トレタのサービスは日に日に進化を遂げています。同時に導入店舗数も急速に拡大しつつあり「サポート」の重要度が高まってきています。 現在、トレタではマーケティングチームとセールスチームが共同でサポート業務にあたっていますが、今後もっときちんと導入店舗様をサポートしていくために、しっかりとしたサポート体制を早急に構築したいと考えています。 トレタのサポート体制を自分の手で作り上げてやろう！という意欲のあるサポート経験者の方からのご連絡を心からお待ちしています。 ＜業務内容＞ ・サポート部門の立ち上げ ・導入を検討している飲食店様や、導入後の店舗様に対する、オンラインツールや対面でのサポート ・飲食店様の声や利用データを分析し、営業・開発・マーケティングに必要なナレッジの蓄積とフィードバック ＜必要な経験・能力＞ ・事業会社等のサポート部門で約２年以上の顧客サポート経験、スーパーバイザーまたはそれ以上のマネジメント経験 ＜こんな人を歓迎します！＞ ・社内外のメンバーと円滑に業務をすすめるためのコミュニケーションがとれる方 ・自ら企画から運用までをやりとげるマインドがあり、自走できる方 ・ロジカルに考え、企画や報告をスムーズに伝えることができる方 ・飲食店や飲食店に来るお客様を盛り上げたいという気持ちのある方 ※履歴書持参でお越しいただくことをお願いすることがあります。あらかじめご了承ください。