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企業×ITをサポート!カスタマーサポート募集

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Contract work/ Part-time work

on 2024-02-13

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企業×ITをサポート!カスタマーサポート募集

Contract work/ Part-time work
Contract work/ Part-time work

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Noritoshi Enomoto

組み込み系のソフトに入社してその後,外資系ITベンチャー企業で研究開発、エンターテインメント会社でプリクラの商品開発など多方面で経験を活かして、2007年に独立、「まずはやってみる」でいろいろなジャンルにチャレンジしてお客様に喜んでもらう上を行く感動してもらうIT化の提案をしています

新たな特許を出願してきました

Noritoshi Enomoto's story

堂向 太陽

大学に在学しながらITベンチャーに勤務。 授業や個人での活動で培った知識を活かしつつ、個人では得れない経験を得ることでプログラミング知識や開発技術を向上させています。 違う分野のことを転用させて新しいアイデアを生み出すことを好みます。

宮澤 健人

学生アルバイトとしてフォーリーフクローバー株式会社で勤務させていただいております。アルバイトを通してスキルだけでなくエンジニアとして必要な心構えを身に付けて社会に貢献できるエンジニアになりたいです。

フォーリーフクローバー株式会社's members

組み込み系のソフトに入社してその後,外資系ITベンチャー企業で研究開発、エンターテインメント会社でプリクラの商品開発など多方面で経験を活かして、2007年に独立、「まずはやってみる」でいろいろなジャンルにチャレンジしてお客様に喜んでもらう上を行く感動してもらうIT化の提案をしています

What we do

私たちフォーリーフ・クローバー株式会社は、IT化がなかなか進まない中小企業のコンサルティングからシステム開発をおこなっている業務支援システムを開発している会社です 派遣は一切行わず、企業が求まるIT化を自社ですべて行っています IT創造を通じて、感動を提供するシステム開発会社です。お客様の職場環境に最適化したプロダクトを開発し、お客様に新たな価値をお届けします。 ■経営理念■ 「出会えてよかったといっていただける人・企業を目指します」 ■事業内容■ 業務系のシステムの受託開発や、自社のサービス開発を手掛けています。 ・受託開発 お客様の課題をヒアリングし、課題の解決に合ったIT化の提案から、オーダーメイドでのシステム開発、導入後のサポートまで一貫して携わります。 ・ITサポート業務 顧客企業の社内ネットワークやPCのトラブル対応、IT機器の導入支援、IT管理など委託情報システム部門の役割を担っています。 ・自社製品開発 完全オリジナルのシステムを0から開発。メインプロダクトとして「トイレビアン」を開発しています。 ▍メインプロダクト「トイレビアン」とは 「トイレビアン」は完全自社開発のプロダクトで、特許も取得しています。 トイレ使用中の可視化や個室内アナウンスにより、長時間の利用を抑制。そのほか、スマホでトイレ使用状況も確認ができるシステムや、トイレの使用状況の統計データを管理できるシステムを備えています。 現在はコンビニエンスストアに積極的に導入され、今後は多様な企業・店舗で活用いただけるよう、ブラッシュアップを重ねています。 自社HP https://4leaf-clover.jp/ トイレビアンサイト https://toiletbien.com/ ■今後の展望■ 今後10年の中で事業のバリエーションを充実させ、自社の開発製品も増やしていきたいと考えています。これに向けて、開発・サポートチームの体制を整え、100名程度の規模の組織に成長させていく方針です。また新興国のIT化支援を行うべく、海外進出も視野に入れながら日々活動しています。
お客様の求めていること以上の提案をしていくために、若手の意見も積極的に取り入れる文化です
完全自社開発「トイレビアン」開発、企画から開発メンバー一丸となって作り上げていっています
次のランチ会のクイズ大会のお題検討中
レゴを使ったユニークな研修
オフィス風景
会社は最寄駅から徒歩2分のビルの5階です

