」が好きです

What we do

《事業内容》 2020年3月創業のスタートアップです!!Eメールを①複数人で扱えるようにする ②さまざまなツールと連携することで、現代の働き方に合った形に再構築し、gmailやoutlookの代替ツールとなることを目指しています。サービス開始から1年半弱で150社以上のお客さまにご利用いただける規模まで成長しています!昨今、多くのメディアで注目をいただいておりますのでご参考までにご覧いただけると幸いです👍 《メディア掲載》 ● 日本経済新聞朝刊のビジネス面に当社の「yaritori」が紹介されました https://onebox.tokyo/notice/271/
チームでメール対応ができるサービスです
対応状況の可視化やチャットなどができます

What we do

チームでメール対応ができるサービスです

対応状況の可視化やチャットなどができます

《事業内容》 2020年3月創業のスタートアップです!!Eメールを①複数人で扱えるようにする ②さまざまなツールと連携することで、現代の働き方に合った形に再構築し、gmailやoutlookの代替ツールとなることを目指しています。サービス開始から1年半弱で150社以上のお客さまにご利用いただける規模まで成長しています!昨今、多くのメディアで注目をいただいておりますのでご参考までにご覧いただけると幸いです👍 《メディア掲載》 ● 日本経済新聞朝刊のビジネス面に当社の「yaritori」が紹介されました https://onebox.tokyo/notice/271/

Why we do

Slackなどの社内コミュニケーションは変化してきましたが、営業やカスタマーサポートなど対外的な顧客対応をしている部署はEメールを使い続けている企業がほとんどです。私たちはこうした顧客対応部署にとって最適なコミュニケーションツールを提供することで、企業と顧客のコミュニケーションが変わり、日本の生産性を上げることができると信じています。

How we do

渋谷にあるmixiのシェアオフィスで他のスタートアップと切磋琢磨しながら働いています。業務委託・副業メンバー含め10名弱の体制で、ビジネス(2名)エンジニア(4名)PdM(2名)という構成です。 リモートワークも柔軟に取り入れており、個人個人が働きやすい環境を尊重しております。これからジョインしてくださる方とともに、働き方を含めた社内制度やカルチャーを創っていきたいです。 月に1回は飲みに行ったり、ミートアップを開催したり仕事以外のコミュニケーションも大切にしています。

As a new team member

【業務内容】 現在200社以上の利用企業様がおります。今後、利用満足度の向上や活用レベル、そして解約率の低減に向けて顧客からのお問合せや資料請求に対してメール・チャット対応・ステータス更新を行なっていただく簡単な作業です👍 【募集ポジション】 カスタマーサポート担当 【必須要件】 ・社会人経験(3年以上)と基本的なPCスキル(Office365等) 【歓迎スキル】 以下の項目に一つでも当てはまる方は大歓迎です! ・法人向けサービスに携わったご経験(年数不問) ・ITベンチャーやスタートアップでのカスタマーサクセスのご経験(年数不問) まずはフランクに面談から!キャリアのお話や当社の事業についてお話しさせてくださいませ!
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    Founded on 03/2020

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