What we do

お客様の求めていること以上の提案をしていくために、若手の意見も積極的に取り入れる文化です

完全自社開発「トイレビアン」開発、企画から開発メンバー一丸となって作り上げていっています

私たちフォーリーフ・クローバー株式会社は、IT化がなかなか進まない中小企業のコンサルティングからシステム開発をおこなっている業務支援システムを開発している会社です 派遣は一切行わず、企業が求まるIT化を自社ですべて行っています IT創造を通じて、感動を提供するシステム開発会社です。お客様の職場環境に最適化したプロダクトを開発し、お客様に新たな価値をお届けします。 ■経営理念■ 「出会えてよかったといっていただける人・企業を目指します」 ■事業内容■ 業務系のシステムの受託開発や、自社のサービス開発を手掛けています。 ・受託開発 お客様の課題をヒアリングし、課題の解決に合ったIT化の提案から、オーダーメイドでのシステム開発、導入後のサポートまで一貫して携わります。 ・ITサポート業務 顧客企業の社内ネットワークやPCのトラブル対応、IT機器の導入支援、IT管理など委託情報システム部門の役割を担っています。 ・自社製品開発 完全オリジナルのシステムを0から開発。メインプロダクトとして「トイレビアン」を開発しています。 ▍メインプロダクト「トイレビアン」とは 「トイレビアン」は完全自社開発のプロダクトで、特許も取得しています。 トイレ使用中の可視化や個室内アナウンスにより、長時間の利用を抑制。そのほか、スマホでトイレ使用状況も確認ができるシステムや、トイレの使用状況の統計データを管理できるシステムを備えています。 現在はコンビニエンスストアに積極的に導入され、今後は多様な企業・店舗で活用いただけるよう、ブラッシュアップを重ねています。 自社HP https://4leaf-clover.jp/ トイレビアンサイト https://toiletbien.com/ ■今後の展望■ 今後10年の中で事業のバリエーションを充実させ、自社の開発製品も増やしていきたいと考えています。これに向けて、開発・サポートチームの体制を整え、100名程度の規模の組織に成長させていく方針です。また新興国のIT化支援を行うべく、海外進出も視野に入れながら日々活動しています。

Why we do

オフィス風景

会社は最寄駅から徒歩2分のビルの5階です

■経営理念■ ・私たちは、お客様の立場で従業員とITの共存ができるご提案をいたします。 ・私たちは、出会えてよかったと言っていただける人・企業を目指します。 ・私たちは、互いの個性を尊重し、社員全員の働きでよりよい社会のために役立てる企業を目指し永続します。 ■中小企業のIT化を推進したい■ 世の中には、IT化がまだまだ進んでいない中小企業が多く存在します。これは、導入システムやツールのミスマッチが主な原因です。 中小企業のIT化がうまくいかない相談を受けます 原因を探っていくと、ITベンダーの提案をよくわからないままにシステムを入れたり、機器を導入したりして使いこなせていないということが多いです IT化は目的ではなく業務改善の手段です 自社の課題に合ったIT化であれば間違いなく業務改善が数字に表れてきます(売上、利益、スピードなど) 悩める中小企業に寄り添い、正しいIT化を導き出すのが私たちのミッションと考えています そこで私たちは、お客様と共に課題を見つけ出し、会社にフィットした機器、システムやツールを導入することで、中小企業の成長を応援します。実際に当社のシステムを導入していただいたお客様からは「業務効率が格段に上がった」「利益が10年で5倍に増えた」などの声もいただいています。 今後AIなども企業の人手不足解消の手段として求められていきますのでまだまだ広がっていく事業です。

How we do

次のランチ会のクイズ大会のお題検討中

レゴを使ったユニークな研修

■共に働くメンバー■ 6名のメンバーのうち4名が20代と若手中心で活動しています。 現在は業務を兼任しているメンバーが多くいますが、今後は専任メンバーを増やし、プロフェッショナルの育成を進めます。 ■職場の雰囲気■ 穏やかな方が多く、気兼ねなく話せる環境です。業務中は比較的静かですが、メンバー同士で食事に行くこともあり、良い関係性を保っています。 月に1度ランチ会を開催してお互いのことも話し合ったりしています ▍今後目指す社風 現在はフラットな組織体制ですが、今後は各部門にリーダーを据えたピラミッド型の組織体制を作り、当社の理念や思いを組織全体に浸透させていく方針です。 また、お客様に喜んでいただくところを到達点とせず「お客様に感動を与えられるシステムを提供する」という考えを組織に広げていきます。

As a new team member

■業務内容■ カスタマーサポートを募集します。入社後は、既存顧客の仕事をしながら、徐々に業務を引き継いでいただきます。まずは「メールが受信できない」「インターネットに繋がらない」などのトラブルに対し、現場に出向いてサポートする業務などからお任せする予定です。 ▍具体的な業務内容 ・お客様のIT環境の整備(PC初期設定、データ引っ越し) ・30名以下の小規模企業のITサポート(ネットワーク設定、メールの設定、Excelの使用法など) ・自社システムの使用方法の説明 ■求める人物像■ ・お客様と円滑に意思疎通を図れる方 ・面倒見がいいよねと言われている方 ・場を和ませる明るい方 ■求めるスキルと経験■ ・未経験でもパソコンやスマホなど自分でわからないことを調べるのに興味を持っている方 ・いろいろなことに取り組むチャレンジ精神旺盛な方 ・職場でパソコンのわからない人に使い方を説明したりトラブルを解決したりすることが楽しいと思える方 ■仕事の醍醐味■ 私たちは「自分たちで考えたIT商品を、自分たちの手で世に出していきたい」という社長の思いから自社開発にこだわっています。決められた仕様に基づいたプログラム作成ではなく、試行錯誤をしながら作っていくため「もっと幅広い開発に携わりたい」「自分のアイデアを形にしたい」という方にはぴったりの環境です。 社長との距離が近いので、やりたいことを直接提案することが出来ます。 直接企業からの案件を受注するため、お客様の顔が見える仕事です 直接受注のため提案型の仕事となるため、言われたことに従う業務では味わえないやりがいがあります これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか? 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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